Title: Elementos que integran la cultura organizacional

Valores

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Estos describen los comportamientos y la mentalidad de los empleados, son necesarios para lograr la visión de la empresa. Chiavenato (2004) los define como creencias duraderas acerca de que ciertas conductas o consecuencias específicas sean preferibles sobre otras, ya sea personal o socialmente.

Historias

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Son definidas como narraciones basadas en hechos reales que se repiten con frecuencia y que comparte todo el personal (Hellriegel y Slocum, 2009).

Anécdotas

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Para Chiavenato (2004), las anécdotas se entienden como narraciones basadas en hechos reales que frecuentemente se comparten entre los empleados de la organización y se cuentan a las personas de nuevo ingreso para informarles sobre estas.

Leyendas

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El Diccionario de la Real Academia Española define la leyenda como una “Relación de sucesos que tienen más de tradicionales o maravillosos que de históricos o verdaderos” (2001, p. 137).

Ceremonias

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Actividades planeadas que constituyen un acontecimiento especial y se realizan en favor de un público (Robbins, 2009).

Símbolo

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Dávila (2000) conceptualiza el símbolo como algo que representa otra cosa. En cierto sentido, las ceremonias, historias, refranes y ritos son símbolos, puesto que reflejan los valores más profundos de una organización.