{"id":728,"date":"2023-05-25T22:56:13","date_gmt":"2023-05-25T22:56:13","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.ugto.mx\/jornada\/?p=728"},"modified":"2023-06-01T21:36:08","modified_gmt":"2023-06-01T21:36:08","slug":"desafiando-la-inestabilidad-evolucion-de-la-educacion-superior-en-la-era-de-la-digitalizacion-y-pandemia-global","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.ugto.mx\/jornada\/2023\/05\/25\/desafiando-la-inestabilidad-evolucion-de-la-educacion-superior-en-la-era-de-la-digitalizacion-y-pandemia-global\/","title":{"rendered":"Desafiando la inestabilidad: evoluci\u00f3n de la educaci\u00f3n superior en la era de la digitalizaci\u00f3n y pandemia global"},"content":{"rendered":"\n

Estudiante<\/strong>: Joel Urbina Mares<\/p>\n\n\n\n

Introducci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Las instituciones de educaci\u00f3n superior alrededor del mundo tienen un largo historial de antecedentes de dificultades y retos que han superado, pues han operado o trabajado en entornos que son inestables e impredecibles y m\u00e1s \u00faltimamente. Durante muchos a\u00f1os, las escuelas han soportado guerras, dificultades pol\u00edticas, crisis econ\u00f3micas e ideol\u00f3gicas y, recientemente, disrupciones como la globalizaci\u00f3n y la digitalizaci\u00f3n de la universidad, esto \u00faltimo quiz\u00e1s provocado por la pandemia de la Covid-19, que supuso un antes y un despu\u00e9s en las instituciones educativas. <\/p>\n\n\n\n

A ra\u00edz del confinamiento, la educaci\u00f3n presencial se torn\u00f3 virtual y muchos centros educativos de todo el mundo identificaron con claridad, adem\u00e1s de carencias e insuficiente capacidad de adaptaci\u00f3n, una brecha entre un alumnado digital y una parte del profesorado que generacionalmente estaba anclado en una ortodoxia.<\/p>\n\n\n\n

Otro de los desaf\u00edos a\u00fan despu\u00e9s de la pandemia es que la educaci\u00f3n presencial se sigue basando y apoyando dominantemente en el paradigma del aprendizaje basado en la repetici\u00f3n memor\u00edstica en el aula, m\u00e1s que en el estudio a partir de recursos de aprendizaje; incluso las din\u00e1micas de lectura se concentran al estar en las grandes bibliotecas como centro de las universidades (Rama Claudio, 2020). <\/p>\n\n\n\n

Desarrollo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n


Curtis Johnson, coautor del libro Disruptive Class: How Disruptive Innovation Will Change The World Learns<\/em>, explica que la forma actual de ense\u00f1ar \u00abes incapaz de educar a los alumnos de hoy en las competencias que han de dominar para desenvolverse en la sociedad digital\u00bb; de ah\u00ed se\u00f1ala la necesidad de una educaci\u00f3n disruptiva que reenfoque el aprendizaje<\/p>\n\n\n\n

Existen distintas mejoras que se han producido a partir de la inserci\u00f3n tecnol\u00f3gica en el \u00e1mbito educativo: <\/p>\n\n\n\n

I. Menor costo de los servicios<\/strong>. Se produce un abaratamiento en los servicios tanto de las empresas y administraciones p\u00fablicas como de los usuarios. Skype, Teams, Zoom, Webex, Whatsapp entre otras aplicaciones, han abaratado las comunicaciones al sustituir a las llamadas telef\u00f3nicas con sus servicios.<\/p>\n\n\n\n

II. Mejora en la realizaci\u00f3n de las tareas<\/strong> Las tareas que antes se realizaban de manera an\u00e1loga, ahora hace uso de lo digital. La computadora permite realizar las tareas de manera sencilla y sin errores, optimizando tiempos y recursos.<\/p>\n\n\n\n

III. Mejor servicio y ofertas a los ciudadanos<\/strong> Se puede llegar a localidades que hasta la fecha eran inalcanzables realizando el servicio en mejores condiciones para los ciudadanos y a su vez acercando a estos a los n\u00facleos de decisi\u00f3n para que sean estos los que ayuden a definir el comportamiento y se conciban a s\u00ed mismos como parte de un entorno en el que su posici\u00f3n no es est\u00e1tica. <\/p>\n\n\n\n

