{"id":1850,"date":"2018-02-28T18:33:26","date_gmt":"2018-02-28T18:33:26","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/?p=1850"},"modified":"2020-09-14T17:21:19","modified_gmt":"2020-09-14T22:21:19","slug":"unidad-didactica-3-proceso-administrativo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/","title":{"rendered":"Unidad did\u00e1ctica 3: Proceso administrativo"},"content":{"rendered":"<h2>INTRODUCCI\u00d3N<\/h2>\n<p>La evoluci\u00f3n de la administraci\u00f3n a trav\u00e9s de las diferentes civilizaciones y culturas aporta al hombre experiencias y conocimientos para satisfacer sus necesidades mediante el dise\u00f1o de nuevos enfoques y escuelas que le han ido conformando.<br \/>\nEl estudio de la administraci\u00f3n\u00a0 es una necesidad en el profesional de la salud, la b\u00fasqueda de nuevas formas de operar requiere de la b\u00fasqueda y entendimiento de los modelos administrativos, de la revisi\u00f3n de propuestas a trav\u00e9s del tiempo para propiciar cambios en la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>COMPETENCIA<\/h2>\n<p>Describe las etapas del proceso administrativo y sus herramientas para de forma sistem\u00e1tica lograr el objetivo organizacional dentro de un marco \u00e9tico y normativo.<\/p>\n<h2>CONTENIDO<\/h2>\n<h3>3. Proceso administrativo<\/h3>\n<p>Es Fayol quien a principios de los a\u00f1os veinte menciona que los gerentes realizan cinco funciones administrativas b\u00e1sicas, a partir de\u00a0 ello diferentes te\u00f3ricos han postulado sus propias fases:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1943\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-002\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-002.png?fit=2711%2C2335&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"2711,2335\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-002\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-002.png?fit=300%2C258&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-002.png?fit=1024%2C882&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-1943\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-002.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"775\" \/><noscript><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1943\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-002\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-002.png?fit=2711%2C2335&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"2711,2335\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-002\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-002.png?fit=300%2C258&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-002.png?fit=1024%2C882&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-1943\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-002.png?resize=900%2C775&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"775\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-002.png?w=2711&amp;ssl=1 2711w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-002.png?resize=300%2C258&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-002.png?resize=768%2C661&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-002.png?resize=1024%2C882&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-002.png?w=2400&amp;ssl=1 2400w\" sizes=\"auto, (max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/noscript><\/p>\n<p>Tabla 1. Evoluci\u00f3n de las etapas del proceso administrativo.<\/p>\n<p>Independientemente de lo anterior, se han aceptado 4 o 5\u00a0 por la mayor\u00eda de los autores y de esta forma les abordaremos. Cada una requiere de acciones y herramientas para asegurar\u00a0 el\u00a0 cumplimiento de los objetivos organizacionales.<\/p>\n<h1><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"10342\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/proceso-administrativo\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Proceso-administrativo.png?fit=1984%2C1211&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1984,1211\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Proceso administrativo\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Proceso-administrativo.png?fit=300%2C183&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Proceso-administrativo.png?fit=1024%2C625&amp;ssl=1\" class=\"wp-image-10342 aligncenter\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Proceso-administrativo.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"488\" \/><noscript><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"10342\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/proceso-administrativo\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Proceso-administrativo.png?fit=1984%2C1211&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1984,1211\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Proceso administrativo\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Proceso-administrativo.png?fit=300%2C183&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Proceso-administrativo.png?fit=1024%2C625&amp;ssl=1\" class=\"wp-image-10342 aligncenter\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Proceso-administrativo.png?resize=800%2C488&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"488\" \/><\/noscript><\/h1>\n<p>Diagrama 1. La etapas del proceso administrativo, en su fase mec\u00e1nica y din\u00e1mica.<\/p>\n<p>Balderas define el proceso administrativo como <em>\u201cla serie de pasos sistematizados que se siguen para lograr un fin previamente determinado\u201d<\/em>.<br \/>\nRecordando que un proceso es una forma sistem\u00e1tica de hacer las cosas.<\/p>\n<h4>3.1 Planeaci\u00f3n<\/h4>\n<p><strong>3.1.1 Generalidades<\/strong><\/p>\n<p>Para Fayol planeaci\u00f3n \u201ces el poder de predecir el futuro y llevar acabo las acciones correspondientes\u201d. Mientras que Donnell asevera \u201ces decir de manera anticipada que hacer\u201d.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Para Aguirre O es <em>\u201cel proceso de decidir que se va hacer, c\u00f3mo se har\u00e1, qui\u00e9n y cu\u00e1ndo se har\u00e1 mediante la implantaci\u00f3n de los planes estrat\u00e9gicos, t\u00e1cticos y operativos\u201d<\/em>.<\/p>\n<p>Es la primera etapa del proceso administrativo, implica anticipar el curso de acci\u00f3n por lo que se vale de elementos\u00a0 como:\u00a0 prop\u00f3sitos, investigaci\u00f3n, objetivos, estrategias, pol\u00edticas, programas, presupuestos y procedimientos\u00a0\u00a0 para alcanzar una situaci\u00f3n deseada, es pensar con antelaci\u00f3n, se requiere de decisiones y actos que deben ser\u00a0 realizados ordenada y sistem\u00e1tica. Se precisa transformar datos en conocimientos,\u00a0 producir circunstancias futuras definidas en plazos.<\/p>\n<p>La palabra estrategia Proviene del griego \u03a3\u03a4\u03a1\u0391\u03a4\u0397\u0393\u0399\u039a\u0397\u03a3 Stratos\u00a0 <em>\u201cEj\u00e9rcito\u201d<\/em> y Agein <em>\u201cconductor, gu\u00eda\u201d<\/em>.\u00a0 Por lo que se define como un conjunto de acciones que se lleva a cabo para lograr un determinado fin.\u00a0 Sun Tzu, fue un destacado escritor y pensador chino, se le conoce como el m\u00e1s antiguo de los estrategas del pensamiento militar, en su libro el \u201carte de la guerra\u201d (500 a.C.),. escribi\u00f3 <em>\u00abEl general (estrategos) debe estar seguro de poder explotar la situaci\u00f3n en su provecho, seg\u00fan lo exijan las circunstancias. En consecuencia, los generales que conocen las variables posibles para aprovecharse del terreno sabe c\u00f3mo manejar las fuerzas armadas. Si los generales no saben c\u00f3mo adaptarse de manera ventajosa, aunque conozcan la condici\u00f3n del terreno, no pueden aprovecharse de \u00e9l\u201d. <\/em>(Cap\u00edtulo VII).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1945\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-004\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-004.jpg?fit=1920%2C1309&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1920,1309\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-004\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-004.jpg?fit=300%2C205&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-004.jpg?fit=1024%2C698&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-1945\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-004.jpg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"409\" \/><noscript><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1945\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-004\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-004.jpg?fit=1920%2C1309&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1920,1309\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-004\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-004.jpg?fit=300%2C205&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-004.jpg?fit=1024%2C698&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-1945\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-004.jpg?resize=600%2C409&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"409\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-004.jpg?w=1920&amp;ssl=1 1920w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-004.jpg?resize=300%2C205&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-004.jpg?resize=768%2C524&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-004.jpg?resize=1024%2C698&amp;ssl=1 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/noscript><\/p>\n<p>Imagen 1. La planeaci\u00f3n, es un proceso en el cual se decide, lo que se pretende a futuro.<\/p>\n<p>Concluimos entonces que desde tiempos remotos se ha venido practicando la <strong>planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica<\/strong> principalmente en la conquista de la tierra. Steiner le resume a \u00e9sta como <em>\u201cdise\u00f1ar un futuro deseado e identificar las formas para lograrlo\u201d.<\/em><\/p>\n<p>Algunos de sus principales beneficios son:<\/p>\n<ul>\n<li>Simula el futuro<\/li>\n<li>Aplica un enfoque sist\u00e9mico<\/li>\n<li>Introduce un conjunto de fuerzas decisivas<\/li>\n<li>Exige el establecimiento de objetivos<\/li>\n<li>Plantea directrices para la actuaci\u00f3n en el corto y\u00a0 mediano plazo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Su concepci\u00f3n involucra aspectos que anta\u00f1o no eran considerados, como la eficiencia en el uso de recursos disponibles, el estudio del entorno en el que se encuentra inmersa la organizaci\u00f3n.\u00a0 Ander-Egg dice que es muy importante la direccionalidad del proceso (hacia la meta) y ajustar tantas veces sea necesario para que la trayectoria del proceso de planificaci\u00f3n se realice de forma concreta.<\/p>\n<h1><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"10485\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/niveles-de-organizacion\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Niveles-de-organizacion.png?fit=890%2C576&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"890,576\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Niveles de organizaci\u00f3n\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Niveles-de-organizacion.png?fit=300%2C194&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Niveles-de-organizacion.png?fit=890%2C576&amp;ssl=1\" class=\"alignnone wp-image-10485 size-full\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Niveles-de-organizacion.png\" alt=\"\" width=\"890\" height=\"576\" \/><noscript><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"10485\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/niveles-de-organizacion\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Niveles-de-organizacion.png?fit=890%2C576&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"890,576\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Niveles de organizaci\u00f3n\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Niveles-de-organizacion.png?fit=300%2C194&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Niveles-de-organizacion.png?fit=890%2C576&amp;ssl=1\" class=\"alignnone wp-image-10485 size-full\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Niveles-de-organizacion.png?resize=890%2C576&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"890\" height=\"576\" \/><\/noscript><\/h1>\n<p>Diagrama 2. Los niveles de organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Es por esto, que para planear, se requiere de fijar los objetivos, realizar un diagn\u00f3stico y el an\u00e1lisis respectivo para tomar decisiones. El objetivo es un enunciado escrito que precisa un resultado a conseguir, son directrices, pueden clasificarse seg\u00fan el tiempo (largo plazo 1 a 5 a\u00f1os; mediano plazo 1 a 3 a\u00f1os), el \u00e1rea de influencia (generales y particulares), el nivel directivo (estrat\u00e9gicos, t\u00e1cticos u operativos),etc. Se hacen operativos cuando se desglosan. No son sin\u00f3nimos de metas, ya que estas son acciones con un tiempo determinado que ayudan al logro de los objetivos y son cuantitativas.