{"id":5666,"date":"2023-05-26T22:32:22","date_gmt":"2023-05-26T22:32:22","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/?p=5666"},"modified":"2023-05-26T22:32:23","modified_gmt":"2023-05-26T22:32:23","slug":"clase-digital-9-el-reto-de-trabajar-con-personas-de-culturas-diversas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/clase-digital-9-el-reto-de-trabajar-con-personas-de-culturas-diversas\/","title":{"rendered":"Clase digital 9. El reto de trabajar con personas de culturas diversas"},"content":{"rendered":"\n\n\n<div class=\"wp-block-cover is-light\" style=\"min-height:284px;aspect-ratio:unset;\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-black-background-color has-background-dim-40 has-background-dim\"><\/span><img decoding=\"async\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-5838\" alt=\"A Man Talking using Smartphone\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/6694958.jpg\" style=\"object-position:67% 81%\" data-object-fit=\"cover\" data-object-position=\"67% 81%\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"1200\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-5838\" alt=\"A Man Talking using Smartphone\" src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/6694958.jpg\" style=\"object-position:67% 81%\" data-object-fit=\"cover\" data-object-position=\"67% 81%\" srcset=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/6694958.jpg 800w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/6694958-200x300.jpg 200w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/6694958-683x1024.jpg 683w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/6694958-768x1152.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/noscript><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center has-base-3-color has-text-color has-large-font-size wp-block-paragraph\">El reto de trabajar con personas de culturas diversas<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\" id=\"1-fundamentacion-del-tema\">1. Fundamentaci\u00f3n del tema<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El presente tema corresponde a la UDA \u201cComportamiento Organizacional\u201d. Es de vital que el alumno conozca este tema, ya que\u00a0 radica en la relevancia que tiene el tema de la diversidad cultural en la actualidad, especialmente en el \u00e1rea organizacional, ya que es en este rubro donde algunas empresas siguen aplicando pr\u00e1cticas antiguas, y, por tanto, pierden ventajas competitivas con respecto a las dem\u00e1s empresas. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esto en particular le ayudar\u00e1 al estudiante saber c\u00f3mo es que \u00e9l puede ayudar para eliminar pol\u00edticas poco ortodoxas, y con esto mejorar el ambiente laboral.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-objetivo-didactico\">2. Objetivo did\u00e1ctico<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conocer la importancia de aceptar la diversidad dentro de una organizaci\u00f3n, con la finalidad de comprender las barreras que trae consigo su aceptaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-contenido-didactico\">3. Contenido did\u00e1ctico<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"introduccion\">Introducci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a1Hola!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es un honor tenerte en esta nueva sesi\u00f3n donde seguramente aprender\u00e1s todo aquello que tu desees. Por lo tanto, te doy la bienvenida a la novena clase.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El recurso ppt \u201c<a href=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/presentacion-el-reto-de-trabajar-con-personas-de-culturas-diversas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tema 9. El reto de trabajar con personas de culturas diversas<\/a>\u201d sirve como breve introducci\u00f3n al tema a tratar en esta clase, en ella veremos la diversidad cultural dentro de las organizaciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a1Es hora de comenzar!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"desarrollo-del-tema\">Desarrollo del tema<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 hacer de la cultura organizacional una diversa e inclusiva?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Debido al proceso de globalizaci\u00f3n, la sociedad en la que vivimos cada d\u00eda es m\u00e1s diversa, y como consecuencia de ello, las empresas deben de dise\u00f1ar estrategias que contemplen esta situaci\u00f3n, y que satisfagan las necesidades de los distintos grupos que se encuentran presentes (Forrester y Vigier, 2017, p.12).