La tecnolog\u00eda disruptiva constituye una gran oportunidad para empresas, administraciones p\u00fablicas e instituciones educativas, ya que les permite llegar a lugares que eran imposibles hasta hace poco. La innovaci\u00f3n disruptiva se convierte en una necesidad para el sector productivo y educativo para continuar mejorando y seguir siendo competitivos (Barrio, S\u00e1nchez, G\u00e1lvez, Bego\u00f1a 2017).<\/p>\n\n\n\n

La transformaci\u00f3n digital en nuestro entorno<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

Educaci\u00f3n digital en nuestra sociedad<\/strong>. Con la aparici\u00f3n de las Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y Comunicaci\u00f3n (TIC) se inici\u00f3 una revoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica digital que lentamente ha ido transformando a la econom\u00eda, a la sociedad, a la educaci\u00f3n y a las pol\u00edticas que conforman a la sociedad contempor\u00e1nea. Dicha transformaci\u00f3n se aceler\u00f3 con la aparici\u00f3n del Covid-19 generando una cultura digital de la sociedad. <\/p>\n\n\n\n

La adquisici\u00f3n online de bienes y servicios ha progresado en los \u00faltimos tres a\u00f1os el equivalente a d\u00e9cadas. Cabe hacer menci\u00f3n a la \u00faltima encuesta emitida por el INEGI que se\u00f1ala que entre tres y cuatro de cada 10 personas de entre 3 y 29 a\u00f1os inscritas en el ciclo escolar 2021-2022 tom\u00f3 clases en formato h\u00edbrido, siendo los smartphone, televisiones digitales e internet las principales herramientas tecnol\u00f3gicas. <\/p>\n\n\n\n

De acuerdo con datos del instituto, 36.1% de la poblaci\u00f3n de tres a 29 a\u00f1os inscrita en el ciclo escolar 2021-2022 tuvo clases a distancia (11.9 millones) y 28.1 por ciento de forma presencial (9.3 millones), esto durante la pandemia de COVID-19. En cuanto al acceso a herramientas tecnol\u00f3gicas en las viviendas, 95.6% cont\u00f3 en su vivienda con Smartphone; 77.1%, con televisi\u00f3n digital; 50.9%, con computadora y 22.7%, con tableta. <\/p>\n\n\n\n

Sumado a esto, 31.3%imparti\u00f3 clases virtuales a trav\u00e9s de Google Meet, Teams, Zoom o Blue Jeans y 30.7% us\u00f3 plataformas virtuales (como Google Classroom, Apl\u00edcate o Moodle). No solo los ciudadanos, muchas empresas han introducido cambios muy relevantes que han venido para quedarse y ampliarse. La universidad no es una excepci\u00f3n. Por ejemplo, un reciente proyecto de investigaci\u00f3n, referido a un \u00edcono de la preespecialidad y de la excelencia como la Universidad de Cambridge, recoge las expectativas del personal y de los estudiantes y pone de relieve su apoyo a un cambio permanente, aunque parcial, hacia el aprendizaje en l\u00ednea (Brown Mart\u00edn, 2020). <\/p>\n\n\n\n

La econom\u00eda social<\/strong>. La pandemia tambi\u00e9n increment\u00f3 la vulnerabilidad de nuestras econom\u00edas. Por ejemplo, los alt\u00edsimos niveles de endeudamiento de todos los pa\u00edses ya llegan a duplicar el PIB, <\/sup>generando a su vez pobreza. Tambi\u00e9n ha propiciado la desaparici\u00f3n de numerosas empresas y ha aumentado la ya inaceptable y muy preocupante tasa de desempleo juvenil de los \u00faltimos a\u00f1os. <\/p>\n\n\n\n

Asimilar el cambio social<\/strong>. Las habilidades y el conocimiento adquirido favorecer\u00e1n una mejor econom\u00eda y una sociedad mejor preparada para el cambio, lo que propiciar\u00e1 las condiciones de desarrollo de cualquier pa\u00eds. <\/p>\n\n\n\n

Los fondos Next Generation de la Uni\u00f3n Europea <\/sup>son un buen reflejo de esto, abren una oportunidad que hay que gestionar con diligencia, dada su temporalidad y fecha de caducidad. A su vez, este tipo de proyectos deber\u00edan apoyarse en todo el mundo, pues introducir\u00eda a su agenda las amenazas y las oportunidades que orientan la actuaci\u00f3n de las empresas y administraciones p\u00fablicas, generando un gobierno proactivo y anticipatorio a los cambios que se producen y que se ordena antes de que lo ordenen. (Ba\u00f1\u00f3n y Carrillo, 1995). <\/p>\n\n\n\n