<\/p>\n<p>Aclaremos algunos puntos en la siguiente tabla:<\/p>\n<table border=\"1\" align=\"center\">\n<tbody>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td>\n<p align=\"center\">Concepto<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"center\">Construcci\u00f3n<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"center\">Caracter\u00edsticas<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Objetivos estrat\u00e9gicos<\/td>\n<td>\u2022Expresan lo que se espera obtener por parte de la organizaci\u00f3n para el cumplimiento de la misi\u00f3n en un per\u00edodo de tiempo.<\/td>\n<td>\u2022Especificidad: Dirigida al \u00e1rea. Al objetivo que se busca<br \/>\n\u2022Mensurable: Preciso y completo. Datos confiables<br \/>\n\u2022Actionable: Indica como actuar. Orientado a la acci\u00f3n<br \/>\n\u2022Relevance: Resultado significativo. Informaci\u00f3n sobre lo que es importante<br \/>\n\u2022Timely: Oportuno. En el momento que se necesita<br \/>\n\u2022Verbo en infinitivo<\/td>\n<td>\u2022Fijarse por escrito<br \/>\n\u2022Redacci\u00f3n clara y comprensible<br \/>\n\u2022Que pueda medirse y sea alcanzable<br \/>\n\u2022Dar respuestas a: qu\u00e9, por qu\u00e9, quienes, c\u00f3mo y d\u00f3nde<br \/>\n\u2022Orientaci\u00f3n a la acci\u00f3n<br \/>\n\u2022Puede ser cualitativo<br \/>\n\u2022Son lineales<br \/>\n\u2022Especificar un solo resultado clave a lograr (que) y una fecha para su logro<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Metas<\/td>\n<td>\u2022Son aspiraciones (corto plazo) que la organizaci\u00f3n debe alcanzar<\/td>\n<td>\u2022Deben ser medibles, (cuantitativas)<br \/>\n\u2022Acciones con tiempo razonable de ejecuci\u00f3n<\/td>\n<td>\u2022Hacen operantes los objetivos<br \/>\n\u2022Establecen indicadores para comparar<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Pol\u00edticas<\/td>\n<td>\u2022Son elementos declarativos que permiten tomar una decisi\u00f3n cuando las reglas a este respecto no son claras o est\u00e1n indefinidas.<\/td>\n<td>\u2022Tienen dos elementos:<br \/>\nEl principio que gobierna y<br \/>\nla regla que indica la forma general de su aplicaci\u00f3n<br \/>\n\u2022Sus verbos enuncian que son un medio y no un resultado (Ej. Educar, brindar, mantener, estimular, motivar, producir, cambiar, elevar)<\/td>\n<td>\u2022Indican qu\u00e9 tiene prioridad sobre qu\u00e9, al momento de tomar una decisi\u00f3n, y sirven m\u00e1s para guiar decisiones<br \/>\n\u2022Misma direcci\u00f3n<br \/>\n\u2022Condicionan el logro de objetivos<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Planes<\/td>\n<td>\u2022Acci\u00f3n espec\u00edfica propuesta para cumplir objetivos, utilizando pol\u00edticas y estrategias<\/td>\n<td>\u2022Desarrollo t\u00e9cnico y operativo de la planificaci\u00f3n expresado en forma espec\u00edfica y limitada.<br \/>\n\u2022Tiene dimensiones: Capacidad de repetici\u00f3n, tiempo, esfera de acci\u00f3n y nivel.<\/td>\n<td>\u2022Son de dos clases: de uso permanente ( procedimientos y normas) y de uso \u00fanico (Programas y presupuestos)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Reglamento<\/td>\n<td>\u2022Son reglas de decisi\u00f3n sobre situaciones espec\u00edficas y que se repiten en la organizaci\u00f3n.<\/td>\n<td>\u2022Son elementos de respuesta a escenarios posibles en las actividades de la organizaci\u00f3n<br \/>\n\u2022Se elaboran de forma impersonal<\/td>\n<td>\u2022Norman acciones (ej.cu\u00e1ndo cesar a un empleado en forma clara y precisa).<br \/>\n\u2022Son acciones prescritas<br \/>\n\u2022No dan opci\u00f3n de tomar decisiones<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Procedimientos<\/td>\n<td>\u2022Descripci\u00f3n clara y precisa de los pasos secuenciales o interrelacionados<\/td>\n<td>\u2022Llevan un orden cronol\u00f3gico<br \/>\n\u2022Determinan responsabilidades<\/td>\n<td>\u2022Apoyan las pol\u00edticas<br \/>\n\u2022Facilitan la supervisi\u00f3n y evaluaci\u00f3n<br \/>\n\u2022Evitan duplicaciones<br \/>\n\u2022Aumentan la eficacia<br \/>\n\u2022Disminuyen o eliminan la argumentaci\u00f3n est\u00e9ril<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Indicadores<\/td>\n<td>\u2022Par\u00e1metro de medici\u00f3n para observar el comportamiento de un fen\u00f3meno sujeto a influencias externas e internas, con respecto a una medida convencional<\/td>\n<td>\u2022Producen informaci\u00f3n para analizar el desempe\u00f1o de cualquier \u00e1rea de la organizaci\u00f3n.<br \/>\n\u2022Detectan y prev\u00e9n desviaciones en el logro de los objetivos.<br \/>\n\u2022Suministran datos que permiten dar cuenta del cumplimiento de los compromisos en t\u00e9rminos de resultados.<\/td>\n<td>\u2022Producen informaci\u00f3n para analizar el desempe\u00f1o de cualquier \u00e1rea de la organizaci\u00f3n.<br \/>\n\u2022Detectan y prev\u00e9n desviaciones en el logro de los objetivos.<br \/>\n\u2022Suministran datos que permiten dar cuenta del cumplimiento de los compromisos en t\u00e9rminos de resultados.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Est\u00e1ndar<\/td>\n<td>\u2022Medida ideal del desempe\u00f1o esperado<\/p>\n<p>&nbsp;<\/td>\n<td>\u2022Comprender el programa o proceso<br \/>\n\u2022Identificar los objetivos<br \/>\n\u2022Establecer los resultados<br \/>\n\u2022Identificar la forma de medici\u00f3n<br \/>\n\u2022Nominar los indicadores<br \/>\n\u2022Identificar las fuentes de informaci\u00f3n<br \/>\n\u2022Validar<\/td>\n<td>\u2022Finalidad, servir como punto de comparaci\u00f3n de los resultados obtenidos<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Actividades Diarias<\/td>\n<td>\u2022Son el acontecer cotidiano de la organizaci\u00f3n.<\/td>\n<td>\u2022En presente<\/td>\n<td>\u2022Correspondan a la identidad de la organizaci\u00f3n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>En cuanto a la informaci\u00f3n que se obtiene es necesario ventilarla o darla a conocer, identificar si existen variaciones en los procesos, evaluar los resultados, aprender de los que sucede, y si es necesario volver a planificar hacerlo buscando estrategias de soluci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong> 3.1.2 Cultura organizacional<\/strong><\/p>\n<p>Etimol\u00f3gicamente la palabra cultura proviene del lat\u00edn cults \u201ccultivado\u201d y ura \u201cacci\u00f3n, resultado de una acci\u00f3n\u201d. As\u00ed que consiste en dar soluciones a preguntas b\u00e1sicas y problemas de la vida que un grupo de personas en su contexto desarrollan y son transmitidas de generaci\u00f3n a generaci\u00f3n, esto es, un sistema de\u00a0 creencias y valores compartidos al que se apega el elemento humano que las conforma. Mientras que una organizaci\u00f3n es una entidad con valores, conocimientos, normas y expectativas, que exige coherencia, continuidad, coordinaci\u00f3n e integraci\u00f3n de sus miembros. Random House dice<\/p>\n<p>que organizaci\u00f3n es \u201cformar un todo consistente, de partes interdependientes o coordinadas para la acci\u00f3n arm\u00f3nica o unida\u201d. Entonces \u00bfc\u00f3mo se forma la cultura organizacional?<\/p>\n<p>La cultura organizacional a menudo llamada corporativa, es relativamente joven (1980), le conforman t\u00e9rminos como valores, creencias, presunciones b\u00e1sicas, principios; forma parte de un sistema gu\u00eda que dicha organizaci\u00f3n implementa, buscando\u00a0 que sean introyectados\u00a0 por sus integrantes y proyectados en el comportamiento o actitudes. Con frecuencia estos valores culturales est\u00e1n contenidos en las declaraciones que plasma la\u00a0 empresa. veamos algunos conceptos:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><em style=\"font-size: 1.2em\">\u00ab&#8230;un modo de vida, un sistema de creencias y valores, una forma aceptada de interacci\u00f3n y relaciones t\u00edpicas de determinada organizaci\u00f3n.\u00bb Chiavenato (1989)<\/em><\/p>\n<blockquote><p><em>\u201cRepresenta las normas informales no escritas que orientan el comportamiento de los miembros de la organizaci\u00f3n y dirigen sus acciones hacia la consecuci\u00f3n de los objetivos organizacionales\u201d<\/em>. (Chiavenato, 2002)<\/p>\n<p><em>\u00a0\u00ab&#8230; aquello que comparten todos o casi todos los integrantes de un grupo social&#8230;\u00bb esa interacci\u00f3n compleja de los grupos sociales de una empresa est\u00e1 determinado por los&#8230; valores, creencias, actitudes y conductas.\u00bb. Granell (1997)<\/em><\/p>\n<p><em>\u00ab&#8230; la forma caracter\u00edstica de pensar y hacer las cosas&#8230; en una empresa&#8230; por analog\u00eda es equivalente al concepto de personalidad a escala individual&#8230;\u00bb <\/em>Garc\u00eda y Dolan (1997)<\/p>\n<p><em>\u201cConjunto de presunciones b\u00e1sicas que comparte un grupo. Aprendidas como la forma de resolver los problemas de adaptaci\u00f3n (externa) e integraci\u00f3n (interna), por lo que son ense\u00f1adas a nuevos miembros como la manera correcta de percibir, pensar, sentir en relaci\u00f3n a los problemas\u201d<\/em>.E Schein.<\/p>\n<p><em>\u201cConjunto de premisas b\u00e1sicas sobre las que se construye el decir organizacional\u201d.<\/em> D. Rodr\u00edguez.<\/p>\n<p><em>\u201cLa forma, acostumbrada o tradicional, de pensar y de hacer las cosas, compartida en mayor o menor medida por todos los miembros de la organizaci\u00f3n, y que los miembros nuevos tienen que aprender y aceptar, cuando menos parcialmente, para ser aceptados como servidores de la empresa\u201d.<\/em>Eliott Jacques(1951) 8<\/p><\/blockquote>\n<p>Tiene que ver con el proceso de socializaci\u00f3n interna (modos de hacer, accionar, im\u00e1gen), que le identifica y distingue de otras empresas. Toda organizaci\u00f3n inicia siendo un grupo que evoluciona seg\u00fan Schein(1985).<\/p>\n<blockquote><p><em>\u201cLos grupos pueden formarse sobre la base de la proximidad f\u00edsica, de un destino compartido, de una profesi\u00f3n com\u00fan, de una experiencia com\u00fan de trabajo, de una ra\u00edz \u00e9tnica similar, o de un rango similar (como trabajadores o directivos). Desde que un grupo tiene un pasado, tiene una cultura\u201d. <\/em>3 Trelles concluye <em>\u201cla funci\u00f3n de la cultura no puede ser otra que la de guiar el comportamiento hacia los modos de acci\u00f3n que convienen a la organizaci\u00f3n y a sus objetivos\u201d.<\/em> 3<\/p><\/blockquote>\n<h1><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"10102\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/unidad-3-1\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Unidad-3-1.png?fit=1600%2C980&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1600,980\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Unidad 3 (1)\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Unidad-3-1.png?fit=300%2C184&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Unidad-3-1.png?fit=1024%2C627&amp;ssl=1\" class=\"wp-image-10102 aligncenter\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Unidad-3-1.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"490\" \/><noscript><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"10102\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/unidad-3-1\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Unidad-3-1.png?fit=1600%2C980&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1600,980\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Unidad 3 (1)\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Unidad-3-1.png?fit=300%2C184&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Unidad-3-1.png?fit=1024%2C627&amp;ssl=1\" class=\"wp-image-10102 aligncenter\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Unidad-3-1.png?resize=800%2C490&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"490\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Unidad-3-1.png?w=1600&amp;ssl=1 1600w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Unidad-3-1.png?resize=300%2C184&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Unidad-3-1.png?resize=768%2C470&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Unidad-3-1.png?resize=1024%2C627&amp;ssl=1 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/noscript><\/h1>\n<p>Diagrama 3. Proceso de socializaci\u00f3n interna<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La Cultura corporativa refleja la interacci\u00f3n entre organizaci\u00f3n y personas generando una filosof\u00eda que le distingue.<\/span><\/p>\n<p>Es muy importante porque facilita el cambio, orienta a las personas, transmite un sentimiento de\u00a0 identidad\u00a0 organizacional, integra a los miembros, facilita el compromiso de grupo, refuerza la estabilidad social, ofrece premisas en la toma de decisiones, \u00a0y refuerza valores, por ello estos \u00faltimos son elementos destacados, por ser\u00a0 un conjunto de creencias que la organizaci\u00f3n tiene sobre determinadas conductas espec\u00edficas y sobre los fines u objetivos de su existencia, formando as\u00ed una base para establecer estrategias. Son acuerdo t\u00e1citos entre los miembros, que deben cumplirse para sobrevivir en el mercado. y configuran parte de la evaluaci\u00f3n del consumidor.