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Forrester y Vigier (2017) dicen que \u201cuna organizaci\u00f3n que utiliza correctamente la diversidad cultural fortalece la cultura empresarial, mejora su reputaci\u00f3n, constituye un empleador atractivo para las personas con talento, promueve la motivaci\u00f3n y la creatividad y, por ende, la innovaci\u00f3n y eficiencia del personal\u200b\u201d. (p\u00e1g. 12)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo anterior nos quiere decir que la empresa que sabe incluir la diversidad cultural dentro del dise\u00f1o de sus estrategias va a fortalecer la cultura empresarial que maneja, y adem\u00e1s trae consigo otros beneficios, como el tener una buena reputaci\u00f3n, atraer personas con el talento necesario para su empresa, aumentar la motivaci\u00f3n entre sus integrantes, y mejorar la eficiencia de estos \u00faltimos.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Gesti\u00f3n de la diversidad\u00a0<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La gesti\u00f3n de la diversidad es aquel proceso que implica la planificaci\u00f3n estructural y comprensiva del desarrollo de un \u00e1rea de trabajo, en el que todos los miembros de una empresa no solo se sientan c\u00f3modos y bien recibidos, sino que tambi\u00e9n la empresa se vea beneficiada y recibe ventajas competitivas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algo importante a mencionar, es que las consecuencias producidas de la relaci\u00f3n existente entre la diversidad y el nivel de productividad de una organizaci\u00f3n son afectadas por otros factores m\u00e1s complejos, por ejemplo, las estrategias que la misma organizaci\u00f3n se ha planteado perseguir, o por el rumbo de la gesti\u00f3n que ha tomado la direcci\u00f3n de la empresa en este rubro (Forrester y Vigier, 2017, p.10).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ejemplificando lo anterior, dentro de una empresa inglesa se encuentra trabajando una persona de nacionalidad mexicana y otra de nacionalidad francesa. Algunos miembros ingleses se comienzan a burlar de las costumbres y tradiciones que tienen las personas que son de diferente nacionalidad a la de ellos, y como consecuencia de esto, la persona mexicana y la persona francesa no van motivados a su \u00e1rea laboral. y comienzan a ser m\u00e1s lentos al momento de realizar sus actividades, se sienten tristes y comienzan a distraerse con m\u00e1s facilidad al estar pensando en todas esas burlas y ataques a su persona. Asi como esta situaci\u00f3n existen muchas que interfieren en el nivel de productividad de una empresa, es por ello que los directivos de la entidad no deben tomar a la ligera el tema de la diversidad cultural.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existen dos tipos de gesti\u00f3n a seguir (figura 1):<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/Captura-de-Pantalla-2023-05-26-a-las-16.20.49.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5832\" width=\"692\" height=\"350\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/Captura-de-Pantalla-2023-05-26-a-las-16.20.49.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5832\" width=\"692\" height=\"350\" srcset=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/Captura-de-Pantalla-2023-05-26-a-las-16.20.49.png 613w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/Captura-de-Pantalla-2023-05-26-a-las-16.20.49-300x152.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 692px) 100vw, 692px\" \/><\/noscript><figcaption class=\"wp-element-caption\">Figura 1.  Tipos de gesti\u00f3n de la diversidad.Elaboraci\u00f3n propia tomada de Forrester y Vigier, 2017.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cuadro anterior nos muestra los caminos a seguir, y estos no se deben considerar como caminos aparte, sino como herramientas que se deben aplicar al mismo tiempo. Mientras que los integrantes del \u00e1rea de recursos humanos deben de crear y establecer pol\u00edticas que ayuden a la aceptaci\u00f3n de la diversidad cultural que existe en la empresa, todos los miembros deben de estar dispuestos a adoptar esas medidas y a aplicarlas, de lo contrario no servir\u00e1 de nada el establecimiento de nuevas pol\u00edticas si los miembros de la entidad se reh\u00fasan a aplicarlas en su d\u00eda a d\u00eda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Desarrollo de pol\u00edticas de responsabilidad social por parte de las empresas e imagen p\u00fablica<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algunas de las razones para desarrollar pol\u00edticas que favorecen las pr\u00e1cticas de diversidad cultural, no solo son de tipo econ\u00f3mico, sino de la imagen que deben de mantener ante sus inversores potenciales, posibles proveedores, socios, y a\u00fan m\u00e1s ante los clientes (Forrester y Vigier, 2017, p.10).