{"id":5907,"date":"2022-02-02T17:21:10","date_gmt":"2022-02-02T17:21:10","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/?p=5907"},"modified":"2022-08-08T16:54:19","modified_gmt":"2022-08-08T16:54:19","slug":"clase-digital-4-habilidades-personales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/clase-digital-4-habilidades-personales\/","title":{"rendered":"Clase digital 4. Habilidades personales"},"content":{"rendered":"\n\n\n<div class=\"wp-block-cover is-light\" style=\"min-height:284px;aspect-ratio:unset;\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-40 has-background-dim\"><\/span><img decoding=\"async\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-6413\" alt=\"\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/Portada-4-scaled.jpg\" style=\"object-position:71% 36%\" data-object-fit=\"cover\" data-object-position=\"71% 36%\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1707\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-6413\" alt=\"\" src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/Portada-4-scaled.jpg\" style=\"object-position:71% 36%\" data-object-fit=\"cover\" data-object-position=\"71% 36%\" srcset=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/Portada-4-scaled.jpg 2560w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/Portada-4-300x200.jpg 300w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/Portada-4-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/Portada-4-768x512.jpg 768w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/Portada-4-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/Portada-4-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/Portada-4-272x182.jpg 272w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/noscript><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center has-base-3-color has-text-color has-large-font-size wp-block-paragraph\">Habilidades personales<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"introduccion\">Introducci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bienvenido a la clase cuatro del curso de <em>Desarrollo de competencias y habilidades para la supervisi\u00f3n de personal.<\/em> En esta sesi\u00f3n se reflexionar\u00e1 sobre las habilidades personales de un supervisor dentro de las organizaciones. Los aspectos que se tomar\u00e1n en cuenta dentro de este tema son:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.1. \u00bfQu\u00e9 son las habilidades personales?<br>4.2. \u00bfPor qu\u00e9 son importantes las habilidades personales? <br>4.3. Tipos de habilidades personales<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con este contenido se pretende que cuentes con las bases necesarias para tu desarrollo en este \u00e1mbito. Por otra parte, entender\u00e1s que las competencias personales que m\u00e1s se ponen en pr\u00e1ctica en el lugar de trabajo y que resultan fundamentales son la responsabilidad, la comunicaci\u00f3n efectiva, la resoluci\u00f3n de problemas-negociaci\u00f3n y el trabajo como parte de un grupo. Ahora que sabes esto, estamos listos para empezar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"desarrollo-del-tema\">Desarrollo del tema<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de referirnos al tema en s\u00ed, es importante mencionar que hoy en d\u00eda muchas organizaciones cuando contratan personal se fijan m\u00e1s en la capacidad que tiene el trabajador para comportarse en su grupo de trabajo y satisfacer las necesidades y objetivos de la organizaci\u00f3n que en la experiencia laboral previa. La raz\u00f3n es que una persona con habilidades personales f\u00e1cilmente se adapta a los cambios, afronta nuevos desaf\u00edos organizacionales, tiene mayor visi\u00f3n, es innovadora.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"4-1-que-son-las-habilidades-personales\">4.1. \u00bfQu\u00e9 son las habilidades personales?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No se puede negar que los supervisores tienen como funci\u00f3n primordial la de establecer relaciones y mantenerlas con clientes, supervisados, inversores, colegas, otros. El relacionarse le sirve para supervisar, controlar, generar alianzas, gestionar un equipo de trabajo, entre otros. Las habilidades personales van a proporcionarle elementos de comunicaci\u00f3n que le van a facilitar el poder informar lo que es, lo que hace y c\u00f3mo es su forma de trabajar. Es fundamental reflexionar sobre la primera relaci\u00f3n que como personas llevamos a cabo. Esto es, la relaci\u00f3n con nosotros mismos. Este tipo de relaci\u00f3n es lo que Goleman (1999a) identifica como la habilidad o competencia personal.