Repensar la educaci\u00f3n<\/strong>. Es dif\u00edcil no traer a esta investigaci\u00f3n el impacto de la pandemia del Covid-19, pues derivado de esta surgieron desaf\u00edos y retos distintos. El alcance y la escala de estos retos tienen m\u00faltiples dimensiones que van m\u00e1s all\u00e1 de lo digital y exigen cambios en nuestro estilo de vida; se debe explotar correctamente tecnolog\u00edas como la inteligencia artificial, con potencial para asumir los complejos retos sociales o hacer frente a pandemias con unos servicios p\u00fablicos mucho m\u00e1s eficientes. <\/p>\n\n\n\n

La nueva instituci\u00f3n educativa como modelo para el futuro \u00bftransformaci\u00f3n digital o disrupci\u00f3n? <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Suele haber confusi\u00f3n entre t\u00e9rminos como \u201ctransformaci\u00f3n digital\u201d, \u201cdigitalizaci\u00f3n\u201d o \u201cdisrupci\u00f3n\u201d, tanto en su aplicaci\u00f3n a la sociedad como en el \u00e1mbito universitario. A efectos de acotar de forma m\u00e1s precisa diferenciemos sobre todo los conceptos de \u201ctransformaci\u00f3n digital\u201d y \u201cdisrupci\u00f3n\u201d: el primero define la introducci\u00f3n de innovaciones en el \u00e1mbito digital pero sin alterar los fundamentos b\u00e1sicos del sistema (por ejemplo, un campus virtual o la introducci\u00f3n de cualquier software que ayude a la gesti\u00f3n de la docencia o investigaci\u00f3n), mientras que la disrupci\u00f3n digital introduce cambios relevantes que alteran las bases y las reglas de juego del paradigma o modelo existente. <\/p>\n\n\n\n

En ambos casos estamos hablando de \u201cdigitalizaci\u00f3n\u201d, pero con un alcance muy diferente, dado que en el segundo caso los recursos digitales s\u00ed alteran los fundamentos tradicionales del sistema. Mientras que la transformaci\u00f3n digital se ajusta a un cambio \u201clineal\u201d y progresivo, la disrupci\u00f3n propicia cambios acelerados y exponenciales. <\/p>\n\n\n\n

Las innovaciones que produce la tecnolog\u00eda disruptiva tienen como consecuencia la transformaci\u00f3n del mercado donde ven\u00eda operando. Surge un mercado nuevo que deja totalmente obsoleto el que exist\u00eda hasta ese momento. A lo largo de la nuestra historia ha habido siempre grandes cambios de este tipo, pero en la actualidad los cambios m\u00e1s importantes que van a transformar los mercados y la sociedad en su conjunto es la inteligencia artificial, las impresoras 3D que elaboran casas o veh\u00edculos, las transacciones digitales, no solo las blockchains, sino la banca digital en su conjunto, el e-commerce, la rob\u00f3tica, la realidad virtual, entre otros avances tecnol\u00f3gicos. <\/p>\n\n\n\n

Hay que salir de la linealidad de las transformaciones para adentrarnos en la capacidad de crear universidades disruptivas sin repensar en nuestros modelos educativos. Es posible ver la crisis generada por el Covid-19 como una oportunidad para la digitalizaci\u00f3n de la universidad y crear una cultura tecnol\u00f3gica que no solo transforma y moderniza la gesti\u00f3n o nuestro modelo docente universitario haci\u00e9ndolo m\u00e1s disruptivo, sino que nos permite generar mejor informaci\u00f3n, anticiparnos y liderar los cambios sociales. <\/p>\n\n\n\n

Tecnolog\u00edas digitales en la universidad <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Quiz\u00e1s en los pr\u00f3ximos a\u00f1os convivan modelos presenciales eficientes con el uso de recursos digitales en una educaci\u00f3n personalizada extraordinariamente efectiva, as\u00ed como modelos h\u00edbridos que combinen progresos y buenas pr\u00e1cticas procedentes de la educaci\u00f3n presencial y la virtual. <\/p>\n\n\n\n

