{"id":5660,"date":"2023-05-26T21:47:58","date_gmt":"2023-05-26T21:47:58","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/?p=5660"},"modified":"2023-05-26T21:47:59","modified_gmt":"2023-05-26T21:47:59","slug":"clase-digital-5-el-lider-y-su-forma-de-comunicarse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/clase-digital-5-el-lider-y-su-forma-de-comunicarse\/","title":{"rendered":"Clase digital 5. El l\u00edder y su forma de comunicarse"},"content":{"rendered":"\n\n\n<div class=\"wp-block-cover is-light\" style=\"min-height:284px;aspect-ratio:unset;\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-black-background-color has-background-dim-40 has-background-dim\"><\/span><img decoding=\"async\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-5816\" alt=\"Smiling formal male with laptop chatting via phone\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/3760263.jpg\" style=\"object-position:49% 36%\" data-object-fit=\"cover\" data-object-position=\"49% 36%\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"1067\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-5816\" alt=\"Smiling formal male with laptop chatting via phone\" src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/3760263.jpg\" style=\"object-position:49% 36%\" data-object-fit=\"cover\" data-object-position=\"49% 36%\" srcset=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/3760263.jpg 1600w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/3760263-300x200.jpg 300w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/3760263-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/3760263-768x512.jpg 768w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/3760263-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/3760263-272x182.jpg 272w\" sizes=\"auto, (max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/noscript><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center has-base-3-color has-text-color has-large-font-size wp-block-paragraph\">El l\u00edder y su forma de comunicarse<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\" id=\"1-fundamentacion-del-tema\">1. Fundamentaci\u00f3n del tema<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El presente tema corresponde a la UDA \u201cComportamiento Organizacional\u201d. La importancia de que el alumno conozca el tema radica en que este comprenda&nbsp; que el liderazgo se puede manifestar en diferentes estilos,es decir, que una cualquier persona puede ejercer el papel de un l\u00edder sin la necesidad de caer en el estereotipo que se tiene acerca de este tipo de personas. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este tema le ayudar\u00e1 al estudiante a identificar con mayor facilidad qu\u00e9 tipo de liderazgo es el m\u00e1s efectivo a aplicar en un entorno laboral para lograr mejores resultados en su equipo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-objetivo-didactico\">2. Objetivo did\u00e1ctico<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conocer qu\u00e9 es lo que caracteriza a un l\u00edder, con la finalidad de que el alumno reconozca las habilidades comunicativas que este debe de dominar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-contenido-didactico\">3. Contenido did\u00e1ctico<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"introduccion\">Introducci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a1Hola!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es un gusto saludarte nuevamente por este medio y te felicito por llegar a la quinta clase del curso de Comportamiento Organizacional, por lo pronto te doy una cordial bienvenida a esta sesi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;En esta clase&nbsp; veremos lo qu\u00e9 es ser un l\u00edder, y la manera en la que \u00e9l se comunica con su grupo. Para ello el recurso tratar\u00e1 dos subtemas principales, liderazgo y l\u00edder, de ah\u00ed se derivar\u00e1n ciertos puntos que ayudar\u00e1n a una mejor comprensi\u00f3n sobre qu\u00e9 es ser un buen l\u00edder.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a1Comencemos!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"desarrollo-del-tema\">Desarrollo del tema<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Liderazgo&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La mayor\u00eda de las ocasiones se cree que un jefe de \u00e1rea o de departamento es el l\u00edder de dichos entornos, pero la realidad es que esto no es necesariamente cierto, si bien es un requisito que sin duda mejorar\u00eda los resultados que se obtienen en una empresa, el papel de l\u00edder lo puede ejecutar cualquier empleado de la corporaci\u00f3n. Ahora pasaremos a la definici\u00f3n del t\u00e9rmino de liderazgo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Daft (2006) nos dice que el<strong> liderazgo<\/strong> se puede definir como \u201crelaci\u00f3n de influencia que ocurre entre los l\u00edderes y sus seguidores, mediante la cual las dos partes pretenden llegar a cambios y resultados reales que reflejen los prop\u00f3sitos que comparten\u201d (como se cita en Giraldo Y naranjo, 2014, p.6); es decir, es cuando los empleados de una empresa y el l\u00edder del \u00e1rea o departamento act\u00faan de manera conjunta para alcanzar determinados objetivos, gracias a la relaci\u00f3n que existe entre ambos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Estilos de liderazgo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuadrado (2001), explica que \u201cel estilo de liderazgo es la manera en la que el l\u00edder se dirige ante el grupo o equipo del que este est\u00e1 a cargo.