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"10103\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/image5\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/image5.png?fit=800%2C450&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"800,450\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"image5\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/image5.png?fit=300%2C169&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/image5.png?fit=800%2C450&amp;ssl=1\" class=\"wp-image-10103 size-full aligncenter\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/image5.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"450\" \/><noscript><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"10103\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/image5\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/image5.png?fit=800%2C450&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"800,450\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"image5\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/image5.png?fit=300%2C169&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/image5.png?fit=800%2C450&amp;ssl=1\" class=\"wp-image-10103 size-full aligncenter\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/image5.png?resize=800%2C450&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/image5.png?w=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/image5.png?resize=300%2C169&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/image5.png?resize=768%2C432&amp;ssl=1 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/noscript><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Imagen 2. La cultura corporativa se construye al interior y es un distintivo en las organizaciones.<\/span><\/p>\n<p>Cada organizaci\u00f3n define sus valores, su visi\u00f3n y su misi\u00f3n. La cultura tiende a ser estable y es uno de los aspecto m\u00e1s dif\u00edciles de cambiar en una organizaci\u00f3n. La misi\u00f3n, visi\u00f3n y principios\u00a0 gu\u00eda,\u00a0 constituyen\u00a0 la base de la planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica. 6 (p.237)<\/p>\n<h1><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1964\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-010\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-010.png?fit=1492%2C953&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1492,953\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-010\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-010.png?fit=300%2C192&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-010.png?fit=1024%2C654&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-1964\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-010.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"383\" \/><noscript><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1964\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-010\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-010.png?fit=1492%2C953&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1492,953\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-010\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-010.png?fit=300%2C192&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-010.png?fit=1024%2C654&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-1964\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-010.png?resize=600%2C383&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"383\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-010.png?w=1492&amp;ssl=1 1492w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-010.png?resize=300%2C192&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-010.png?resize=768%2C491&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-010.png?resize=1024%2C654&amp;ssl=1 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/noscript><\/h1>\n<p>Diagrama 4. Los elementos de identidad de una organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Visi\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Ha sido enunciada de m\u00faltiples formas, por ejemplo: es la meta de la organizaci\u00f3n que llega a desperta im\u00e1genes mentales atractivas; es el resultado de opiniones y conclusiones que describen las aspiraciones \u201chacia donde vamos\u201d en la administraci\u00f3n del negocio brindando una panor\u00e1mica basada en\u00a0 razones sensatas; es una descripci\u00f3n de lo que la empresa quiere lograr;\u00a0 es el sue\u00f1o de la alta administraci\u00f3n, visualizando la posici\u00f3n que quiere alcanzar la organizaci\u00f3n en los pr\u00f3ximos a\u00f1os dentro de su entorno, centr\u00e1ndose en los fines y no en los medios.<\/p>\n<p>Entonces podemos concluir que es la imagen precisa que la empresa tiene de s\u00ed misma en un futuro, hacia d\u00f3nde se dirige. Para su elaboraci\u00f3n es necesario que sea breve, enfocada, clara e inspiradora, debe poder vincular la necesidad del cliente. Algunas visiones no cuentan con un indicador espec\u00edfico que pueda medirles, pero si ofrecen la declaraci\u00f3n fundamental de cuales son sus aspiraciones y metas. Puede contener un lema, una im\u00e1gen o un diagrama, en este caso debe poder captar su esencia.<\/p>\n<p>Para su producci\u00f3n puede elaborarse las siguientes preguntas: \u00bfC\u00f3mo queremos ser?, \u00bfEn qu\u00e9 tiempo?, \u00bfCu\u00e1l es nuestro compromiso?, \u00bfHacia donde cambiar?, \u00bfPara qu\u00e9 cambiar?.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1966\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-011\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-011.png?fit=1923%2C1864&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1923,1864\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-011\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-011.png?fit=300%2C291&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-011.png?fit=1024%2C993&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-1966\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-011.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"582\" \/><noscript><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1966\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-011\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-011.png?fit=1923%2C1864&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1923,1864\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-011\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-011.png?fit=300%2C291&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-011.png?fit=1024%2C993&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-1966\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-011.png?resize=600%2C582&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"582\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-011.png?w=1923&amp;ssl=1 1923w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-011.png?resize=300%2C291&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-011.png?resize=768%2C744&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-011.png?resize=1024%2C993&amp;ssl=1 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/noscript><\/p>\n<p>Tabla 2. La declaraci\u00f3n de la visi\u00f3n lo que busca y lo que desea evitar.<\/p>\n<p>Cuando son creadas en el vac\u00edo (palabras de moda, deseos huecos) sin respaldo con las acciones, se torna incongruente e irrelevante, el futuro ideal por ende no coincide con el presente que se sustenta.\u00a0 La contraparte ser\u00eda que pueden dejarse pasar oportunidades si se expresa demasiado centrada.<br \/>\nEjemplos:<\/p>\n<ul>\n<li>\u201cser el lugar m\u00e1s fel\u00edz del mundo\u201d. Disneyland;<\/li>\n<li>\u201cOrganizar la informaci\u00f3n del mundo y permitir su acceso y utilidad universales\u201d. Google;<\/li>\n<li>\u201cVestiremos a todo el mundo con ropa informal m\u00e1s atractiva y popular del planeta\u201d Levy Strauss &amp; Company.<\/li>\n<li>\u201cBrindar innovaci\u00f3n e inspiraci\u00f3n a todo atleta del mundo\u201d. Nike. 2<\/li>\n<\/ul>\n<p>Revisemos la visi\u00f3n con indicador tiempo con la empresa Bimbo te presento dos:<\/p>\n<ul>\n<li>\u201cEn 2015 somos la mejor empresa de panificaci\u00f3n en el mundo y un l\u00edder de la industria alimenticia, donde nuestra gente hace la diferencia todos los d\u00edas.\u201d<\/li>\n<li>\u201cEn 2020 transformamos la industria de la panificaci\u00f3n y expandimos nuestro liderazgo global para servir mejor a los consumidores.\u201cSomos una empresa sustentable, altamente productiva y plenamente humana\u201d<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfque opinas de las siguientes?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u201cEn 2030 M\u00e9xico cuenta con un sistema de salud integrado y universal que garantiza el acceso a servicios esenciales de salud a toda la poblaci\u00f3n; predominantemente p\u00fablico, pero con participaci\u00f3n privada; regido por la Secretar\u00eda de Salud; financieramente sustentable; centrado en la persona, la familia y la comunidad; efectivo, seguro eficiente y sensible; enfocado en la promoci\u00f3n de la salud y la prevenci\u00f3n de enfermedades; atento a las necesidades de los grupos vulnerables, y que propicia los espacios para la formaci\u00f3n de los recursos humanos para la salud y la investigaci\u00f3n\u201d. Secretar\u00eda de Salud.<\/li>\n<li>\u201cEn el a\u00f1o 2020, la Universidad de Guanajuato es reconocida por la comunidad acad\u00e9mica internacional como una de las 100 mejores instituciones en el mundo\u201d. Universidad de Guanajuato<\/li>\n<\/ul>\n<p>El siguiente ejemplo tiene perspectiva de futuro, flexible, factible pero no es espec\u00edfica, est\u00e1 desenfocada, es dif\u00edcil de recordar, es confusa:<\/p>\n<ul>\n<li>\u201cofrecemos productos y servicios y valor superiores que mejoren la vida de los consumidores de todo el mundo, ahora y para las generaciones futuras. Como resultado, los consumidores nos recompensan con mejores ventas, ganancias y creaci\u00f3n de valor, lo que permitir\u00e1 que prosperen el personal, los accionistas y las comunidades donde vivimos y trabajamos\u201d.Procter and gamble. 1 (p.21)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Misi\u00f3n <\/strong><\/p>\n<p><em>\u00bfPorqu\u00e9 estamos aqu\u00ed?<\/em><\/p>\n<p>La Misi\u00f3n define la raz\u00f3n de existir, el prop\u00f3sito b\u00e1sico de la organizaci\u00f3n, el \u201cquienes somos,que hacemos , por qu\u00e9 estamos aqu\u00ed\u201d.<\/p>\n<h1><\/h1>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1971\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-013png\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-013png.png?fit=1893%2C353&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1893,353\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-013png\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-013png.png?fit=300%2C56&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-013png.png?fit=1024%2C191&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-1971\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-013png.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"112\" \/><noscript><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1971\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-013png\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-013png.png?fit=1893%2C353&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1893,353\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-013png\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-013png.png?fit=300%2C56&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-013png.png?fit=1024%2C191&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-1971\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-013png.png?resize=600%2C112&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"112\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-013png.png?w=1893&amp;ssl=1 1893w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-013png.png?resize=300%2C56&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-013png.png?resize=768%2C143&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-013png.png?resize=1024%2C191&amp;ssl=1 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/noscript><\/p>\n<p>Diagrama 5. Preguntas para saber que es lo que hacemos aqu\u00ed.<\/p>\n<p>Describe adem\u00e1s del prop\u00f3sito, el negocio que se tiene actualmente, se identifica el producto o servicios, la necesidad que se pretende satisfacer, otorga identidad, incorpora el grupo de inter\u00e9s y la base de su ventaja competitiva ( el porqu\u00e9 es especial o diferente).<\/p>\n<p>La\u00a0\u00a0 <strong>Misi\u00f3n\u00a0\u00a0<\/strong> es\u00a0 el\u00a0 elemento\u00a0 m\u00e1s permanente\u00a0 en\u00a0\u00a0 la\u00a0\u00a0 vida\u00a0\u00a0 de\u00a0\u00a0 la organizaci\u00f3n;\u00a0\u00a0 no\u00a0 obstante\u00a0 se\u00a0 debe contextualizar\u00a0\u00a0 y\u00a0 ubicar\u00a0\u00a0 en\u00a0 el tiempo y\u00a0\u00a0 espacio. El mensaje que se emite debe ser claro y congruente. De su correcta comprensi\u00f3n depende el \u00e9xito de la planeaci\u00f3n y el sentido de la metodolog\u00eda de calidad.<\/p>\n<p><em>\u00bfPor qu\u00e9 es importante la misi\u00f3n?