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La empresa que busca fomentar la inclusi\u00f3n social y cultural dentro de la organizaci\u00f3n y administraci\u00f3n de esta no solo beneficia a sus empleados, sino que tambi\u00e9n beneficia a la poblaci\u00f3n en general, ya que al aplicar estas \u201cpr\u00e1cticas\u201d, est\u00e1 respetando el derecho de todos los miembros de la sociedad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">La diversidad como valor corporativo\u00a0<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cuanto a lo referente a la cultura organizacional de una empresa, es m\u00e1s com\u00fan en la actualidad que las organizaciones incluyan dentro de sus valores el de la diversidad, ya que buscan erradicar por completo la discriminaci\u00f3n que pueda llegar a existir, y, por tanto, las consecuencias e incomodidades que esto pueda provocar en las personas (Forrester y Vigier, 2017, p.14).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Desventajas propias de la diversidad organizacional&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si bien, la aceptaci\u00f3n de la diversidad y la implementaci\u00f3n de la gesti\u00f3n de la diversidad trae beneficios para los miembros de la organizaci\u00f3n, y ventajas ante su competencia, se deben de considerar algunas barreras. Forrester y Vigier (2017) describen que \u201calgunas de las barreras a las que se deben de enfrentar los integrantes de las empresas son principalmente la del idioma, la tensi\u00f3n social, y la diferencia c\u00edvica.\u201d (p.31).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ahora, estas dificultades no deben ser consideradas como motivo para dejar de lado la aceptaci\u00f3n de la diversidad dentro de una empresa, al contrario, ayudan a esta \u00faltima a innovarse a s\u00ed misma. En la figura 2, se analiza a profundidad cada una de esas barreras.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/Captura-de-Pantalla-2023-05-26-a-las-16.23.53.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5833\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"618\" height=\"376\" src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/Captura-de-Pantalla-2023-05-26-a-las-16.23.53.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5833\" srcset=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/Captura-de-Pantalla-2023-05-26-a-las-16.23.53.png 618w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/contador\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2023\/05\/Captura-de-Pantalla-2023-05-26-a-las-16.23.53-300x183.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 618px) 100vw, 618px\" \/><\/noscript><figcaption class=\"wp-element-caption\">Figura 2. Tipos de gesti\u00f3n de la diversidad. Elaboraci\u00f3n propia tomada de Forrester y Vigier, 2017. <\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De las barreras anteriormente mencionadas es que se derivan los problemas laborales de los cuales la organizaci\u00f3n debe hacerse cargo. Pero eso es an\u00e1lisis de otro tema.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"resumen-e-ideas-relevantes\">Resumen e ideas relevantes<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En la actualidad es importante que las empresas sean m\u00e1s flexibles en su planeaci\u00f3n y en el dise\u00f1o de sus estrategias. Por ello, es que el departamento de recursos humanos debe de adaptarse y actualizarse. (Forrester y Vigier, 2017, p.10).<\/li>\n\n\n\n<li>A las barreras personales tambi\u00e9n se le conocen como sesgos inconscientes (Forrester y Vigier, 2017, p.33).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Has llegado al final de esta clase \u00a1Mis felicitaciones por tu gran logro! Para concluir la sesi\u00f3n te invito a realizar la tarea y mandarla como corresponde. Te encuentro en tu pr\u00f3xima clase, hasta entonces.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"fuentes-de-consulta\">Fuentes de consulta<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Forrester, J., Vigier, A. (2017). <em>Diversidad e inclusi\u00f3n en la cultura organizacional.<\/em> Recuperado de chrome-extension:\/\/efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj\/viewer.html?pdfurl=https%3A%2F%2Frepositorio.uca.edu.ar%2Fbitstream%2F123456789%2F471%2F1%2Fdoc.pdf&amp;clen=1162586<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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