Clase digital 1: Fundamentos de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC ́s)

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Fundamentos de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC ́s)

1. Fundamentación del tema

El presente tema corresponde a la UDA “Informática en los negocios” perteneciente al segundo semestre de la carrera de Contador Público. La importancia de conocerlo radica en comprender los conceptos que son parte fundamental de las TIC’s desde su base que son el software y el hardware. Actualmente el uso de las nuevas tecnologías se ha convertido en algo semi indispensable para cualquier ámbito de nuestra rutina y estilo de vida, no podemos pasar por alto que ahora con la situación de la pandemia del COVID-19 se han sumado más usuarios por obligación y necesidad para poder continuar con sus estudios, puestos de trabajo o tener a la vanguardia su MIPyME.

La Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH, 2019:1) obtuvo los resultados de que “en México hay 80.6 millones de usuarios de internet y 86.5 millones de usuarios de teléfonos celulares”, cifras bastantes altas ya que en ese mismo año en que se realizó la Encuesta, México contaba con aproximadamente 125 millones de personas (INEGI, 2019:1)

2. Objetivo didáctico

Comprender qué son las TIC’s y todo lo que engloban porque son la base de las herramientas tecnológicas que usamos a diario en la escuela o el trabajo.

3. Contenido didáctico

Introducción

¡Hola! Bienvenidas y bienvenidos a este recurso didáctico. En él, nos adentraremos en la informática ya que es algo que utilizamos día con día y en la mayoría de los ámbitos que nos rodea, esta se encarga de reunir toda la información que existe en nuestro planeta, la transforma y un dispositivo se encarga de entenderla, manejarla y transmitirla. 

Es una gran ventaja la existencia de toda esta tecnología, porque facilita cualquier actividad que vayamos a realizar. Para comprender mejor esta UDA comenzaremos explicando algunos conceptos básicos como son: 

  • Hardware 
  • Software 
  • Sistemas de información 
  • Redes e internet 

¡Comencemos!

Desarrollo del tema

El uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) se han vuelto casi indispensables para cualquier ámbito en el que nos desarrollemos, ya que se encargan de gestionar y transformar información de manera muy rápida, de cualquier lugar y a cualquier hora. Las TIC tienen algunos componentes indispensables para su funcionamiento que a continuación te explicaré.

Imagen 1: Las tecnologías de la información y la comunicación se encargan de gestionar y transformar información de manera muy rápida, de cualquier lugar y a cualquier hora.

El hardware y software son los principales componentes de un sistema, la combinación de ambos hace cosas impresionantes.

1. Hardware

La palabra “Hard” traducida al español hace referencia a la palabra “Duro”, con esto nos damos cuenta de que la misma palabra se refiere a algo tangible que podemos sentir. Así que el hardware es todo lo que podemos tocar y ver de cualquier dispositivo digital, ya sea computadora, celular, tableta etc. 

Los dispositivos que pertenecen al mundo de la informática deben contener unidades que lleven a un buen procesamiento de la información que recibirán, se clasifican de la siguiente manera.

  • Dispositivos de entrada: Estos se encargan de permitir la entrada de datos para después poder procesarla. Por ejemplo en un ordenador sus dispositivos de entrada serían los siguientes:
    • El teclado que se utiliza para introducir los datos.
    • El ratón que se utiliza para seleccionar o apuntar.
    • El micrófono que introduce audios
    • La cámara que introduce imágenes, entre otros.
  • Dispositivos de procesamiento: Es un conjunto de elementos que procesa la información recibida para después ejecutar alguna instrucción. En un ordenador serían los siguientes ejemplos:
    • Los microprocesadores son como el cerebro de la computadora.
    • El chipset que se encarga de controlar el tráfico de datos, entre otros.
  • Dispositivos de almacenamiento: Estos se dedican a guardar y almacenar la información recibida.
    • Memoria primaria: Está compuesta por la RAM, caché, etc. 
    • Memoria secundaria: La componen los discos duros, disquetes, ZIP, entre otros.
  • Dispositivos de salida: Estos se encargan de mostrar la información que previamente fue ingresada, procesada y almacenada. Algunos ejemplos que se encuentran en un ordenador son los siguientes. 
    • Impresora 
    • Pantalla 
    • Altavoces

(Medina, 2020)

2. Software

Por otro lado, la palabra “Soft” traducida al español significa “Suave”, esto nos dice que es la parte intangible, que no se puede tocar.

Consiste en un soporte lógico del sistema informático en el cual existen una serie de programas, datos, procedimientos que permiten llevar a cabo distintas tareas. 

Tipos de software.

