Title: Arrastra la característica según corresponda

Instrucciones para la resolución de la actividad. A partir de lo revisado da lectura a la descripción y arrastra la palabra si corresponde a una característica de la mediación o de la conciliación.

Q: - Un tercero propone una solución a las partes. Asimismo, pone en acción técnicas de comunicación efectiva para que las partes acepten la solución. [...]
- Guía el proceso para que las partes por sí solas lleguen a la solución, también se sirve de la comunicación efectiva, para que acepten el proceso de la negación y construyan un acuerdo mutuo. [...]
- El perfil de la tercera persona que interviene en el conflicto suele ser una persona experta y calificada en la materia.[...]
- El perfil de la tercera persona que interviene en el conflicto puede o no ser experta. [...]
- Debe apegarse a la normatividad, las políticas y el objeto establecidos por la institución que la lleve a cabo.[...]
- Puede ser o no reglamentada institucionalmente, aunque sí requiere como punto inicial el acuerdo de las reglas del proceso por las partes que intervienen.[...]
- El proceso termina en el momento en que lo dispongan las partes.[...]
- El proceso puede terminar por acuerdo mutuo o cuando las partes decidan.[...]
- Se busca fortalecer a la víctima de la situación conflictiva. [...]
- Lo óptimo es la imparcialidad entre las partes. [...]
A: Conciliación; Mediación; Conciliación; Mediación; Conciliación; Mediación; Conciliación; Mediación; Conciliación; Mediación
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