Las restricciones para explotar el potencial digital en la educaci\u00f3n han estado presentes de forma continua durante d\u00e9cadas. Incluso aunque los MOOCs las plataformas digitales surgidas de las mejores universidades como Coursera o edX, las iniciativas desde el \u00e1mbito privado como Google Act\u00edvate han generado disrupci\u00f3n: sus efectos reales en la innovaci\u00f3n de la ense\u00f1anza presencial universitaria han sido limitados, pese al optimismo de muchos que cre\u00edmos que algunas innovaciones ser\u00edan adoptadas con mucha m\u00e1s rapidez. <\/p>\n\n\n\n

Esto no ha sido por falta de propuestas: estudiosos y expertos han generado un gran n\u00famero de ofertas muy interesantes. Desde el aula invertida, que permite acceder a los mejores recursos digitales en los conocimientos te\u00f3ricos y dejar para la presencialidad el trabajo en equipo y la tutorizaci\u00f3n y experiencia del profesor en la aplicaci\u00f3n pr\u00e1ctica, hasta versiones gamificadas o bien, el uso del blockchain que podr\u00edan premiar e incentivar las buenas pr\u00e1cticas de profesores y alumnos. <\/p>\n\n\n\n

Es dif\u00edcil de justificar, pero hay que reconocer que ha habido una resistencia universitaria al cambio que deber\u00edamos tomar muy en consideraci\u00f3n. Ciertamente, la propia intensidad y entidad de los cambios provoca resistencias no solo en la educaci\u00f3n en general sino en casi todos los sectores productivos y \u00e1mbitos de nuestras vidas. Acelerar cambios requiere abrazar una cultura favorable a la introducci\u00f3n de innovaciones y para muchos sectores de la sociedad esto no es una opci\u00f3n (North Douglas, 1993). <\/p>\n\n\n\n

En el \u00e1mbito de la educaci\u00f3n es diferente. La resistencia al cambio puede ser un factor relevante, hasta el punto de poder ralentizar su introducci\u00f3n de forma notable. Frecuentemente esgrimimos argumentos relacionados con la tradici\u00f3n y antig\u00fcedad de nuestras instituciones educativas, el humanismo o los valores impl\u00edcitos en la presencialidad, aun cuando quedan devaluados por la pr\u00e1ctica habitual o incluso llevan impl\u00edcito un ludismo tecnol\u00f3gico actualizado. <\/p>\n\n\n\n

La gesti\u00f3n universitaria como factor de introducci\u00f3n de la IA <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

No es ning\u00fan secreto que la gesti\u00f3n universitaria viene padeciendo una creciente y pesada burocratizaci\u00f3n, as\u00ed como restricci\u00f3n y reducci\u00f3n en el uso de recursos. La necesidad de una gesti\u00f3n eficiente en el \u00e1mbito universitario va m\u00e1s all\u00e1 de la burocratizaci\u00f3n y la productividad de los recursos existentes actualmente: est\u00e1 ligada en buena medida a objetivos relevantes como la captaci\u00f3n, retenci\u00f3n de estudiantes o el propio \u00e9xito estudiantil. <\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de automatizar con eficiencia procesos de atenci\u00f3n al alumno o los servicios de inform\u00e1tica a profesores, personal administrativo, servicios y alumnos, lo m\u00e1s interesante que propicia la revoluci\u00f3n digital ligada a la IA en la gesti\u00f3n universitaria es el desarrollo de una cultura tecnol\u00f3gica que pondera la disponibilidad de datos y permite acometer retos m\u00e1s ambiciosos en torno a la calidad de los diferentes servicios. <\/p>\n\n\n\n

La IA para lograr el \u00e9xito acad\u00e9mico<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

La retenci\u00f3n de los estudiantes, el incremento de la calidad docente, la empleabilidad y la personalizaci\u00f3n de la docencia para mejorar la igualdad de oportunidades son retos en los que la inteligencia artificial puede jugar un papel clave si se debilitan resistencias y barreras que se abordaron en los anteriores apartados. <\/p>\n\n\n\n

El dilema de la IA puede ser negativo o positivo. Como tecnolog\u00eda de prop\u00f3sito general, puede crear disrupci\u00f3n en nuestras universidades (a trav\u00e9s de los avances que plataformas y universidad online vayan introduciendo) o puede permitir integrar en la ense\u00f1anza presencial las capacidades mediante la personalizaci\u00f3n y mejoras sustanciales en el \u00e9xito acad\u00e9mico de los alumnos. <\/p>\n\n\n\n