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las habilidades personales pueden entenderse como los factores que potencializan, condicionan y determinan la manera como nos relacionamos, nos expresamos. R\u00e1pidamente nos damos cuenta del nivel de habilidades personales de un individuo si observamos c\u00f3mo interact\u00faa con los dem\u00e1s en el lugar de trabajo y en la vida cotidiana. No es f\u00e1cil tratar con una persona que carece de este tipo de habilidades y, sobre todo, con un supervisor. Son consideradas <em>habilidades blandas,<\/em> es decir, se relacionan con la forma de trabajar. Las habilidades blandas incluyen habilidades interpersonales, de comunicaci\u00f3n, de escucha, administraci\u00f3n del tiempo, empat\u00eda, entre otras. Adem\u00e1s, son consideradas como cualidades o rasgos intangibles que mejoran nuestras interacciones. Son tan importantes como las habilidades duras, raz\u00f3n por la que las organizaciones buscan supervisores fortalecidos con una combinaci\u00f3n de ambas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En concreto, puede afirmarse que cuando se alude a las habilidades personales se hace referencia a las cualidades que integran el car\u00e1cter de la persona, esto es, son atributos que van m\u00e1s all\u00e1 de las aptitudes, de la formaci\u00f3n acad\u00e9mica y se fundamentan m\u00e1s en las actitudes, los derechos, los valores, la intuici\u00f3n y la personalidad del ser humano.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"4-2-por-que-son-importantes-las-habilidades-personales\">&nbsp;4.2. \u00bfPor qu\u00e9 son importantes las habilidades personales?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las habilidades personales son importantes porque, una vez que se tiene una comprensi\u00f3n clara de estas, el supervisor tiene la posibilidad de dise\u00f1ar maneras de aprovecharlas dentro y fuera de la organizaci\u00f3n. Este tipo de habilidades son un medio para lograr un crecimiento y desarrollo exitoso. Esto trae como resultado el logro de una ventaja competitiva.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/imagen-1-clase-4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6394\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"607\" height=\"410\" src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/imagen-1-clase-4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6394\" srcset=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/imagen-1-clase-4.png 607w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/imagen-1-clase-4-300x203.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 607px) 100vw, 607px\" \/><\/noscript><figcaption>Imagen 1: Customer Service Jobs. (s. f.). Habilidades personales. [Imagen.]. El toque humano: avance en el trabajo y en la vida mejorando sus habilidades personales.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo descrito en el p\u00e1rrafo anterior nos da idea de por qu\u00e9 hoy las organizaciones ya no s\u00f3lo se enfocan en el logro de resultados econ\u00f3micos, sino que priorizan la consolidaci\u00f3n de una cultura fundamentada en la persona desde una dimensi\u00f3n hol\u00edstica e integral (habilidades personales, profesionales y ser diestro en lo laboral). Esto toma en cuenta lo cognoscitivo o intelectual, lo emocional y lo experiencial.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"4-3-tipos-de-habilidades-personales\">4.3. Tipos de habilidades personales<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Goleman (1999b) clasifica las competencias personales en tres grandes grupos:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/diagrama-1-clase-4-1024x458.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6409\" width=\"841\" height=\"376\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/diagrama-1-clase-4-1024x458.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6409\" width=\"841\" height=\"376\" srcset=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/diagrama-1-clase-4-1024x458.png 1024w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/diagrama-1-clase-4-300x134.png 300w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/diagrama-1-clase-4-768x344.png 768w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/diagrama-1-clase-4.png 1430w\" sizes=\"auto, (max-width: 841px) 100vw, 841px\" \/><\/noscript><figcaption>Esquema 1: Competencias personales. Elaboraci\u00f3n propia con informaci\u00f3n de Goleman, D. (1999b). La Inteligencia emocional en la empresa. Barcelona: Vergara<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enseguida se hace una descripci\u00f3n breve de dichas habilidades:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Conciencia de uno mismo.