{"id":195,"date":"2021-11-03T15:18:45","date_gmt":"2021-11-03T15:18:45","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.ugto.mx\/mdued\/?p=195"},"modified":"2021-11-03T15:18:46","modified_gmt":"2021-11-03T15:18:46","slug":"el-capital-social-y-su-amplificacion-en-la-era-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.ugto.mx\/mdued\/el-capital-social-y-su-amplificacion-en-la-era-digital\/","title":{"rendered":"El capital social y su amplificaci\u00f3n en la era digital"},"content":{"rendered":"\n\n\n<div class=\"wp-block-cover has-background-dim-40 has-black-background-color has-background-dim\" style=\"min-height:400px;aspect-ratio:unset;\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-196\" alt=\"\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/mdued\/wp-content\/uploads\/sites\/66\/2021\/10\/npxxwgq33zq.jpg\" style=\"object-position:54% 50%\" data-object-fit=\"cover\" data-object-position=\"54% 50%\"\/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"1065\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-196\" alt=\"\" src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/mdued\/wp-content\/uploads\/sites\/66\/2021\/10\/npxxwgq33zq.jpg\" style=\"object-position:54% 50%\" data-object-fit=\"cover\" data-object-position=\"54% 50%\" srcset=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/mdued\/wp-content\/uploads\/sites\/66\/2021\/10\/npxxwgq33zq.jpg 1600w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/mdued\/wp-content\/uploads\/sites\/66\/2021\/10\/npxxwgq33zq-300x200.jpg 300w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/mdued\/wp-content\/uploads\/sites\/66\/2021\/10\/npxxwgq33zq-644x429.jpg 644w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/mdued\/wp-content\/uploads\/sites\/66\/2021\/10\/npxxwgq33zq-768x511.jpg 768w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/mdued\/wp-content\/uploads\/sites\/66\/2021\/10\/npxxwgq33zq-1536x1022.jpg 1536w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/mdued\/wp-content\/uploads\/sites\/66\/2021\/10\/npxxwgq33zq-272x182.jpg 272w\" sizes=\"auto, (max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/noscript><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center has-large-font-size wp-block-paragraph\">El capital social y su amplificaci\u00f3n en la era digital<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Introducci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que la digitalizaci\u00f3n se hizo presente en la mayor\u00eda de las din\u00e1micas sociales, todo proceso que nos permit\u00eda relacionarnos y establecer vasos comunicantes fue modificado. La implantaci\u00f3n de las TIC a nivel global gener\u00f3 un amplio abanico de herramientas digitales de libre acceso que provocaron un incremento en las acciones colaborativas de la sociedad; acciones que buscaban un beneficio com\u00fan. Por supuesto, las iniciativas ciudadanas que implican autogesti\u00f3n, control y participaci\u00f3n activa de la colectividad rumbo a la concreci\u00f3n de sus intereses han existido durante d\u00e9cadas, generando lo que hoy llamamos <em>capital social<\/em>. El capital social est\u00e1 encarnado por la potencia colectiva que produce movimientos y tendencias sociales, gestionando recursos hacia el bienestar de una comunidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con la llegada de las TIC al \u00e1mbito de las comunicaciones, se han creado herramientas tecnol\u00f3gicas que posibilitan a la sociedad civil un aumento significativo en la creaci\u00f3n de capital social, permitiendo que la cooperaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n ocurra a trav\u00e9s de las plataformas digitales. La Web 2.0 ha provocado que las interacciones sociales modifiquen su naturaleza: ya sea a nivel individual o colectivo, entre instituciones o estados, en el \u00e1mbito p\u00fablico o privado, las din\u00e1micas de gesti\u00f3n se han transformado, as\u00ed como la percepci\u00f3n respecto al tiempo y el espacio. En palabras de Jos\u00e9 Fern\u00e1ndez Tejada (2012), la web ha fomentado \u201cla participaci\u00f3n colectiva y gratuita basada en tecnolog\u00edas abiertas, flexibles y f\u00e1ciles de utilizar\u201d, al tiempo que ha generado \u201cespacios virtuales de interacci\u00f3n entre personas y servicios\u201d. Estos espacios se traducen no solo en las distintas redes sociales que hoy tenemos a nuestro alcance, sino en los portales educativos, de <em>e-commerce<\/em> o fondeadoras que hoy funcionan como herramientas aliadas de la sociedad civil en tanto que son usadas para difundir eventos desfavorables en busca de apoyo mutuo, intercambiar servicios comunitarios, o bien buscar patrocinios ante determinada causa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No es de extra\u00f1ar que en nuestros d\u00edas la mayor\u00eda de servicios y \u00e1reas del conocimiento han optado por abrir una plataforma digital que les permita existir en el universo virtual y les garantice una ventana a un gran n\u00famero de personas, donde la comunicaci\u00f3n ocurre de manera bidireccional, sincr\u00f3nica y cuyos par\u00e1metros son definidos no solo por las compa\u00f1\u00edas tecnol\u00f3gicas, sino por la sociedad civil.