Title: Proceso de investigación de mercados

Definición del problema de marketing y objetivos de la investigación

Sin título Text

Dos preguntas clave permiten definir correctamente el problema de marketing, ¿para qué se requiere la información? y ¿se cuenta ya con la información?

Elección y diseño de un método de investigación

Sin título Text

Existen tres métodos: la encuesta, la observación y el experimento.

Recolección de datos

Sin título Text

Se utilizan dos tipos de datos, los primarios, que son reunidos directamente de la fuente original, y los secundarios, que fueron reunidos antes para otro proyecto y/o que puede provenir de varias fuentes como entidades gubernamentales o investigadores académicos, por ejemplo.

Análisis de datos

Sin título Text

Se interpretan todos los datos obtenidos para obtener conclusiones.
Presentación de datos a través de un informe final. Las conclusiones y recomendaciones se presentan a los altos mandos.