<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Invita al compromiso\u00a0\u00a0 (orienta a la organizaci\u00f3n \u201cporque estamos aqu\u00ed\u201d).<\/li>\n<li>Asegura la\u00a0 unanimidad de prop\u00f3sitos dentro de la organizaci\u00f3n (consistencia).<\/li>\n<li>Permite desarrollar una norma o base para asignar recursos de la organizaci\u00f3n ( marco de referencia).<\/li>\n<li>Sugiere una operaci\u00f3n seria y met\u00f3dica<\/li>\n<li>Facilita la transparencia de objetivos y metas en la estructura y organizaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1973\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-014\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-014.png?fit=2651%2C1232&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"2651,1232\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-014\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-014.png?fit=300%2C139&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-014.png?fit=1024%2C476&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-1973\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-014.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"279\" \/><noscript><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1973\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-014\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-014.png?fit=2651%2C1232&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"2651,1232\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-014\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-014.png?fit=300%2C139&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-014.png?fit=1024%2C476&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-1973\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-014.png?resize=600%2C279&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"279\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-014.png?w=2651&amp;ssl=1 2651w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-014.png?resize=300%2C139&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-014.png?resize=768%2C357&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-014.png?resize=1024%2C476&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-014.png?w=2400&amp;ssl=1 2400w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/noscript><\/p>\n<p>Diagrama 6.\u00a0 Como formular una misi\u00f3n en un negocio.<\/p>\n<p>Ejemplos:<\/p>\n<ul>\n<li>\u201cLa misi\u00f3n de Trader Joe\u2019s es dar a nuestros clientes el mejor valor en alimentos y bebidas del que pudieran encontrar en cualquier otro lugar y brindarles la orientaci\u00f3n necesaria para que realicen una compra informada. Lo hacemos con dedicaci\u00f3n para lograr la mas alta satisfacci\u00f3n del cliente y proporcionamos un ambiente c\u00e1lido, amistoso, desenfadado, con orgullo personal y entusiasmo por nuestra empresa\u201d.<\/li>\n<li>\u201cEn la Universidad, en un ambiente abierto a la libre discusi\u00f3n de las ideas, se procurar\u00e1 la formaci\u00f3n integral de las personas y la b\u00fasqueda de la verdad, para la construcci\u00f3n de una sociedad libre, justa, democr\u00e1tica, equitativa, con sentido humanista y conciencia social. En ella regir\u00e1n los principios de libertad de c\u00e1tedra, libre investigaci\u00f3n y compromiso social y prevalecer\u00e1 el esp\u00edritu cr\u00edtico, pluralista, creativo y participativo\u201d. Universidad de Guanajuato<\/li>\n<li>\u201cContribuir al desarrollo humano equitativo y sostenible del estado, mejorando las condiciones de salud de toda la poblaci\u00f3n, a trav\u00e9s de la prevenci\u00f3n de riesgos, promoci\u00f3n y fomento de la salud y la restauraci\u00f3n de la misma; otorgando servicios de salud oportunos, eficientes, de calidad, y con protecci\u00f3n financiera que cuenten con una alta participaci\u00f3n ciudadana, para garantizar la satisfacci\u00f3n de las necesidades y expectativas de los hidalguenses\u201d. Secretaria de Salud, Estado de Hidalgo.<\/li>\n<li>\u201cSomos una organizaci\u00f3n rectora con enfoque integrador y de desarrollo que con equidad y transparencia conduce la pol\u00edtica nacional en materia de calidad y seguridad en la prestaci\u00f3n de servicios de salud, la formaci\u00f3n, capacitaci\u00f3n y desarrollo del capital humano para la salud, as\u00ed como la actualizaci\u00f3n del marco normativo de la atenci\u00f3n m\u00e9dica y asistencia social\u201d. Direcci\u00f3n General de Calidad y Educaci\u00f3n en Salud (DGCES).<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1974\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-015\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-015.jpg?fit=1920%2C1275&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1920,1275\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-015\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-015.jpg?fit=300%2C199&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-015.jpg?fit=1024%2C680&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-1974\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-015.jpg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"398\" \/><noscript><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1974\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-015\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-015.jpg?fit=1920%2C1275&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1920,1275\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-015\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-015.jpg?fit=300%2C199&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-015.jpg?fit=1024%2C680&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-1974\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-015.jpg?resize=600%2C398&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"398\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-015.jpg?w=1920&amp;ssl=1 1920w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-015.jpg?resize=300%2C199&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-015.jpg?resize=768%2C510&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-015.jpg?resize=1024%2C680&amp;ssl=1 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/noscript>Imagen 3. La universidad de Guanajuato busca la pertinencia, calidad y eficiencia.<\/p>\n<p>Es importante definir quienes son los grupos de inter\u00e9s internos\u00a0 y externos, el rol de \u00e9stos para la empresa y poder as\u00ed responder a los mismos.<\/p>\n<p><strong>Valores (valores fundamentales)<\/strong><\/p>\n<p>Los valores o principios rectores son convicciones b\u00e1sicas que marcan el trayecto, al definir actitudes y pol\u00edticas que se refuerzan a trav\u00e9s de comportamientos\u00a0 en todos los niveles de la organizaci\u00f3n.\u00a0 Representan las creencias, caracter\u00edsticas y normas conductuales que se esperan del personal de la compa\u00f1\u00eda que gu\u00edan el cumplimiento de la visi\u00f3n y misi\u00f3n.<\/p>\n<p>Generalmente se relacionan con el trato, la \u00e9tica, el trabajo en equipo, la innovaci\u00f3n, el servicio, la calidad y la responsabilidad social.<br \/>\nLa mayor\u00eda identifica 10 valores esenciales, plasmando un m\u00e1ximo de 5 en su misi\u00f3n que se supone reflejen la forma como la empresa opera.<\/p>\n<p>Ejemplos:<\/p>\n<ul>\n<li><em>Integridad, responsabilidad, alto desempe\u00f1o, valorar a la gente y trabajo en equipo. <\/em>Foster\u00a0 Wheeler<\/li>\n<li><em>Esp\u00edritu empresarial, excelente servicio al cliente,\u00a0 devolver algo a la comunidad, respeto por todas las personas, hacer lo correcto, cuidar de la gente, entablar relaciones s\u00f3lidas y crear valor para los accionistas. <\/em>Home Depot<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las pregunta que se hacen necesarias son;\u00a0 \u00bfpractican los valores que se profesan?,\u00a0 \u00bfhacen lo q dicen? \u00bfson reales? \u00bfse encuentran bien integrados a la cultura corporativa?<\/p>\n<p><strong>Grupos de inter\u00e9s<\/strong><\/p>\n<p>El entorno de la organizaci\u00f3n se encuentra compuesto por grupos de inter\u00e9s, que est\u00e1n directa o indirectamente sujetas\u00a0 al desempe\u00f1o de la compa\u00f1\u00eda. Sus roles pueden ser cambiantes conforme se evoluciona. Son personas, grupos u organizaciones con las que se establece relaci\u00f3n, que pueden llegar a ser una fuente de ventaja competitiva. y que tienen todo el derecho de solicitar un buen rendimiento.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1977\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/pexels-photo-776615\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/pexels-photo-776615.jpeg?fit=5905%2C3937&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"5905,3937\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;10&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;Canon EOS Rebel T6s&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;1510875722&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;35&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;1600&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0.01&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;1&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-016\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/pexels-photo-776615.jpeg?fit=300%2C200&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/pexels-photo-776615.jpeg?fit=1024%2C683&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-1977\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/pexels-photo-776615.jpeg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"400\" \/><noscript><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1977\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/pexels-photo-776615\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/pexels-photo-776615.jpeg?fit=5905%2C3937&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"5905,3937\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;10&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;Canon EOS Rebel T6s&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;1510875722&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;35&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;1600&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0.01&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;1&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-016\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/pexels-photo-776615.jpeg?fit=300%2C200&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/pexels-photo-776615.jpeg?fit=1024%2C683&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-1977\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/pexels-photo-776615.jpeg?resize=600%2C400&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/pexels-photo-776615.jpeg?w=5905&amp;ssl=1 5905w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/pexels-photo-776615.jpeg?resize=300%2C200&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/pexels-photo-776615.jpeg?resize=768%2C512&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/pexels-photo-776615.jpeg?resize=1024%2C683&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/pexels-photo-776615.jpeg?w=2400&amp;ssl=1 2400w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/pexels-photo-776615.jpeg?w=3600&amp;ssl=1 3600w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/noscript><\/p>\n<p>Imagen 4.\u00a0<span style=\"font-weight: 400\">En las organizaciones el objetivo <\/span><span style=\"font-weight: 400\">organizacional <\/span><span style=\"font-weight: 400\">est\u00e1 por encima del personal.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Externos o inter\u00e9s del mercado: Clientes, proveedores, sindicatos, comunidades, instituciones financieras, Gobierno, etc.<\/li>\n<li>Internos o de la organizaci\u00f3n: Empleados, administrativos, consejos, otros<\/li>\n<li>Inter\u00e9s del mercado de capital: Accionistas, bancos, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es importante saber \u00bfque les interesa?, \u00bfqu\u00e9 se les otorga? \u00bfcu\u00e1les son las oportunidades para mantenerlos? Cada grupo espera algo, por lo que es importante priorizar o considerar la importancia que cada uno tiene para la empresa.<\/p>\n<p><strong>3.1.3 Presupuestos y costos<\/strong><\/p>\n<p>La contabilidad siempre ha sido el lenguaje de los negocios, dentro de sus funciones est\u00e1n la programaci\u00f3n de la distribuci\u00f3n de ingresos y egresos, el aprovechamiento de los recursos,\u00a0 prever lo necesario y apoyar la consecuci\u00f3n de objetivos. Sus premisas fundamentales incluyen: la confiabilidad, relevancia, comprensibilidad y comparabilidad.<br \/>\nUn\u00a0 plan financiero comienza\u00a0 con un programa presupuestal, en donde se deben ver reflejados los ingresos, gastos y costos.