<\/strong> Se refiere a la capacidad que se tiene para identificar y reconocer el estado personal en el que nos encontramos.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Conciencia emocional. Es la capacidad que se tiene para percibir con precisi\u00f3n los propios sentimientos y emociones, as\u00ed como identificarlos y etiquetarlos.&nbsp;&nbsp;<\/li><li>Valoraci\u00f3n adecuada de uno mismo. Reconocer y aceptar nuestras propias competencias, destrezas, habilidades. As\u00ed mismo, reconocer y asumir aquellos aspectos en los que no somos calificados como diestros.&nbsp;&nbsp;<\/li><li>Confianza en uno mismo. Se refiere a la valoraci\u00f3n que hacemos de nosotros mismos. Asumirnos con nuestros conocimientos, destrezas, competencias y habilidades.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Autorregulaci\u00f3n. <\/strong>Incluye la regulaci\u00f3n de la impulsividad, manifestada muchas veces en ira, violencia y comportamientos de riesgo. Esta habilidad integra la tolerancia a la frustraci\u00f3n con la intenci\u00f3n de prevenir estados emocionales negativos, la capacidad que se tiene para perseverar en el logro de los objetivos no obstante las dificultades y destreza para renunciar a logros o recompensas inmediatas en beneficio de otras m\u00e1s a largo plazo, pero de valor superior.&nbsp;&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Autocontrol.<\/strong> Habilidad para implementar estrategias que regulen la intensidad y la duraci\u00f3n de nuestros estados emocionales.&nbsp;<\/li><li><strong>Confiabilidad.<\/strong> Esta habilidad implica ser coherentes y guardar fidelidad a los criterios de sinceridad e integridad, a los valores y creencias que condicionan nuestra praxis y la conducta que manifestamos frente a los otros.&nbsp;<\/li><li><strong>Integridad.<\/strong> Asumir los resultados y consecuencias de nuestros actos.&nbsp;<\/li><li><strong>Adaptaci\u00f3n.<\/strong> Tener flexibilidad para adaptarnos a los cambios y nuevas experiencias. Tambi\u00e9n se incluye la habilidad que se tiene para fijar metas positivas y realistas.&nbsp;<\/li><li><strong>Innovaci\u00f3n. <\/strong>Se refiere a la capacidad que se tiene para aceptar nuevas formas de hacer y pensar. El tanteo en nuestro desempe\u00f1o profesional como en la forma que se responde ante los distintos entornos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Motivaci\u00f3n.<\/strong> Capacidad de automotivarse e implicarse emocionalmente en actividades diversas de la vida personal, social, profesional, de tiempo libre, etc.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Motivaci\u00f3n por el logro.<\/strong> Proponer la excelencia como meta en nuestro desempe\u00f1o.<\/li><li><strong>Compromiso. <\/strong>Se trata de aceptar e integrar dentro de nuestros esquemas personales los objetivos y metas de un equipo o grupo.<\/li><li><strong>Iniciativa. <\/strong>Tiene que ver con saber aprovechar la ocasi\u00f3n, el momento. Embarcarse en acciones cuando las circunstancias en la que nos desenvolvemos lo requieren.<\/li><li><strong>Optimismo.<\/strong> Capacidad para mantener una actitud positiva ante la vida.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algunos autores como Saarni (1997; 2000) incluyen dentro de las habilidades personales las emocionales, enumerando las siguientes:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/Diagrama-2-clase-4-1-1024x674.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6411\" width=\"848\" height=\"558\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/Diagrama-2-clase-4-1-1024x674.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6411\" width=\"848\" height=\"558\" srcset=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/Diagrama-2-clase-4-1-1024x674.png 1024w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/Diagrama-2-clase-4-1-300x197.png 300w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/Diagrama-2-clase-4-1-768x505.png 768w, https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2022\/01\/Diagrama-2-clase-4-1.png 1438w\" sizes=\"auto, (max-width: 848px) 100vw, 848px\" \/><\/noscript><figcaption>Diagrama 2: Habilidades personales. Elaboraci\u00f3n propia.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existen diferentes propuestas de las habilidades socioemocionales que debe tener cualquier directivo, incluyendo al supervisor. Mencionar\u00e9 las que proponen Graczyk et al. (2000), Payton, et al. (2000) y Casel (2006), por considerarlas relevantes en el tema que se est\u00e1 analizando. Se pueden resumir en los siguientes t\u00e9rminos:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Toma de conciencia de los sentimientos<\/strong><\/td><td>Capacidad para darse cuenta de los propios sentimientos y nombrarlos por su nombre.