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sociedad civil<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cAquella que alude a las organizaciones, movimientos y asociaciones, as\u00ed como a las relaciones entre ellas; es decir, a todo aquello que no es ni Estado ni mercado, pero que necesita de ellos para sobrevivir [\u2026]. La sociedad civil se convierte de este modo en un espacio propicio para ejercer los principios de la ciudadan\u00eda democr\u00e1tica, es decir: la participaci\u00f3n [\u2026] entendida como un conjunto interrelacionado de grupos intermedios entre el individuo y el Estado\u201d (Requena, 2008: 8).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La participaci\u00f3n de la sociedad civil dentro de los espacios digitales se ha convertido en un recurso indispensable no solo en los aspectos relacionados con el comercio, sino en las discusiones a prop\u00f3sito de las pol\u00edticas en temas en econom\u00eda, salud o cultura. Los nuevos formatos en que la comunicaci\u00f3n y las interacciones sociales ocurren han propiciado diferentes rutas para acentuar la presencia de la sociedad civil en los Estados, por ejemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Incrementan las posibilidades de organizaci\u00f3n para la sociedad civil sin necesidad de apegarse a las instituciones oficiales.<\/li><li>En temas de transparencia, la web permite el acceso a datos que anteriormente eran guardados en archivos f\u00edsicos de dif\u00edcil acceso.<\/li><li>Se fomenta el derecho a la participaci\u00f3n y el ejercicio democr\u00e1tico mediante la difusi\u00f3n de escenarios democr\u00e1ticos en distintas plataformas.<\/li><li>Todo ciudadano (acad\u00e9mico, estudiante, comerciante, activista) es susceptible a formarse como l\u00edder de opini\u00f3n para beneficio de su comunidad o frente a una causa.&nbsp;<\/li><li>Se amplifica la audiencia hacia temas urgentes y de inter\u00e9s colectivo, como la sustentabilidad y el medio ambiente.&nbsp;<\/li><li>La agenda ciudadana se posiciona ante los medios masivos, de modo que resulta m\u00e1s f\u00e1cil identificar las posibilidades de colaboraci\u00f3n, agentes de apoyo y dise\u00f1o de estrategias encauzadas al bien com\u00fan.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De este modo, es posible que la ciudadan\u00eda encuentre soluciones a determinados problemas sociales: desde el fomento a la participaci\u00f3n activa mediante web interactivas, apps c\u00edvicas o incluso redes sociales. La instantaneidad con que la comunicaci\u00f3n sucede en los espacios virtuales genera en las personas la sensaci\u00f3n de que su participaci\u00f3n es m\u00e1s f\u00e1cil (sin los aspectos que envuelven la burocracia presencial, por ejemplo) y asequible en cualquier momento o lugar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las redes digitales como articuladoras del espacio social democr\u00e1tico:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Son una alternativa eficiente a la comunicaci\u00f3n f\u00edsica, pues no est\u00e1 limitada a las barreras espaciotemporales.<\/li><li>Posibilitan la creaci\u00f3n de estrategias pol\u00edticas: los ciudadanos tienen m\u00e1s contactos y mayor facilidad para autogestionarse.<\/li><li>La toma de decisiones se vuelve m\u00e1s eficiente al contar con la presencia virtual de todos los involucrados en determinada cuesti\u00f3n.<\/li><li>La infraestructura inform\u00e1tica vuelve las relaciones intelectuales m\u00e1s tangibles, de modo que el capital relacional es susceptible de aprovecharse.&nbsp;<\/li><li>Abonan a disminuir el tiempo, la energ\u00eda y los recursos destinados a la deliberaci\u00f3n: la soluci\u00f3n es m\u00e1s r\u00e1pida.&nbsp;<\/li><li>Empoderan a los ciudadanos, sobre todo a los grupos que hist\u00f3ricamente han sido excluidos de discusiones p\u00fablicas (colectivos racializados, identidades sexogen\u00e9ricas disidentes, etc.).<\/li><li>Reducen la distancia entre las instancias gubernamentales y la sociedad civil.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La libertad de interacci\u00f3n, participaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n caracteriza a las redes sociales digitales, permitiendo la construcci\u00f3n de intercambio o conocimiento colectivo. Es en el espacio digital donde coexistimos de forma aut\u00f3noma y donde adem\u00e1s es posible obtener instrucci\u00f3n o formaci\u00f3n para participar activamente en las disertaciones p\u00fablicas. A partir de esta clase de participaci\u00f3n se genera el capital social, entendido como \u201clas redes, normas y confianza que facultan a los participantes a actuar juntos m\u00e1s efectivamente para lograr objetivos comunes\u201d (<a href=\"https:\/\/www.redalyc.org\/jatsRepo\/3221\/322161687002\/html\/index.html#redalyc_322161687002_ref17\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Putnam, 1994:8<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por supuesto, para generar capital social dentro de una sociedad digitalizada, es necesario poseer una serie de habilidades: por un lado, aquellas que nos permitan manipular las tecnolog\u00edas y hacer uso de las distintas plataformas por las que se establecen las redes colaborativas; por otro, tener en cuenta que el bien com\u00fan es un fen\u00f3meno din\u00e1mico que