\u201d (como se cita en Zuzama, 2015, p. 11).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y dado que cada persona posee habilidades y cualidades diferentes, cada uno de nosotros aplicar\u00e1 un estilo de liderazgo distinto al que aplicar\u00eda otra persona.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En la figura 1 se explicar\u00e1n los 3 estilos de liderazgo que Kurt Lewin propuso en su teor\u00eda.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/Captura-de-Pantalla-2023-05-26-a-las-15.27.49.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5814\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"639\" height=\"403\" src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/Captura-de-Pantalla-2023-05-26-a-las-15.27.49.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5814\" srcset=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/Captura-de-Pantalla-2023-05-26-a-las-15.27.49.png 639w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/Captura-de-Pantalla-2023-05-26-a-las-15.27.49-300x189.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 639px) 100vw, 639px\" \/><\/noscript><figcaption class=\"wp-element-caption\">Figura 1. Estilos de liderazgo. Elaboraci\u00f3n propia Zuzama, 2015.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ahora, hablaremos sobre qu\u00e9 es ser un l\u00edder.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong><em>&nbsp;<\/em><\/strong>L\u00edder<strong><em>&nbsp;<\/em><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El otro concepto por definir es la palabra <strong>l\u00edder<\/strong>, y G\u00f3mez (2008) lo define como aquella persona que tiene una gran influencia positiva sobre otros, y aprovecha esta \u201chabilidad\u201d para guiarlos en la realizaci\u00f3n de ciertas actividades que ayudar\u00e1n al cumplimiento de los objetivos planteados por una organizaci\u00f3n (como se cita Giraldo y Naranjo, 2014, p.6).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Capacidades de un l\u00edder&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Moss (s.f.) expone que un buen l\u00edder debe de dominar por completo las siguientes capacidades (como se cita en Delgado y Delgado, 2003, pp.6-7):<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ver m\u00e1s all\u00e1 de sus fronteras para descubrir lo que puede ser diferente<\/strong>.&nbsp; Los l\u00edderes siempre deben de identificar qu\u00e9 procesos o actividades pueden ser m\u00e1s eficientes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Desafiar suposiciones<\/strong>.&nbsp; Un l\u00edder debe innovar, con la finalidad de implementar en la organizaci\u00f3n o en su equipo nuevos procesos que ayudar\u00e1n al cumplimiento de los objetivos de la empresa.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Visi\u00f3n.<\/strong> Un l\u00edder debe poder anticipar situaciones para saber actuar ante las posibles dificultades que llegasen a existir.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reunir aliados.<\/strong> Es fundamental que el l\u00edder desarrolle una relaci\u00f3n de cordialidad y de respeto con sus subordinados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Crear un equipo.<\/strong> El l\u00edder debe de ser un miembro m\u00e1s del equipo, y no ser alguien externo a este. Adem\u00e1s, el l\u00edder debe de pelear por darle un lugar en su equipo en la organizaci\u00f3n.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Persistir e insistir.<\/strong> El l\u00edder no se puede rendir ante un fracaso, al contrario, la relaci\u00f3n entre el equipo y \u00e9l se debe fortalecer para combatir las dificultades.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Compartir los m\u00e9ritos<\/strong>. El l\u00edder debe de reconocer el buen trabajo que realiz\u00f3 su equipo, esto los motivar\u00e1.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas no son las \u00fanicas que un l\u00edder debe de poseer, sin embargo si son las m\u00e1s primordiales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Habilidades comunicativas de un l\u00edder&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un l\u00edder al momento de expresar sus ideas debe hacerlo de manera precisa y concreta, pero a la vez de forma innovadora. Adem\u00e1s, es importante agregar que no solo debe de cuidar las palabras que elige para expresar sus ideas, tambi\u00e9n su comportamiento y sus expresiones faciales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">McDermott y O\u00b4Connor (1999), opinan que el l\u00edder debe de manejar las siguientes habilidades (como se cita en Batista y Romero, 2007, pp.5-6):<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Escuchar activamente. <\/strong>El escuchar activamente se refiere a hacer que el hablante, en este caso el subordinado, se sienta comprendido por el l\u00edder.