&nbsp;&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Manejo de los sentimientos<\/strong><\/td><td>Habilidad para ejercer control y regular los propios sentimientos.&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Tener en cuenta la perspectiva<\/strong><\/td><td>Destreza para percibir con exactitud el punto de vista de los dem\u00e1s.&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>An\u00e1lisis de normas sociales<\/strong><\/td><td>Ser cr\u00edticos ante los mensajes sociales, culturales y de los medios de comunicaci\u00f3n, referentes a normas sociales y comportamientos personales.&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Sentido constructivo del yo (<em>self<\/em>)<\/strong><\/td><td>Enfrentar los retos cotidianos con cordura, optimismo y fortaleza.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Responsabilidad<\/strong><\/td><td>Tener la capacidad de comprometerse en conductas seguras, saludables y \u00e9ticas.&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Cuidado<\/strong><\/td><td>Tener voluntad de ser bueno, caritativo, solidario, justo y compasivo.&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Respeto por los dem\u00e1s<\/strong><\/td><td>Tener aprecio por los derechos de todos y aceptar y valorar las diferencias individuales y grupales.&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Identificaci\u00f3n de problemas<\/strong><\/td><td>Ser h\u00e1biles en la identificaci\u00f3n de situaciones que requieran soluci\u00f3n o tomar decisiones y evaluar recursos, barreras y riesgos.&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Fijar objetivos adaptativos<\/strong><\/td><td>Tener en mente metas realistas, objetivas y positivas.&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Soluci\u00f3n de problemas<\/strong><\/td><td>Ser diestro en proponer soluciones positivas e informadas respecto a los problemas.&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Comunicaci\u00f3n receptiva<\/strong><\/td><td>Percibir cualquier mensaje con precisi\u00f3n atendiendo tanto la comunicaci\u00f3n verbal como la no verbal.&nbsp;&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Comunicaci\u00f3n expresiva<\/strong><\/td><td>Habilidad para propiciar cualquier tipo de comunicaci\u00f3n, expresando los sentimientos y pensamientos con claridad y evidenciando que se ha comprendido lo que los otros nos est\u00e1n comunicando.&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Cooperaci\u00f3n<\/strong><\/td><td>Capacidad para aguardar turno y compartir en situaciones di\u00e1dicas y de grupo.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Negociaci\u00f3n<\/strong><\/td><td>Ser diestros en resolver conflictos en paz y con tranquilidad, tomando en cuenta la perspectiva y sentimientos de los dem\u00e1s.&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Negativa<\/strong><\/td><td>Habilidad para decir \u201cno\u201d claramente y mantenerlo a fin de evitar situaciones en las cuales uno puede verse presionado; demorar la respuesta bajo presi\u00f3n hasta sentirse adecuadamente preparado.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Buscar ayuda<\/strong><\/td><td>Destreza para solicitar apoyo y asistencia cuando se requiere y acceder a los recursos disponibles apropiados.&nbsp;&nbsp;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><figcaption>Tabla 1: Habilidades emocionales. Elaboraci\u00f3n propia con informaci\u00f3n de: Bisquerra Alzina, Rafael, &amp; P\u00e9rez Escoda, N\u00faria (2007). Las competencias emocionales. Educaci\u00f3n XX1, 10, 61-82. [fecha de Consulta 2 de octubre de 2021]. ISSN: 1139-613X. Disponible en: https:\/\/www.redalyc.org\/articulo.oa?id=70601005<br><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusion\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es fundamental mencionar que los supervisores deben ser h\u00e1biles y proactivos en dise\u00f1ar formas nuevas e innovadoras para desarrollar sus habilidades personales y desempe\u00f1ar su cargo de manera efectiva. Para ello, se requiere que eval\u00faen el desarrollo de sus respectivas organizaciones y se familiaricen con los objetivos que estas pretenden lograr. Al hacerlo, pueden identificar y describir el enfoque apropiado para desarrollar sus competencias de este tipo.