  • Software de sistemas operativos: El sistema operativo es uno de los más importantes, ya que en conjunto con el hardware coordinan la correcta ejecución de las distintas aplicaciones a las que deseemos acceder. Nos ha dado la oportunidad de evolucionar, relacionar dispositivos, organizar datos para acceder segura y rápidamente, maneja las comunicaciones de red, facilita el acceso de los dispositivos de entrada y salida del ordenador. Sin un sistema operativo es imposible poder hacer que nuestro equipo funcione. Entre los sistemas operativos más importantes se encuentran los siguientes: 
    • Windows: Este tiene muchas versiones, la más actual en el mercado es el Windows 10 
    • MacOS: Apple es el encargado de él. 
    • Linux: Existen varias empresas encargadas de desarrollar este. 
    • Android: Este sistema es utilizado para celulares. 
    • iOS: Este sistema es utilizado para celulares.

Tipos de sistemas operativos.

  • Multitareas: Este tiene la capacidad de ejecutar dos o más tareas a la vez, un ejemplo de esto sería que mientras estemos checando nuestro correo electrónico podamos escuchar música también. 
  • Monotarea: Al contrario que las multitareas este tiene la capacidad de ejecutar una tarea a la vez. 
  • Monousuario: Solo lo utiliza un solo usuario.
  • Multi usuario: Tiene la capacidad de ser utilizado por varios usuarios al mismo tiempo. 

TecnoMáticas (2020)

  • Software de programación: Este tipo de software tiene como objetivo proporcionar distintas herramientas para poder crear nuevos programas, no fue creado para los usuarios en general, más bien para los especialistas llamados programadores que se dedican a emplear diferentes lenguajes de programación para poder desarrollarlos. Entre los más usuales están: 
    • Editores de texto 
    • Compiladores 
    • Interpretadores 
    • Enlazadores 
    • Depuradores

Rodrigo, C. Delgado, J.L. (2008: 11)

Imagen 2: El sistema operativo es uno de los más importantes, ya que en conjunto con el hardware coordinan la correcta ejecución de las distintas aplicaciones a las que deseemos acceder.
  • Software de aplicaciones: Este tipo de software fue creado para facilitar el trabajo del usuario, ya que ayuda a realizar diferentes tareas que cotidianamente se hacían manuales. Es creado por empresas o incluso los mismos usuarios. Existe distintos tipos aquí te mostrare algunos:
    • Procesamiento de texto: Por lo general el más usado es el Word y nos permite modificar el texto de distintas maneras, ya sea en el diseño de la letra, color, tipografía etc. 
    • Hojas de cálculo: Ayuda a facilitar los cálculos matemáticos y estadísticos, generalmente el más utilizado es Excel. 
    • Presentaciones visuales: El más usual es PowerPoint. 

Aunque también existen aplicaciones de entretenimiento para escuchar música, juegos etc.

Pasos por ingeniería (2018)

  • Software malicioso: También llamado malicious software o malware, este software es creado con fines ilícitos, con él se puede acceder a un dispositivo sin el consentimiento del usuario y con él se puede dañar al ordenador o afectar al usuario. Estos son algunos de los tipos más comunes:
    • Virus informático
    • Gusano informático
    • Troyano
    • Spyware
    • Adware
    • Ransomware

(FERNÁNDEZ, 2020)

3. Sistemas de información

Los sistemas de información son una gran herramienta para las empresas u organizaciones principalmente, ya que se encargan de recopilar, administrar, rescatar, procesar, acumular y distribuir información.

Este proceso está hecho con el objetivo de coordinar, controlar y tomar decisiones adecuadas para cada área en específico de una empresa u organización. 

  • Características 
    • Integración: Debe existir una buena integración entre la estructura de una empresa y el sistema de información, ya que esto ayudará a que sea más fácil llegar al objetivo que se tenga planeado al implementar.
    • Relevancia: La información que se recopile debe de ser confiable y posteriormente generarse a tiempo 
    • Control: El control interno es necesario para que la información que se genere sea confiable.
    • Directrices: Esto servirá para estar seguros de que los objetivos de la organización serán atendidos. 
    • Procesar transacciones: Ya sea hacer una compra, hacer un producto o realizar una venta.
    • Mantener archivos: Almacenar los datos históricos de la empresa. 
    • Producir informes: Estos pueden producirse de forma periódica dependiendo del área que sea y las necesidades de la empresa. 