La IA ha venido para quedarse. La necesitamos como herramienta y como base para mejorar nuestros propios procesos y modelos universitarios vigentes. Antes de explotar y aprovechar su potencial, necesitamos generar informaci\u00f3n. \u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n? No es complejo: necesitamos interacciones con los estudiantes que nos desvelen sus problemas de adaptaci\u00f3n en la universidad presencial o virtual. Hay motivos relacionados con la falta de integraci\u00f3n en los campus presenciales y tambi\u00e9n desmotivaci\u00f3n en el aislamiento y carencia de contacto f\u00edsico en el \u00e1mbito virtual. Segmentar y buscar patrones de causas propicias para la aplicaci\u00f3n de muchas soluciones de bajo coste que ya existen en nuestras universidades. <\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n necesitamos tutorizar al estudiante en cada asignatura y que nos identifique el problema en su formaci\u00f3n y las barreras de compresi\u00f3n que se van generando conforme se avanza en cada materia. Existen repositorios y recursos digitales abiertos disponibles para estudiantes y acorde con sus niveles y d\u00e9ficits formativos. El gran reto de la IA a partir de esa informaci\u00f3n generada es incrementar la calidad docente y el \u00e9xito acad\u00e9mico o, si se prefiere, la capacidad de minimizar el fracaso. <\/p>\n\n\n\n

Hacia un nuevo paradigma educativo<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

El Foro Econ\u00f3mico Mundial public\u00f3 recientemente un art\u00edculo que afirmaba que \u201cla Covid-19 est\u00e1 impulsando una revoluci\u00f3n en la educaci\u00f3n que se debi\u00f3 hacer mucho tiempo\u201d y presagia \u201cun nuevo paradigma educativo\u201d. Se\u00f1ala que \u201cla pandemia nos est\u00e1 haciendo desafiar las nociones profundamente arraigadas de cu\u00e1ndo, d\u00f3nde y c\u00f3mo brindamos educaci\u00f3n\u201d, del papel de los colegios y universidades, la importancia del aprendizaje permanente y la distinci\u00f3n que establecemos entre estudiantes tradicionales y no tradicionales. <\/p>\n\n\n\n

Conclusiones<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ciertamente, la actual pandemia propici\u00f3 la adopci\u00f3n repentina de foros y conferencias en l\u00ednea y su aceptaci\u00f3n masiva dentro y fuera de la universidad. Simplemente las consecuencias de esto pueden ser potencialmente enormes si se aprovechan para bien. Personas de todo el mundo pueden aprender y ense\u00f1ar a grandes audiencias a un costo marginal. Esto por s\u00ed solo revolucionar\u00eda la impartici\u00f3n de la educaci\u00f3n superior y la investigaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

Pero las tecnolog\u00edas y las innovaciones educativas que hacen posible estas conjeturas ya exist\u00edan hace a\u00f1os y muchas universidades han apostado por su desarrollo e implementaci\u00f3n. Por lo que al proceso mediante el cual se transforma el pensamiento, el conocimiento, el cambio institucional es lo que se denomina gesti\u00f3n estrat\u00e9gica, esta contiene al menos tres diferentes vertientes (Thompson, 1990):<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • La estrategia en s\u00ed misma, la definici\u00f3n de una visi\u00f3n de \u00e9xito para la instituci\u00f3n y los distintos caminos para alcanzarla.<\/li>\n\n\n\n
  • La excelencia en la implementaci\u00f3n de las estrategias para conseguir el cambio deseado.<\/li>\n\n\n\n
  • La innovaci\u00f3n para asegurar que la instituci\u00f3n, en este caso las universidades, est\u00e9n evolucionando en la direcci\u00f3n adecuada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Es importante las estrategias definidas se est\u00e9n evaluando a lo largo del proceso para asegurar su funcionamiento, adaptaci\u00f3n y renovaci\u00f3n, esto para lograr alcanzar la visi\u00f3n de futuro de la instituci\u00f3n atendiendo tanto a la formulaci\u00f3n de estrategias que lo permitan como a los modos de implementaci\u00f3n de las mismas (Nutt y Backoff, 1992). <\/p>\n\n\n