responde a valores y derechos universales. Para que las tecnolog\u00edas sean un instrumento eficaz enfocado al bienestar colectivo, es necesario colocar las experiencias humanas en el centro, a la par de la construcci\u00f3n voluntaria intencionada de generar recursos equitativos, regidos por el respeto a la libertad del otro. Debido a que el capital social se estructura de forma heterog\u00e9nea, las agrupaciones ciudadanas deben contener principios rectores de cooperaci\u00f3n y reciprocidad asentada sobre la confianza, solo de esta forma podr\u00e1n enfrentarse a retos c\u00f3mo la precariedad, la vulnerabilidad ante la la falta de seguridad o la enmienda de conflictos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El capital social digital<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que hemos distinguido la forma en que opera el capital social, cuya potencia reside en la ramificaci\u00f3n de oportunidades hacia el beneficio com\u00fan mediante la colaboraci\u00f3n, podemos trasladar este concepto hacia los entornos virtuales. Nos constituimos en el terreno de lo digital a partir de la configuraci\u00f3n de nuestro perfil, no obstante, la identidad digital se construye tambi\u00e9n a partir de las organizaciones a las que pertenecemos y las redes a las que nos sumamos desde distintos roles: en ocasiones es posible adquirir autoridad o influencia que nos vuelve competentes para alcanzar determinados objetivos. Por supuesto, sin las plataformas digitales como espacio de socializaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n, no ser\u00eda posible la g\u00e9nesis y desarrollo de una red de contactos que permiten lo que hoy llamamos capital social digital:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El concepto de capital social digital responde a la idea de oportunidades creadas en el \u00e1mbito digital. Cualquier usuario que haya estado determinado tiempo en internet es consciente del potencial que encierra la red a nivel de opciones y posibilidades para generar capital social, como el <em>crowdfunding<\/em> para nuevas propuestas o proyectos, el <em>crowdsourcing<\/em> de informaci\u00f3n o el potencial de respuesta inmediata para cuestiones de desastres naturales y para recolectar informaci\u00f3n, asistencia y contestaci\u00f3n en el mismo momento a situaciones no previstas (Trijueque, 2019).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As\u00ed, las interacciones que las personas ejecutan en la red, as\u00ed como los conocimientos y competencias que se generan en los espacios digitales, constituyen activos valiosos que la sociedad civil puede gestionar para encauzarlos hacia los fines comunitarios necesarios. En estos d\u00edas, es fundamental que los ciudadanos administren sus relaciones en la web optimizando sus beneficios, al tiempo que construyen una identidad digital adecuada para sus prop\u00f3sitos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es necesario se\u00f1alar que, para que la cooperaci\u00f3n entre perfiles digitales genere capital social digital, debe enfrentarse a una serie de retos de distintas \u00edndoles, aqu\u00ed mencionamos algunos de ellos:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Eliminar las barreras entre organizaciones anal\u00f3gicas y digitales, rumbo al di\u00e1logo y participaci\u00f3n entre ambas.&nbsp;<\/li><li>Generar las condiciones para que el capital social se reparta de manera justa e imparcial. Recordemos que numerosas zonas a\u00fan no cuentan con acceso a las TIC, o bien no poseen la alfabetizaci\u00f3n digital necesaria para manipularlas.&nbsp;<\/li><li>Proveer las condiciones necesarias para incentivar la participaci\u00f3n activa de la comunidad, sosteniendo que el capital social digital puede generar transformaciones necesarias.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afianzar la idea de que la Web 2.o y los espacios sociales que se han derivado de ella (redes sociales, blogs, wikis, apps, etc.) pueden crear oportunidades para solventar problemas sociales a trav\u00e9s de peticiones, tendencias, <em>hacktivismo <\/em>y <em>crowdfunding <\/em>puede abonar a la sociedad de manera positiva. A ello se suman cuestiones como la econom\u00eda colaborativa (Blablacar, Airbnb, Kofi); las herramientas que implican responsabilidad colectiva ante el estado de la tierra (apps para separar residuos, ahorrar combustible, curar plagas, etc.); o bien, el nacimiento de comunidades que visibilizan y generan empat\u00eda con pacientes de enfermedades raras o diagn\u00f3sticos complicados.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los cambios en las relaciones sociales han sido determinantes hacia lo que hoy se conoce como filosof\u00eda 2.0: se trata de una sociedad que busca satisfacer sus intereses y necesidades a trav\u00e9s de la colaboraci\u00f3n y, sobre todo, del logro de las metas comunes:&nbsp;\u201cnada humano me es ajeno\u201d, dicta el proverbio latino.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Introducci\u00f3n Una vez que la digitalizaci\u00f3n se hizo presente en la mayor\u00eda de las din\u00e1micas sociales, todo proceso que nos permit\u00eda relacionarnos y establecer vasos comunicantes fue modificado. 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