<\/p>\n<h4>Conceptos:<\/h4>\n<ul>\n<li>Rondon (2001) <em>\u201ces una representaci\u00f3n en t\u00e9rminos contabil\u00edsticos de las actividades a realizar en una organizaci\u00f3n, para alcanzar determinadas metas, y que sirve como instrumento de planificaci\u00f3n, de coordinaci\u00f3n y control de funciones\u201d. <\/em><\/li>\n<li>Burbano (2005) <em>\u201ces la estimaci\u00f3n programada, de manera sistem\u00e1tica, de las condiciones de operaci\u00f3n y de los resultados a obtener por un organismo en un periodo determinado\u201d&#8230; \u201ces una expresi\u00f3n cuantitativa formal de los objetivos que se propone alcanzar la administraci\u00f3n de la empresa en un periodo, con la adopci\u00f3n de las estrategias necesarias para lograrlos\u201d. <\/em><\/li>\n<li>Balderas (2015) <em>\u201cPlan de acci\u00f3n expresado en t\u00e9rminos financieros (en dinero). Donde se traduce una necesidad a t\u00e9rmino num\u00e9rico mensurable\u201d<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para poder\u00a0 ser ejercido se hace necesario cumplir con requisitos tales como: elaboraci\u00f3n por partidas; previsi\u00f3n de cambios, Imprevistos o contingencias; fijar\u00a0 ingresos y egresos con base en un historial; Flexibilidad para intercambiarse en algunas partidas; aprovecharse al m\u00e1ximo (optimizarlo); Contar con un control mediante l\u00edmites claros y preciso de erogaciones;\u00a0 el plan integrador debe ser expresado en t\u00e9rminos financieros.<\/p>\n<p>Un presupuesto tiene limitaciones pues se basa en estimaciones, requiere de adaptaciones constantes en relaci\u00f3n a las necesidades que se generan y su importancia, demandan tiempo para prepararlo, el resultado no es r\u00e1pido y solo es un instrumento por lo que no debe tomar el lugar de la administraci\u00f3n.<\/p>\n<h4>Tipos:<\/h4>\n<table border=\"1\" align=\"center\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>Ingresos y egresos<\/td>\n<td>Estima\u00a0 los ingresos fijos y percepci\u00f3n promedio, los egresos probados (inversiones necesarias). Relacionado a partidas individuales ( individuales o por depto).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Costos fijos o gasto capital:<\/td>\n<td>Partidas que son iguales por largo tiempo generalmente inflexibles.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Costos variables<\/td>\n<td>Se fijan en base a un promedio de egresos, var\u00edan por la demanda.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Por programas<\/td>\n<td>Su base son los programas que integran un plan general, uso temporal.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Financiero<\/td>\n<td>Se expresa en unidades monetarias (horas hombre-horas m\u00e1quina).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Operacional<\/td>\n<td>Es detallado el egreso (\u00a0 costo por unidad, total parcial y global), puede haber an\u00e1lisis de existencias.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Base cero<\/td>\n<td>Costos de programas por paquetes que se inician en cero, si no justifica el beneficio se elimina; sujeto al costo-beneficio, por ende el beneficio generado debe ser mayor al costo incurrido; es de aplicaci\u00f3n inmediata (no se aplica a materia prima, mano de obra o costos indirectos de fabricaci\u00f3n). Cada que se eval\u00faa el ejercicio presupuestal anterior, se plantea uno nuevo, por lo que los costos se revisan totalmente.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>En el lenguaje contable el patrimonio de una empresa se integra por<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Los bienes<\/strong> : Cosas que le pertenecen.<\/li>\n<li><strong>Los derechos<\/strong>: Cosas con derecho a cobrar.<\/li>\n<li><strong>Obligaciones<\/strong>: Cantidades pendientes de pago.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Y se expresan en elementos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Activo<\/strong>: Bienes y derechos propiedad de la empresa (edificio, mobiliario, veh\u00edculos, cuentas por cobrar, caja, clientes, etc). Lo que tiene.<\/li>\n<li><strong>Pasivo<\/strong>: Todas las deudas y obligaciones (cuentas por pagar, impuestos, cr\u00e9ditos, etc). Lo que debe<\/li>\n<li><strong>Capital<\/strong>: Diferencia entre el activo y pasivo (aportaciones, resultados del ejercicio). Lo que vale.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Costos<\/strong><\/p>\n<p>En econom\u00eda, el coste o costo es un valor monetario. Es la suma de erogaciones\u00a0 en que incurre una persona f\u00edsica o moral para la adquisici\u00f3n de bienes o servicios.\u00a0 Supone el ejercicio de una actividad econ\u00f3mica destinada a la producci\u00f3n de un bien, servicio o actividad. En general es la medida de lo que algo\u00a0 cuesta, el valor de los recursos econ\u00f3micos utilizados en su producci\u00f3n.\u00a0 As\u00ed tenemos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Costo activo<\/strong>: Va m\u00e1s all\u00e1 de un ejercicio ( edificio)<\/li>\n<li><strong>Gasto<\/strong>: Desembolso de efectivo o porci\u00f3n de activo\u00a0 (luz, tel\u00e9fono. Sueldos, depreciaci\u00f3n)<\/li>\n<li><strong>P\u00e9rdida<\/strong>: Erogaci\u00f3n que no gener\u00f3 ingreso (medicamento caducado, se adquiere y no se usa)<\/li>\n<\/ul>\n<p>En un sentido general, la contabilidad de costos\u00a0 implica recoger, registrar y reportar la informaci\u00f3n relacionada con \u00e9stos, la cual es importante para la\u00a0 toma de\u00a0 decisiones.<\/p>\n<p><strong>3.1.4\u00a0 Herramientas<\/strong><\/p>\n<p>La planeaci\u00f3n cuenta con diferentes herramientas para poder analizar un problema y facilitar la toma de decisiones para crear cursos de acci\u00f3n.<\/p>\n<p>Revisaremos las m\u00e1s usuales en el \u00e1mbito que nos ata\u00f1e y que de alguna manera son las m\u00e1s utilizadas. Durante el an\u00e1lisis de un problema es com\u00fan que el primer paso sea recolectar informaci\u00f3n que sirva de evidencia para cuantificar\u00a0 su impacto, lo que requiere del pensamiento creativo, la apertura mental, disponibilidad de aprendizaje y trabajo en equipo.<\/p>\n<p><strong>LLuvia de ideas (Brainstorming)<\/strong><\/p>\n<p>T\u00e9cnica creada por Alex Osborne (1941), tambi\u00e9n llamada tormenta de ideas. Utilizada para generar ideas en grupo que aporten elementos sobre alguna situaci\u00f3n.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1981\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-018\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-018.jpg?fit=1920%2C1254&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1920,1254\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-018\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-018.jpg?fit=300%2C196&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-018.jpg?fit=1024%2C669&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-1981\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-018.jpg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"392\" \/><noscript><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1981\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-018\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-018.jpg?fit=1920%2C1254&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1920,1254\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-018\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-018.jpg?fit=300%2C196&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-018.jpg?fit=1024%2C669&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-1981\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-018.jpg?resize=600%2C392&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"392\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-018.jpg?w=1920&amp;ssl=1 1920w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-018.jpg?resize=300%2C196&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-018.jpg?resize=768%2C502&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-018.jpg?resize=1024%2C669&amp;ssl=1 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/noscript><\/p>\n<p>Imagen 5. El an\u00e1lisis de una empresa busca encontrar buenas estrategias competitivas.<\/p>\n<p><strong>Analisis FODA<\/strong><\/p>\n<p>Es un acr\u00f3stico que indica\u00a0 las <strong>Fortalezas<\/strong> y <strong>Debilidades<\/strong>\u00a0 (ambiente interno), las <strong>Oportunidades<\/strong> y <strong>Amenazas<\/strong> (Ambiente externo), creada a principios de la d\u00e9cada de los sesenta, facilita realizar un diagn\u00f3stico para detectar puntos claves y dise\u00f1ar estrategias, encontrar las tendencias\u00a0 que pueden afectar la empresa para el logro de objetivos.<\/p>\n<p>Esta metodolog\u00eda permite determinar las ventajas competitivas bajo el an\u00e1lisis y la estrategia gen\u00e9rica que le convengan, en funci\u00f3n de sus caracter\u00edsticas propias y el mercado en el que se desenvuelve.<\/p>\n<h1><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1983\" 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carecen).<\/li>\n<li><strong>A<\/strong>menazas: situaciones que provenientes del entorno que pueden atentar contra la permanencia.<\/li>\n<\/ul>\n<h1><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1989\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-021\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-021.png?fit=2109%2C1078&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"2109,1078\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" 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sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/noscript><\/h1>\n<p>Diagrama 8. La formulaci\u00f3n de directrices.<\/p>\n<p><strong>Diagrama de Ishikawa<\/strong><\/p>\n<p>Llamado tambi\u00e9n diagrama causa-efecto, creado por Kaoru Ishikawa (1953). Herramienta que se utiliza para identificar las causas potenciales de un problema, facilita el an\u00e1lisis del mismo y poder trabajar sus posibles soluciones, se aplica en cualquier \u00e1rea, por ejemplo: en calidad de los procesos, productos y servicios. Se trabaja en categor\u00edas que son las principales:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Maquinaria:<\/strong> Implica las herramientas o equipos\u00a0 para otorgar el servicio o producto final. Alg\u00fan tipo de cambio en las partes, energ\u00eda, etc. que alteran el funcionamiento y repercuten en el proceso.<\/li>\n<li><strong>Materiales o materia prima<\/strong>: Alg\u00fan d\u00e9ficit y\/o cambio en los materiales o insumos puede alterar el proceso.<\/li>\n<li><strong>M\u00e9todo: <\/strong>\u00a0Es la manera de hacer las\u00a0 cosas, actividades, pasos innecesarios u omisi\u00f3n, cambios bruscos que\u00a0 provocan variaci\u00f3n anormal en el proceso.<\/li>\n<li><strong>Mano de Obra<\/strong>: Aspectos relacionados\u00a0 con el personal. Por lo general no son la causa del problema, excepto cuando no se tiene la capacidad adecuada, situaciones de actitud y comportamiento.<\/li>\n<li><strong>Medio Ambiente<\/strong>: Condiciones del entorno, cambios en la cultura organizacional, clima organizacional, luz,\u00a0 temperatura, humedad, ruido, presi\u00f3n atmosf\u00e9rica y otros fen\u00f3menos, causados natural o artificialmente, pueden ser causa de variaci\u00f3n\u00a0 anormal. Tambi\u00e9n se consideran las pol\u00edticas que pueden afectar el proceso.<\/li>\n<li><strong>Medici\u00f3n<\/strong>: Es la forma en que se mide y controla. el aseguramiento de la calidad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cabe mencionar que\u00a0 pueden trabajarse<strong> 4<\/strong> solamente y que dependiendo del \u00e1mbito pueden cambiar,\u00a0 por ejemplo en la industria del servicio\u00a0 es com\u00fan trabajar las 4 S por sus siglas en ingl\u00e9s: Surroundings (entorno), Skills (Habilidades), Systems (Sistemas) y Suppliers (proveedores), mientras que en el mercadeo son 4 P: Personas, Precio, Plaza, Proceso y algunos aumentan producto, promoci\u00f3n, alianzas estrat\u00e9gicas (partners) y evidencia f\u00edsica o presentaci\u00f3n (physical evidence). En Salud se aplican las 4 o las 6 M.<\/p>\n<p>Ejemplo:<\/p>\n<h1><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"8452\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/pez\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/PEZ.png?fit=2814%2C1977&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"2814,1977\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"PEZ\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/PEZ.png?fit=300%2C211&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/PEZ.png?fit=1024%2C719&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-8452\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/PEZ.