Lineamientos interculturales para el personal de salud
Introducción
¡Hola!
Es un gusto enorme saludarte en la continuación de tu formación personal y académica. Es importante destacar que, para el logro de tus competencias personales, es necesaria tu participación en el desarrollo de los temas de la presente clase.
- Los lineamientos interculturales, permitirán socializar el compromiso del personal de las unidades de salud para un cambio perceptible de los usuarios de mejora de la atención.
- Estos lineamientos deberán ser difundidos mediante carteles en las unidades de salud de manera visible, ya que son uno de los criterios de verificación en el proceso de evaluación con mira a la acreditación de las unidades de salud.
DIVISIÓN DEL PROCESO INTERCULTURAL.
- Respeto: Trato con dignidad, trato como sujetos. Escucha respetuosa y libre de expresión de percepciones y creencias. Reconocimiento de la otredad (existencia de otros modelos de percepción de la realidad).
- Diálogo horizontal: Interacciones con igualdad de oportunidades. Reconocimiento de que no hay una verdad única. Empoderamiento. Construcción de una relación horizontal de «ganar-ganar».
- Comprensión mutua: Entendimiento del (os) otro (s). Enriquecimiento mutuo, sintonía y resonancia (Capacidad y disposición para comprender e incorporar lo planteado por el otro). Empatía.
- Sinergía: Obtención de resultados que son difíciles de obtener desde una sola perspectiva y de forma independiente. Valor de la diversidad, donde 1 más uno, son más que dos.
Te invito a proseguir en esta fascinante lección.
Desarrollo del tema
Lineamientos interculturales para el personal de salud.
- Misión de la unidad.
- Recibir al paciente con un saludo respetuoso.
- Distinción de las características e identidades culturales.
- Establecer con él o la paciente, familiares y acompañantes.
- Evitar la emisión de juicios
- Evitar burlarse, regañar o prohibir.
- Atención del trabajo y el parto.
- Fomentar la participación social y la comunicación asertiva.
- Explicar claramente la enfermedad, el tratamiento y cuidados.
- Revisar al paciente previo a su consentimiento.
Te invito a ver la siguiente presentación:
Conclusión
En resumen, se deben cumplir los objetivos de la incorporación de los lineamientos en los programas de salud.
- Promover la satisfacción de las necesidades de la población usuaria.
- Evitar consecuencias que son productos de una mala comunicación.
- Favorecer la igualdad de oportunidades de acceso a los servicios de salud.
- Mejorar el impacto clínico y educativo.
- Aumentar la seguridad en la atención del paciente.
Llegamos al final de la tercera clase. ¡Felicidades, estás avanzando muy bien! Espero que el tema te haya gustado y despierte tu interés para seguir investigando sobre ello. Recuerda elaborar y mandar la consigna asignada a esta clase, te espero en la cuarta sesión donde aprenderás un tema relevante para tu formación académica.