Title: Examen Cómo negociar en situaciones administrativas

La negociación es una actividad que solo se desempeña en el entorno organizacional

Q: La negociación es una actividad que solo se desempeña en el entorno organizacional
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La negociación se considera un proceso con un conjunto de fases a seguir…

Q: La negociación se considera un proceso con un conjunto de fases a seguir…
A: true

¿Cuál es la herramienta principal que se debe utilizar en una negociación?

Q: ¿Cuál es la herramienta principal que se debe utilizar en una negociación?
- Comunicación (correct)
- Papeles de trabajo
- Computadora
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Relaciona los elementos de la comunicación con su significado

Q: Emisor [...]
Receptor [...]
Mensaje [...]
Código [...]
Canal [...]
Contexto [...]
A: Individuo que transmite la información; Quien recibe la información; Información que se transmite; Conjunto de signos que el emisor utiliza; Medio por el cual el emisor transmite el mensaje; Circunstancias, hechos o situaciones que permiten comprender el mensaje
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Es la etapa donde se definen los objetivos de la negociación, se designan los roles y se busca información.

Q: Es la etapa donde se definen los objetivos de la negociación, se designan los roles y se busca información.
- Tercera etapa: negociación con la persona adecuada
- Cuarta etapa: margen de maniobra
- Primera etapa: preparación (correct)
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En esta etapa se consideran las alternativas que puede tener la propuesta de negociación durante el desarrollo.

Q: En esta etapa se consideran las alternativas que puede tener la propuesta de negociación durante el desarrollo.
- Primera etapa: preparación
- Sexta etapa: resolución final
- Segunda etapa: maximización de alternativas (correct)
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Durante esta etapa se consideran las acciones que el representante realizará para lograr que la propuesta de negocio sea aceptada.

Q: Durante esta etapa se consideran las acciones que el representante realizará para lograr que la propuesta de negocio sea aceptada.
- Cuarta etapa: margen de maniobra (correct)
- Sexta etapa: resolución final
- Primera etapa: preparación
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¿En cuál etapa se considera que el representante debe informarse de quien será el responsable a cargo de la decisión final?

Q: ¿En cuál etapa se considera que el representante debe informarse de quien será el responsable a cargo de la decisión final?
- Tercera etapa: Negociación con la persona adecuada (correct)
- Sexta etapa: resolución final (correct)
- Quinta etapa: restricciones de negociación (correct)
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¿En cuál etapa de la negociación las partes obtienen un convenio de acuerdos y se logra el éxito de la negociación?

Q: ¿En cuál etapa de la negociación las partes obtienen un convenio de acuerdos y se logra el éxito de la negociación?
- Sexta etapa: resolución final (correct)
- Cuarta etapa: margen de maniobra
- Quinta etapa: restricciones de negociación
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