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"632\" \/><noscript><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"8452\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/pez\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/PEZ.png?fit=2814%2C1977&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"2814,1977\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"PEZ\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/PEZ.png?fit=300%2C211&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/PEZ.png?fit=1024%2C719&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-8452\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/PEZ.png?resize=900%2C632&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"632\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/PEZ.png?w=2814&amp;ssl=1 2814w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/PEZ.png?resize=300%2C211&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/PEZ.png?resize=768%2C540&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/PEZ.png?resize=1024%2C719&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/PEZ.png?w=2400&amp;ssl=1 2400w\" sizes=\"auto, (max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/noscript><\/h1>\n<p>Diagrama 9. Ejemplo del diagrama de Ishikawa.<\/p>\n<p><strong>Diagrama de Pareto<\/strong><\/p>\n<p>Su nombre en honor a Wilfredo Pareto, (1848-1923) economista italiano que introdujo el concepto de los \u00abPocos Vitales\u00bb contra los \u00abMuchos Triviales\u00bb. popularizada por el Dr. Joseph Juran y el Dr. Alan Lakelin, este \u00faltimo formul\u00f3 la \u201cregla 80-20\u201d con base en los estudios de Pareto, esto es, aproximadamente el 80% de un conjunto de problemas no deseados se\u00a0 debe al 20% de las causas m\u00e1s importantes de un grupo de \u00e9stas. Es una t\u00e9cnica gr\u00e1fica sencilla para clasificar aspectos en orden de frecuencia de mayor a menor, en donde los datos se organizan en orden descendente, de izquierda a derecha y separados por barras. Tambi\u00e9n se le conoce como\u00a0 curva cerrada o distribuci\u00f3n A-B-C.<\/p>\n<p>Su principal uso es para establecer un orden de prioridades en la toma de decisiones, evaluar las fallas y posterior al an\u00e1lisis definir si se pueden resolver.<\/p>\n<p>Se recomienda evitar conjugar en una sola columna varios factores aunque la cantidad sea peque\u00f1a, pues todos tienen importancia.<\/p>\n<p><strong>\u00c1rbol operacional<\/strong><\/p>\n<p>Es una herramienta que permite trabajar el pensamiento creativo y la l\u00f3gica deductiva mediante un acr\u00f3stico OMEPA para la redacci\u00f3n de \u00a0Objetivos, Metas, Estrategias, Proyectos y Acciones; adem\u00e1s del orden jer\u00e1rquico de l\u00f3gica secuencial.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1997\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-024\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-024.png?fit=1937%2C3061&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1937,3061\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-024\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-024.png?fit=190%2C300&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-024.png?fit=648%2C1024&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-1997\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-024.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"948\" \/><noscript><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1997\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-024\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-024.png?fit=1937%2C3061&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1937,3061\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-024\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-024.png?fit=190%2C300&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-024.png?fit=648%2C1024&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-1997\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-024.png?resize=600%2C948&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"948\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-024.png?w=1937&amp;ssl=1 1937w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-024.png?resize=190%2C300&amp;ssl=1 190w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-024.png?resize=768%2C1214&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-024.png?resize=648%2C1024&amp;ssl=1 648w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/noscript><\/p>\n<p>Diagrama 10. Ejemplo del \u00e1rbol operacional.<\/p>\n<p>Redacci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Objetivo<\/strong>: Seleccionar un \u00e1rea funcional, describir lo que se quiere alcanzar cualitativa, verbo en infinitivo.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 60px\"><strong>1.Disminuir el n\u00famero de errores\u00a0 en el llenado de la hoja de enfermer\u00eda\u00a0 en el servicio de urgencias.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Meta<\/strong>: Redacci\u00f3n\u00a0 breve y cuantitativa con especificaci\u00f3n del monto o cantidad a conseguir y del tiempo inicial y final para lograrlo.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 60px\"><strong>1.1. Disminuir al 100% el n\u00famero de errores de llenado en la hoja de enfermer\u00eda\u00a0 en el servicio de urgencias con relaci\u00f3n al 2017, durante el periodo de enero a diciembre de 2018. <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Estrategia<\/strong>: Elegir una responsabilidad del \u00e1rea funcional o departamento al que pertenece el objetivo, describir con una palabra o frase breve, preferentemente no usar verbo.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"padding-left: 60px\"><strong>1.1.1.\u00a0 Marco Legal y normativo.<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Proyecto<\/strong>: Descripci\u00f3n detallada, incluir impl\u00edcita o expl\u00edcitamente el concepto descrito en la estrategia. usar un verbo en infinitivo expl\u00edcito y claro<\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"padding-left: 60px\"><strong>1.1.1.1 Difundir en sesi\u00f3n de servicio las implicaciones legales del personal ante el plasme incorrecto de\u00a0 datos en la hoja de enfermer\u00eda.<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Acciones<\/strong>: Secuencia l\u00f3gica, temporal de 3 a 5 que inicie y concluya el contenido descrito por el verbo del proyecto, por cada una elaborar una oraci\u00f3n completa y un solo verbo,\u00a0 la \u00faltima acci\u00f3n concluye la secuencia descrita para la ejecuci\u00f3n del verbo del proyecto.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 60px\"><strong>1.1.1.1.1 Realizar un sondeo entre el personal para observar el nivel de conocimientos que tiene de\u00a0 las implicaciones legales del correcto llenado de la hoja de enfermer\u00eda.<\/strong><br \/>\n<strong>1.1.1.1.2 Capacitar al personal con precisi\u00f3n en el Marco Legal y normativo del llenado correcto de la hoja de enfermer\u00eda.<\/strong><br \/>\n<strong>1.1.1.1.3\u00a0 Formalizar una evaluaci\u00f3n mensual\u00a0 sobre la aplicaci\u00f3n del Marco Legal y normativo en el correcto llenado de la hoja de enfermer\u00eda.<\/strong><br \/>\n<strong>1.1.1.1.4 Otorgar retroalimentaci\u00f3n individualizada.<\/strong><br \/>\n<strong>1.1.1.1.5 Realizar gr\u00e1ficos de control para el informe.<\/strong><\/p>\n<h3><strong>Diagrama de Gantt<\/strong><\/h3>\n<p>Henry Laurence Gantt\u00a0 entre 1910 y 1915, desarroll\u00f3 y populariz\u00f3 este tipo de diagrama en Occidente, Sus investigaciones m\u00e1s importantes se centraron en el control y planificaci\u00f3n de las operaciones productivas.\u00a0 Su objetivo es mostrar el tiempo de dedicaci\u00f3n previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de un tiempo total determinado, muestra el origen y el final de las diferentes unidades m\u00ednimas de trabajo (UMT). Se utilizan para organizar metas en el tiempo y para mostrar d\u00f3nde recae la responsabilidad de alcanzar los diversos puntos de referencia.<\/p>\n<h3>Diagrama de flujo<\/h3>\n<p>Permite representar de forma gr\u00e1fica\u00a0 un proceso, ofrece una descripci\u00f3n visual de actividades mostrando la secuencia y facilitando la comprensi\u00f3n e interdependencia de \u00e9stas. Los pasos son\u00a0 representados con\u00a0 s\u00edmbolos y\u00a0 flechas que indican la direcci\u00f3n del flujo. Es importante aclarar que las barras solo muestran el periodo de tiempo real\u00a0 para completar las tareas, no informan de su complejidad o cantidad de recursos para su realizaci\u00f3n.\u00a0 Sin embargo permiten una visi\u00f3n transparente del proceso, se puede obtener una imagen simple de un sistema complejo facilitando su comprensi\u00f3n. Permite organizar ideas mediante la selecci\u00f3n de las partes clave que facilitan el control y medici\u00f3n de los procesos y sus l\u00edmites. Se trabaja con perspectiva en tiempos y costos; se le considera un\u00a0 m\u00e9todo de comunicaci\u00f3n eficaz pues su lenguaje es com\u00fan.<\/p>\n<p>Su utilidad en enfermer\u00eda permite describir las operaciones en el manejo de equipo especializado y la toma de decisiones en la atenci\u00f3n de un paciente con la simulaci\u00f3n de modelos mediante el algoritmo.<\/p>\n<p>La simbolog\u00eda es abstracta, figuras geom\u00e9tricas con un significado.\u00a0 Existen la simbolog\u00eda ASME (American Society of mechanical Engineers) para representar flujos de materiales o personas y simbolog\u00eda ANSI (American National Standard Institute) par flujos de informaci\u00f3n. Los simbolos que m\u00e1s utilizamos son:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"2001\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-025\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-025.png?fit=2112%2C2623&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"2112,2623\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-025\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-025.png?fit=242%2C300&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-025.png?fit=825%2C1024&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-2001\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-025.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"745\" \/><noscript><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"2001\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-025\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-025.png?fit=2112%2C2623&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"2112,2623\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-025\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-025.png?fit=242%2C300&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-025.png?fit=825%2C1024&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-2001\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-025.png?resize=600%2C745&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"745\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-025.png?w=2112&amp;ssl=1 2112w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-025.png?resize=242%2C300&amp;ssl=1 242w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-025.png?resize=768%2C954&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-025.png?resize=825%2C1024&amp;ssl=1 825w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/noscript><\/p>\n<p>Tabla 3. Simbolog\u00eda m\u00e1s com\u00fan y\u00a0 su significado.<\/p>\n<p>Se clasifican de la siguiente forma:<\/p>\n<p>A. Por su formato:<\/p>\n<ul>\n<li>Verticales: El flujo va de arriba hacia abajo<\/li>\n<li>Horizontales: La secuencia de las operaciones va de izquierda a derecha.<\/li>\n<li>Panor\u00e1micos (tabular o columnar):Se representa todo un proceso, se registra de forma horizontal y vertical, se necesita la participaci\u00f3n de m\u00e1s de un departamento, debe ser lo suficientemente claro para no perderse.<\/li>\n<li>Arquitect\u00f3nico: Describe la ruta de una forma o persona sobre u8n plano arquitect\u00f3nico del \u00e1rea de trabajo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>B. Por su prop\u00f3sito:<\/p>\n<ul>\n<li>De forma: Se utiliza el formato horizontal y hay pocas o ninguna descripci\u00f3n de operaciones<\/li>\n<li>De labores: Son diagramas muy breves del proceso, se compone del puesto o procedimiento y el departamento\u00a0 que le ejecuta. \u00bfQu\u00e9 se hace?<\/li>\n<li>De m\u00e9todo: Se usa formato vertical con la secuencia establecida de un procedimiento \u00bfC\u00f3mo se hace?. Se usa formato vertical.<\/li>\n<li>Anal\u00edtico: Analiza dentro de las operaciones del procedimiento \u00bfpara que se hace?<\/li>\n<li>De espacio: Representa itinerario y distancia para realizar las operaciones del procedimiento \u00bfdonde se hace?. Se usa formato arquitect\u00f3nico.<\/li>\n<li>Combinados: Se utiliza formato vertical para combinar labores, m\u00e9todos y an\u00e1lisis. Formato panor\u00e1mico para labores de varios puestos o departamentos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>C. Por su naturaleza de datos:<\/p>\n<ul>\n<li>Cualitativos:Describen el orden en que ocurren las fases de un proceso, las personas o unidades org\u00e1nicas que las ejecutan y m\u00e9todo que se emplea.<\/li>\n<li>Cuantitativos: Se consignan las etapas en el orden de ocurrencia y las unidades producidas, distancias recorridas, etc.<\/li>\n<li>Con escala de tiempo: Cualquiera de los dos anteriores\u00a0 m\u00e1s la ejecuci\u00f3n de tiempo en los datos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>D. Por su presentaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>En bloque: Se presenta el procedimiento\u00a0 en t\u00e9rminos generales, a trav\u00e9s de una secuencia de bloques encadenados entre s\u00ed, cada cual con su significado.