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rapport<\/strong>. O\u00b4Connor y Seymour (1999), explican que mediante este proceso es que se genera una relaci\u00f3n de confianza entre el l\u00edder y sus subordinados, y este tipo de relaci\u00f3n genera respuestas \u00fatiles. (como se cita en Batista y Romero, 2007, p.8).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Flexibilidad. <\/strong>Se deben de tomar en cuenta varios puntos de vista y perspectivas, as\u00ed la informaci\u00f3n que se recopile ser\u00e1 m\u00e1s completa, y por tanto las decisiones que se tomen ser\u00e1n m\u00e1s asertivas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Asertividad. <\/strong>Una persona es asertiva cuando defiende sus derechos, ideas o pensamientos sin degradar el de los otros, y sin permitir que otras personas la ofendan. Adem\u00e1s, sabe expresar sus opiniones y deseos sin que sus emociones le afecten.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Hablar con claridad. <\/strong>Cuando el l\u00edder quiera dar a conocer un mensaje debe hacerlo de manera concreta y precisa, al igual que debe saber persuadir a sus subordinados. Cuando un mensaje es enviado con claridad dif\u00edcilmente se dar\u00e1 lugar a malas interpretaciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La habilidad para responder entre otros.&nbsp; <\/strong>Robbins (1998) manifiesta que es la habilidad mediante la cual el l\u00edder expresa sus ideas y act\u00faa de la manera correcta para tomar decisiones de manera aut\u00f3noma (como se cita en Batista y Romero, 2007, p.14).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"resumen-e-ideas-relevantes\">Resumen e ideas relevantes<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es importante que de lo anterior recuerdes que:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Las principales diferencias entre un l\u00edder y un jefe, es que el l\u00edder busca implementar la din\u00e1mica de trabajar en equipo, es una persona innovadora, y que inspira a los dem\u00e1s, constantemente retroalimenta a su equipo y siempre los est\u00e1 estimulando para mejorar su desempe\u00f1o. Por su parte, un jefe solo asigna actividades a sus empleados, no desarrolla una relaci\u00f3n con ellos, el trabajo es bastante mon\u00f3tono y solo administra, controla. (Giraldo, Naranjo, p.17).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algunos l\u00edderes conocidos son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Margaret Thatcher. <\/strong>Que si han visto la serie The Crown sabr\u00e1n que fue una mujer que realiz\u00f3 una gran transformaci\u00f3n en su pa\u00eds en pol\u00edtica, econom\u00eda y educaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Alejandro El grande. <\/strong>Que como bien sabemos, conquist\u00f3 decenas de pueblos y gobern\u00f3 un imperio que abarcaba Grecia, Egipto e India.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Julio C\u00e9sar. <\/strong>Gracias a varias investigaciones conocemos que fue un h\u00e1bil estratega y un militar valeroso, y gracias a las victorias que tuvo en el campo de batalla, el territorio del Imperio Romano se pudo expander.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hemos llegado al final de la clase, vas por buen camino, todav\u00eda falta terreno por recorrer \u00a1S\u00e9 persistente, no desistas! Para concluir la clase te pido que realices y mandes como corresponde la tarea asignada, te espero en la pr\u00f3xima clase.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"fuentes-de-consulta\">Fuentes de consulta<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Giraldo, D. y Naranjo, J. (2014). <em>Liderazgo: desarrollo del concepto, evoluci\u00f3n y tendencias.<\/em> Recuperado de chrome-extension:\/\/efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj\/viewer.html?pdfurl=https%3A%2F%2Frepository.urosario.edu.co%2Fbitstream%2Fhandle%2F10336%2F8672%2F1026275656-2014.pdf%3Fsequence%3D1&amp;clen=655073<\/li>\n\n\n\n<li>Delgado, N, y Delgado D. (2003). El l\u00edder y el liderazgo: reflexiones. <em>Revista Interamericana de Bibliotecolog\u00eda<\/em>, 26(2), 75-88. Recuperado de chrome-extension:\/\/efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj\/viewer.html?pdfurl=https%3A%2F%2Fwww.redalyc.org%2Fpdf%2F1790%2F179018081005.pdf&amp;clen=119298<\/li>\n\n\n\n<li>Zuzama, J. (2015), <em>Liderazgo:&nbsp; estilos de liderazgo seg\u00fan Kurt Lewin y an\u00e1lisis de un caso real. <\/em>(Tesis de grado). Universidad de las Islas Baleares, Espa\u00f1a. Recuperado de chrome-extension:\/\/efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj\/viewer.html?pdfurl=https%3A%2F%2Fdspace.uib.es%2Fxmlui%2Fbitstream%2Fhandle%2F11201%2F3638%2FZuzama_Covas_Juana_Maria.pdf%3Fsequence%3D1&amp;clen=483758<\/li>\n\n\n\n<li>Batista, J., y Romero, M. (2007). Habilidades comunicativas del l\u00edder en universidades privadas y su relaci\u00f3n con la programaci\u00f3n neuroling\u00fc\u00edstica. <em>Laurus<\/em>, 13(25), 36-64. Recuperado de chrome-extension:\/\/efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj\/viewer.html?pdfurl=https%3A%2F%2Fwww.redalyc.org%2Fpdf%2F761%2F76111479003.pdf&amp;clen=1502733<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Fundamentaci\u00f3n del tema El presente tema corresponde a la UDA \u201cComportamiento Organizacional\u201d. 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