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este ambiente organizacional cambiante, el futuro sigue siendo incierto. De ninguna manera esto cambiar\u00e1 nuestra comprensi\u00f3n de la organizaci\u00f3n. La clave para cultivar las habilidades personales es obtener una ventaja competitiva. Es importante ver c\u00f3mo aprovechar\u00e1s estas oportunidades, como futuro supervisor, para mantener estos valiosos recursos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hemos llegado al final de nuestra cuarta clase. \u00bfC\u00f3mo te sentiste? Espero que hayas aprendido cosas nuevas acerca de lo medular de este curso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"fuentes-de-informacion\">Fuentes de informaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Bisquerra Alzina, Rafael, &amp; P\u00e9rez Escoda, N\u00faria (2007). Las competencias emocionales. <em>Educaci\u00f3n<\/em> XX1, 10, p\u00e1gs. 61-82. [fecha de Consulta 2 de octubre de 2021]. ISSN: 1139-613X.<\/li><li>Blogging Innovation (Internet). [Consultado el 25 de abril de 2021].<\/li><li>Casel (Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning). (2006) Sel Competences [en l\u00ednea] (UIC) University of Illinois at Chicago: Chicago.<\/li><li>Goleman, D. (1999a). <em>La pr\u00e1ctica de la inteligencia emocional<\/em>. Barcelona: Kair\u00f3s.<\/li><li>Goleman, D. (1999b). <em>La inteligencia emocional en la empresa<\/em>. Barcelona: Vergara.<\/li><li>Graczyk, P. A., Weissberg, R. P., Payton, J. W., Elias, M. J., Greenberg, M. T., y Zins, J. E. (2000). Criteria for Evaluating the Quality of School-Based Social and Emotional<\/li><li>Learning Programs. En Bar-On, R. y J. D. A. Parker, <em>The Handbook of Emotional Intelligence. Theory Development, Assessment, and Application at Home, School, and in the Workplace.<\/em> San Francisco, Ca: Jossey-Bass, p\u00e1gs. 391-410.<\/li><li>J\u00f3venes, talento y perfil emprendedor. (s. f.). Competencias personales y sociales para el emprendimiento.<\/li><li>Payton, J. W., Wardlaw, D. M., Graczyk, P. A., Bloodworth, M. A., Tompsett, C. J., &amp; Weissberg, R. P. (2000). Social and emotional learning: A framework for promoting mental health and reducing risk behaviors in children and youth (download). <em>Journal of School Health<\/em>, 70, p\u00e1gs. 179-185.<\/li><li>Saarni, C. (1997). Emotional competence and self regulation in childhood. En Salovey, P. y Sluyter, D. J. (1997). <em>Emotional development and emotional intelligence.<\/em> Nueva York: Basic Books, p\u00e1gs. 35-66.<\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Introducci\u00f3n Bienvenido a la clase cuatro del curso de Desarrollo de competencias y habilidades para la supervisi\u00f3n de personal. En esta sesi\u00f3n se reflexionar\u00e1 sobre las habilidades personales de un supervisor dentro de las organizaciones. Los aspectos que se tomar\u00e1n en cuenta dentro de este tema son:&nbsp; 4.1. \u00bfQu\u00e9 son las habilidades personales?4.2. \u00bfPor qu\u00e9 &#8230; <a title=\"Clase digital 4. Habilidades personales\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/clase-digital-4-habilidades-personales\/\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Clase digital 4. Habilidades personales\">Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":142,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_crdt_document":"","episode_type":"","audio_file":"","podmotor_file_id":"","podmotor_episode_id":"","cover_image":"","cover_image_id":"","duration":"","filesize":"","filesize_raw":"","date_recorded":"","explicit":"","block":"","itunes_episode_number":"","itunes_title":"","itunes_season_number":"","itunes_episode_type":"","footnotes":""},"categories":[186,180,229,200,185],"tags":[41,372],"class_list":["post-5907","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-administracion-negocios-y-legislacion","category-cideap","category-curso-desarrollo-de-competencias-y-habilidades-para-la-supervision-de-personal","category-habilidades-para-el-trabajo","category-trabajadores-del-servicio-publico","tag-clase-digital","tag-edac01534"],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5907","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-json\/wp\/v2\/users\/142"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5907"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5907\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17247,"href":"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5907\/revisions\/17247"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5907"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5907"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.ugto.mx\/rea\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5907"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}