<\/li>\n<li>A Detalle: Se realiza el procedimiento en su m\u00ednima expresi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Su uso depende de las necesidades a cubrir.<\/p>\n<p><strong>Ciclo de Deming<\/strong><\/p>\n<p>T\u00e9cnica desarrollada por W. A. Shewhart\u00a0 (entre 1930 y 1940) para organizar el trabajo y\u00a0 seguimiento de proyectos de cualquier tipo. En 1950 E. Deming la toma y la difunde como una alternativa\u00a0 para encarar los proyectos de acci\u00f3n o mejora sobre los procesos propios, externos o internos (por tal motivo en Jap\u00f3n lo llaman \u201cciclo Deming\u201d). Es muy utilizado como ciclo de mejora cont\u00ednua.<\/p>\n<h1><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"2007\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-026\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-026.png?fit=2460%2C1314&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"2460,1314\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-026\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-026.png?fit=300%2C160&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-026.png?fit=1024%2C547&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-2007\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-026.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"320\" \/><noscript><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"2007\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-026\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-026.png?fit=2460%2C1314&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"2460,1314\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-026\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-026.png?fit=300%2C160&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-026.png?fit=1024%2C547&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-2007\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-026.png?resize=600%2C320&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"320\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-026.png?w=2460&amp;ssl=1 2460w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-026.png?resize=300%2C160&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-026.png?resize=768%2C410&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-026.png?resize=1024%2C547&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-026.png?w=2400&amp;ssl=1 2400w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/noscript><\/h1>\n<p>Tabla 4. Descripci\u00f3n del Ciclo Deming.<\/p>\n<p><strong>An\u00e1lisis de Red PERT<\/strong><\/p>\n<p>Herramienta cualitativa de planificaci\u00f3n y control, en donde es importante el cumplimiento en secuencia de actividades para que el plan sea terminado en tiempo, permite comparar el \u00e9ste con la realidad del avance. Utilizada en la elaboraci\u00f3n de proyectos como modelo en la optimizaci\u00f3n del tiempo y control de actividades por cada una de ellas. Cualquier retraso en un elemento de la ruta cr\u00edtica afecta la fecha de t\u00e9rmino planeada, se dice que no hay holgura para \u00e9sta.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Muestra<\/strong>: eventos, actividades (tareas), tiempo o costos y la ruta cr\u00edtica.<\/li>\n<\/ul>\n<h1><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"8451\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/tarea\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Tarea.png?fit=3244%2C1661&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"3244,1661\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Tarea\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Tarea.png?fit=300%2C154&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Tarea.png?fit=1024%2C524&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-8451\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Tarea.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"461\" \/><noscript><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"8451\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/tarea\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Tarea.png?fit=3244%2C1661&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"3244,1661\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Tarea\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Tarea.png?fit=300%2C154&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Tarea.png?fit=1024%2C524&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-8451\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Tarea.png?resize=900%2C461&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"461\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Tarea.png?w=3244&amp;ssl=1 3244w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Tarea.png?resize=300%2C154&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Tarea.png?resize=768%2C393&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Tarea.png?resize=1024%2C524&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Tarea.png?w=2400&amp;ssl=1 2400w\" sizes=\"auto, (max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/noscript><\/h1>\n<p>Diagrama 11. Ruta cr\u00edtica en la red de PEERT<\/p>\n<p><strong>PEPSU<\/strong><\/p>\n<p>Es una metodolog\u00eda que permite orientar los esfuerzos para aumentar la satisfacci\u00f3n del cliente o usuario, con base en el trabajo en equipo, en el an\u00e1lisis y mejora de los procesos y la medici\u00f3n de resultados<\/p>\n<p>Entendemos por proceso\u00a0 la sucesi\u00f3n de pasos y decisiones que se siguen para realizar una determinada actividad o tarea. Es una secuencia l\u00f3gica, predeterminada para transformar insumos en productos, bienes o servicios.<\/p>\n<table border=\"1\" align=\"center\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<p align=\"center\">Sigla<\/p>\n<\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>P<\/strong>roveedores<\/td>\n<td>Entidades que proporcionan los insumos necesarios para otorgar el bien o servicio.(materiales, informaci\u00f3n, apoyo, energ\u00eda, etc.). Reciben retroalimentaci\u00f3n de las mediciones de las entradas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>E<\/strong>ntradas<\/td>\n<td>Se refiere a los insumos (tangibles e intangibles) como lo son: la informaci\u00f3n,los materiales, los recursos financieros, apoyo, energ\u00eda, necesarios para operar los procesos.\u00a0 Las entradas deben ser mensurables<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>P<\/strong>roceso<\/td>\n<td>Actividades, movimientos, acciones, etc. Necesarias y sistem\u00e1ticas que transforman las entradas en salidas. Por lo que puede presentarse con variables:<\/p>\n<ol>\n<li>Ambientales: Precisar caracter\u00edsticas y suficiencia de \u00e1reas f\u00edsicas orden y aseo, disponibilidad de los recursos de seguridad( \u00e1reas de guarda), dotaci\u00f3n de equipo, mobiliario e instrumental<\/li>\n<li>Metodol\u00f3gicas: La forma en que se otorga la atenci\u00f3n en sus diferentes fases (ingreso, atenci\u00f3n, egreso)<\/li>\n<li>Personales: como suficiencia de personal, capacidad profesional y t\u00e9cnica, conocimientos habilidades, actitudes. Equilibrio en la distribuci\u00f3n y cargas de trabajo.<\/li>\n<li>De interacci\u00f3n:\u00a0 Consigo mismo, con el equipo multidisciplinario, con el paciente y familia.<\/li>\n<\/ol>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>S<\/strong>alidas<\/td>\n<td>Resultados tangibles o intangibles de un proceso, (productos o servicios) dise\u00f1ados con base en el criterio de adecuaci\u00f3n al uso requerido por el usuario. Las salidas deben ser mensurables. Por ejemplo: grado de cumplimiento de atributos, calidad de la atenci\u00f3n, enfoque, seguridad, trato digno y respetuoso, educaci\u00f3n para el autocuidado, efectividad de\u00a0 intervenciones en t\u00e9rminos de resultados y la satisfacci\u00f3n por la atenci\u00f3n proporcionada.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>U<\/strong>suario<\/td>\n<td>Clientes: Es quien recibe el producto y establece los requerimientos del mismo. Personas para las cuales se crean las salidas. Con base en sus necesidades se define el criterio de adecuaci\u00f3n al uso y se dise\u00f1a el proceso capaz de producir la salida correcta. Las necesidades del usuario son cambiantes y esto origina cambios en todo lo anterior. Se hace referencia tanto al interno como al externo.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Para identificar los procesos de un \u00e1rea o departamento se requiere contestar las siguientes preguntas: \u00bfQuienes son nuestros usuarios internos y externos?, \u00bfCuales son nuestros principales subprocesos o actividades?, \u00bfA qui\u00e9n pertenece un proceso dado?, \u00bfCuales son nuestras principales salidas?, \u00bfCuales son nuestras principales entradas?, \u00bfCuales son las especificaciones de calidad para nuestras entradas y salidas?, \u00bfQuienes son nuestros proveedores?, \u00bfSe muestran todas las entradas?,\u00a0 \u00bfSe cuenta con est\u00e1ndares?, \u00bfCu\u00e1l es el rendimiento del proceso?, \u00bfEn el proceso se muestran todos los flujos de trabajo?&#8230;.Es importante hacer preguntas en cada fase\u00a0 y revisar las veces que sean necesarias hasta asegurar que el diagrama contenga toda la informaci\u00f3n.<\/p>\n<h1><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"2016\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-028\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-028.png?fit=2588%2C1215&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"2588,1215\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-028\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-028.png?fit=300%2C141&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-028.png?fit=1024%2C481&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-2016\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-028.png\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"329\" \/><noscript><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"2016\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-028\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-028.png?fit=2588%2C1215&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"2588,1215\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-028\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-028.png?fit=300%2C141&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-028.png?fit=1024%2C481&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-2016\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-028.png?resize=700%2C329&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"329\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-028.png?w=2588&amp;ssl=1 2588w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-028.png?resize=300%2C141&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-028.png?resize=768%2C361&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-028.png?resize=1024%2C481&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-028.png?w=2400&amp;ssl=1 2400w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/noscript><\/h1>\n<p>Tabla 5. Fases del proceso \u00a0PEPSU.<\/p>\n<p>Definir y documentar con base en los requerimientos por cada una de las etapas a fin de lograr identificar las desviaciones para implementar estrategias e\u00a0 intervenciones m\u00e1s efectivas y eficaces.<\/p>\n<p>Como te has\u00a0 dado cuenta esta herramienta permite conocer como es el comportamiento de los procesos, sus l\u00edmites, sus relaciones; las \u00e1reas de oportunidad y\u00a0 el impacto.<\/p>\n<p><strong>\u00a0Matriz de planeaci\u00f3n para la mejora cont\u00ednua<\/strong><\/p>\n<p>Creada por Lasswell (1979) puede considerarse como una lista de verificaci\u00f3n mediante la cual es posible generar estrategias para implementar una mejora, es una metodolog\u00eda de\u00a0 an\u00e1lisis empresarial para elaborar un plan de trabajo a partir de informaci\u00f3n obtenida por diversas fuentes. Por lo que permite planear a trav\u00e9s del an\u00e1lisis para identificar factores y condiciones que provocan problemas en los procesos de trabajo.Consistente en contestar 6 preguntas b\u00e1sicas denominadas 5W\u00b4s + 1 H por sus siglas en Ingl\u00e9s:\u00a0 qu\u00e9 (WHAT), por qu\u00e9 (WHY), cu\u00e1ndo (WHEN), d\u00f3nde (WHERE), qui\u00e9n (WHO) y c\u00f3mo (HOW).<\/p>\n<h1><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"2035\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-029\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-029.png?fit=1748%2C1669&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1748,1669\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-029\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-029.png?fit=300%2C286&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-029.png?fit=1024%2C978&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-2035\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-029.