Lifeder Educación (2020: 0m 59s)

  • Recursos necesarios para el buen funcionamiento de sistemas de información. 
    • Recursos Humanos. 
    • Software. 
    • Hardware. 
    • Datos. 
    • Redes.
  • ¿Cuál es la actividad que realiza?
Fundamentos de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC ́s)

Un ejemplo del anterior proceso podría ser el siguiente:

  • Entrada: Se ingresa los datos para la venta (Productos). 
  • Proceso: Registro de las ventas y al mismo tiempo disminución del stock.
  • Salida: Se generan los reportes de ventas.
  • Retroalimentación: Aviso a la entrada de que el stock se encuentra insuficiente
  • Clasificación de sistemas por área 
    • Marketing y ventas.
    • Finanzas y contabilidad. 
    • Manufactura y producción. 
    • Recursos humanos.
  • Clasificación de sistemas por nivel organizacional 
    • Soporte a dirección: Sistemas de información ejecutiva (EIS).
    • Soporte de decisiones: Sistemas de apoyo a las direcciones (DSS) y Sistema de información gerencial (MIS).
    • Manejo de información: Sistema de apoyo al conocimiento (KWS) y sistema de oficina. 
    • Proceso de transacciones: Sistema de procesamiento de transacciones (TPS). 

Beatriz Chávez Terán (2017: 2m 05s)

4. Redes e internet

El término “Internet” proviene de la palabra interconnected networks que en español quiere decir redes interconectadas. 

Se dice que es la red de redes ya que es la unión de redes interconectadas mundialmente, esto permite transmitir información en sistema binario. 

Las redes son un tipo de tecnología, el cual permite que las computadoras se comuniquen entre sí, mandando y recibiendo información, recursos o servicios. Es imprescindible que para el buen funcionamiento de la red exista una conexión física y lógica de los sistemas.

Esto surge a partir de las necesidades que comienza a tener el ser humano para compartir información de una manera más rápida y eficaz, así que tuvo que desarrollar algunos métodos cada vez más innovadores.

Imagen 3: Las redes son un tipo de tecnología, el cual permite que las computadoras se comuniquen entre sí, mandando y recibiendo información, recursos o servicios.
  • Su finalidad es:
    • Reducir costos y tiempo.
    • Que la información esté disponible cuando se requiera.
    • Sea seguro y confiable. 
    • Que la información se pueda compartir a cualquier distancia, rompiendo las distancias geográficas.
  • Tipos de red

Existen varios tipos de red, ya que cada uno de ellos fue creado para los distintos ámbitos y necesidades que se presenten. A continuación, te explicaré algunas de las redes más importantes. 

  • PAN (Red de área personal): Esta es una red que se limita a extenderse normalmente a 10 metros de distancia, no está apta para establecer comunicación con dispositivos que se encuentren en habitaciones diferentes. Algunos ejemplos podrían ser, impresoras, escáner etc. Por lo general esto puede enlazarse mediante cableado. Su variante inalámbrica Wireless Personal Area Network (WPAN) puede ser por vía Bluetooth, IrDA, Zigbee, etc. 
  • LAN (Red de área local): Esta es una red que puede extenderse a un área geográfica reducida, ya sea dentro de un edificio, escuela, institución etc. Formada por un grupo de dispositivos que a través de cables de cobre o fibra óptica de vidrio transmiten grandes cantidades de datos. 
  • MAN (Red de área metropolitana): Esta es una red de alto rendimiento ya que ofrece una cobertura geográfica más extensa, como puede ser una ciudad, es como una mejora de las redes LND. Con esta red es posible compartir cualquier tipo de datos, se basa en fibra de vidrio y se obtiene mayor velocidad en internet. Por lo general son implementadas por los proveedores de servicios de internet, cable o telefonía. 
  • WAN (Red de área amplia): Este tipo de red se extiende por un área geográfica aún más grande, como países o continentes. Conecta varias redes MAN por lo general por fibra óptica o satélites. 
  • GAN (Red de área global): Se agrupan por medio de cables submarinos o satélites, con una infraestructura de fibra de vidrio. 

ionos, (2019)

Te invitamos a revisar el recurso Presentación: Impacto de las TIC’s como parte final.

Hasta aquí ha llegado este tema espero sea fácil de comprender y de gran utilidad para ti. 

Resumen e ideas relevantes

Es importante que de lo anterior recuerdes que: 

  • El hardware y el software son cosas totalmente distintas y los dos son indispensables para el buen funcionamiento de cualquier equipo.  
  • El hardware son los elementos físicos de los dispositivos. 
  • El software es la parte no visible de un dispositivo, 
  • Los sistemas de información son de gran utilidad para instituciones, empresas etc. 
  • Las redes y el internet dieron un gran paso en la evolución tecnológica del ser humano ya que lograron romper fronteras geográficas y compartir, recopilar y guardar información ilimitada de todo el mundo.

Fuentes de consulta