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"573\" \/><noscript><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"2035\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/admonse-uni3-029\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-029.png?fit=1748%2C1669&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1748,1669\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-029\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-029.png?fit=300%2C286&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-029.png?fit=1024%2C978&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-2035\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-029.png?resize=600%2C573&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"573\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-029.png?w=1748&amp;ssl=1 1748w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-029.png?resize=300%2C286&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-029.png?resize=768%2C733&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-029.png?resize=1024%2C978&amp;ssl=1 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/noscript><\/h1>\n<p>Diagrama 12. La matriz de la mejora continua creada por\u00a0Lasswel.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00c9stas facilitan la planificaci\u00f3n de las acciones a desarrollar para la aplicaci\u00f3n de las acciones generadas por la utilizaci\u00f3n del ciclo de mejora PDCA (Plan, Do, Check, Act).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Requiere de\u00a0una adecuada selecci\u00f3n de indicadores.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"10344\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/tabla-6-3\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Tabla-6.png?fit=800%2C450&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"800,450\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Tabla 6\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Tabla-6.png?fit=300%2C169&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Tabla-6.png?fit=800%2C450&amp;ssl=1\" class=\"alignnone size-full wp-image-10344 aligncenter\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Tabla-6.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"450\" \/><noscript><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"10344\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/tabla-6-3\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Tabla-6.png?fit=800%2C450&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"800,450\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Tabla 6\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Tabla-6.png?fit=300%2C169&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Tabla-6.png?fit=800%2C450&amp;ssl=1\" class=\"alignnone size-full wp-image-10344 aligncenter\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Tabla-6.png?resize=800%2C450&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"450\" \/><\/noscript><\/p>\n<h1><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2034\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-030.png\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"358\" \/><noscript><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2034\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/Admonse-UNI3-030.png?resize=700%2C358&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"358\" \/><\/noscript><\/h1>\n<p>Tabla 6. Matriz de planeaci\u00f3n para la mejora continua.<\/p>\n<p>Requiere de\u00a0 una adecuada selecci\u00f3n de indicadores<\/p>\n<p><strong>Arbol de problemas<\/strong><\/p>\n<p>Herramienta visual utilizada para la planificaci\u00f3n de proyectos. Es llamado tambi\u00e9n an\u00e1lisis situacional o simplemente an\u00e1lisis de problemas,\u00a0 consiste en encontrar soluciones a trav\u00e9s del mapeo del problema.\u00a0 En su parte superior se plasman las consecuencias o efectos y en su\u00a0 vertiente inferior las causas o determinantes. Esto es, el problema principal es representado como el tronco de un \u00e1rbol y los factores relevantes, influencias y resultados se reflejan como ra\u00edces y ramas.<\/p>\n<p><strong>L\u00edneas de espera<\/strong><\/p>\n<p>Es una t\u00e9cnica en estad\u00edstica inferencial que compara el costo de una cola que espera recibir atenci\u00f3n (tiempo de permanencia) contra el costo de atender esa cola (tiempo de servicio). Permite la planeaci\u00f3n con el objetivo principal de minimizar costos.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"2036\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/chart-2785976_1920\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/chart-2785976_1920.jpg?fit=1920%2C1271&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1920,1271\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;9&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;NIKON D5100&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;24&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;100&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;2.5&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-031\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/chart-2785976_1920.jpg?fit=300%2C199&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/chart-2785976_1920.jpg?fit=1024%2C678&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-2036\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/chart-2785976_1920.jpg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"397\" \/><noscript><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"2036\" data-permalink=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/unidad-didactica-3-proceso-administrativo\/chart-2785976_1920\/#main\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/chart-2785976_1920.jpg?fit=1920%2C1271&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1920,1271\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;9&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;NIKON D5100&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;24&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;100&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;2.5&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Admonse-UNI3-031\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/chart-2785976_1920.jpg?fit=300%2C199&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/chart-2785976_1920.jpg?fit=1024%2C678&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter wp-image-2036\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/chart-2785976_1920.jpg?resize=600%2C397&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"397\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/chart-2785976_1920.jpg?w=1920&amp;ssl=1 1920w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/chart-2785976_1920.jpg?resize=300%2C199&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/chart-2785976_1920.jpg?resize=768%2C508&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blogs.ugto.mx\/enfermeriaenlinea\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2018\/02\/chart-2785976_1920.jpg?resize=1024%2C678&amp;ssl=1 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/noscript><\/p>\n<p>Imagen 6. El an\u00e1lisis estad\u00edstico facilita la toma de decisiones.<\/p>\n<p><strong>Simulaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Se representa un proceso de forma simple y entendible en relaci\u00f3n al real en\u00a0 un software lo que permite analizar el dise\u00f1o, sistema o procedimiento existente y en base al resultado iniciar su mejora.<\/p>\n<h2>CONCLUSI\u00d3N<\/h2>\n<p>Aquellos que tienen en sus manos la responsabilidad de dirigir organizaciones deben dise\u00f1ar planes flexibles que permitan la adaptaci\u00f3n constante ante los cambios.<\/p>\n<p>Cuando se toca el tema de la administraci\u00f3n estrat\u00e9gica en una empresa, se hace referencia a un plan de acci\u00f3n para desempe\u00f1arse buscando ser mejor que la competencia, obtener rentabilidad y permanencia en el mercado.<\/p>\n<p>La visi\u00f3n hace referencia al futuro (el ma\u00f1ana), la direcci\u00f3n a seguir como se desea sea el negocio. La misi\u00f3n describe el prop\u00f3sito y el negocio en el tiempo actual (es el hoy). Las estrategias son el camino a seguir para lograr lo anterior.<\/p>\n<p>El presupuesto es un plan num\u00e9rico financiero para asignar recursos a actividades o servicios espec\u00edficos.La planeaci\u00f3n es la primera etapa del proceso administrativo y consta de varias herramientas\u00a0 que dependiendo de la empresa se implementar\u00e1n para lograr un an\u00e1lisis real de la situaci\u00f3n actual del negocio para definir las estrategias que le permitan mantenerse dentro de la competencia.<\/p>\n<p>La aplicaci\u00f3n de la <strong>matriz FODA\u00a0<\/strong> permite conformar un diagn\u00f3stico de la situaci\u00f3n real de la compa\u00f1\u00eda con el objeto de tomar decisiones acordes con pol\u00edticas y objetivos.<\/p>\n<p>En el <strong>diagrama de Pareto<\/strong> la distribuci\u00f3n de los efectos como sus posibles causas no es un proceso lineal, sino que el 20% de las causas totales hace que sean originados el 80% de los efectos y rebotes internos.<\/p>\n<p>La <strong>Gr\u00e1fica de Gantt<\/strong> ayuda a relacionar cada actividad con el calendario y el transcurso del tiempo; hace m\u00e1s comprensible a simple vista las etapas y puntos de control necesarios para la instrumentaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>El diagrama Causa-efecto<\/strong> permite detectar las diferentes causas que influyen en un problema. La sinergia entre las herramientas permite la mejora en los procesos.<\/p>\n<h2>BIBLIOGRAF\u00cdA CONSULTADA<\/h2>\n<ol>\n<li>Thompson, Peteraf, Gamble, Strickland (\u00a0\u00a0 2015). Administracion estrategica. (19a ed.). M\u00e9xico: McGrawHill. foda en la pag 83<\/li>\n<li>Dess. Lumpkin. Eisner (2011). Administraci\u00f3n estrat\u00e9gica. Textos y casos. (5a Ed). M\u00e9xico:\u00a0 McGrawHill.\u00a0foda 79<\/li>\n<li>Rodr\u00edguez Guerra, Ingrids. <em>\u00a0Cultura organizacional.<\/em> Recuperado en:l https:\/\/www.uned.ac.cr\/academica\/images\/igesca\/materiales\/10.pdf<\/li>\n<li>https:\/\/psiqueunah.files.wordpress.com\/2014\/09\/comportamiento-organizacional-13a-ed-_nodrm.pdf<\/li>\n<li>https:\/\/www.uaeh.edu.mx\/docencia\/VI_Presentaciones\/mte\/PRES22.pdf<\/li>\n<li>Administraci\u00f3n y control de calidad<\/li>\n<li>Michael A. Hitt. R Duane Ireland, R. E. (2015). <em>Administraci\u00f3n estrat\u00e9gica. Competitividad y globalizaci\u00f3n: Conceptos y casos<\/em> (11a. ed.). M\u00e9xico: CENGAGE. Learning.<\/li>\n<li>Mintzberg H. Brian J.\u00a0 Voyer J. (1997). <em>El proceso estrat\u00e9gico. Conceptos, contextos y casos<\/em> (1ra. ed.). M\u00e9xico: PEARSON.<\/li>\n<li>Diagrama de Causa y efecto como herramienta de calidad. Consultado en: https:\/\/ingenioempresa.com\/diagrama-causa-efecto\/<\/li>\n<li>http:\/\/www.inafed.gob.mx\/work\/models\/inafed\/Resource\/330\/1\/images\/herramientas_y_tecnicas_de_la_planeacion.pdf<\/li>\n<li>Dise\u00f1o de estructuras administrativas. Cap\u00edtulo II. Simbolog\u00eda usada para la elaboraci\u00f3n de diagramas de flujo en manuales administrativos. Consultado en: http:\/\/cmapspublic.ihmc.us\/rid=1GL158GSM-WM0KRL-NLB\/Simbolog<\/li>\n<li>Mideplan (2009).Gu\u00eda para la Elaboraci\u00f3n de Diagramas de Flujo. consultado en:https:\/\/documentos.mideplan.go.cr\/alfresco\/d\/d\/workspace\/SpacesStore\/6a88ebe4-da9f-4b6a-b366-425dd6371a97\/guia-elaboracion-diagramas-flujo-2009.pdf<\/li>\n<li>Secretar\u00eda de la funci\u00f3n p\u00fablica (2016). Gu\u00eda para la Optimizaci\u00f3n, Estandarizaci\u00f3n y Mejora Continua de Procesos. Consultado en: https:\/\/www.gob.mx\/cms\/uploads\/attachment\/file\/56904\/Gu_a_para_la_Optimizaci_n__Estandarizaci_n_y_Mejora_Continua_de_Procesos.pdf<\/li>\n<li>ISSSTE (2006). Gu\u00eda t\u00e9cnica de reingenier\u00eda de procesos Institucionales. Consultado en: http:\/\/normateca.issste.gob.mx\/webdocs\/X10\/200610101510442859.pdf<\/li>\n<li>SS.(2004).Lineamientos para la mejora continua de los servicios de enfermer\u00eda. Consultado en: http:\/\/salud.edomexico.gob.mx\/html\/Medica\/ENFERMERIA.%20LINEAMIENTOS%20PARA%20LA%20MEJORA%20CONTINUA%20DE%20LOS%20SERVICIOS%20DE.PDF<\/li>\n<li>Comit\u00e9 interinstitucional de Enfermer\u00eda. 6\u00a0 Lineamientos para la mejora continua de los servicios de enfermer\u00eda. Secretar\u00eda de innovaci\u00f3n y Calidad.<\/li>\n<li>LATU. Las 5 W + H y el ciclo de mejora en la gesti\u00f3n de procesos. Consultado en: file:\/\/\/C:\/Users\/Margarita\/Downloads\/5-1-12-1-10-20110426.pdf<\/li>\n<li>IMSS (2015). Plan estrat\u00e9gico de la Jefatura de servicios de prestaciones m\u00e9dicas.Divisi\u00f3n de Mejora a la Gesti\u00f3n de los Servicios de Salud<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>INTRODUCCI\u00d3N La evoluci\u00f3n de la administraci\u00f3n a trav\u00e9s de las diferentes civilizaciones y culturas aporta al hombre experiencias y conocimientos para satisfacer sus necesidades mediante el dise\u00f1o de nuevos enfoques y escuelas que le han ido conformando. 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