Tendencias de Mercadotecnia Global. Parte 2. Beneficios y Estrategias
Introducción
¡Hola!
No sabes la alegría que tengo al saber que sigues perseverando en tu educación. Te comento que estás a punto de lograr el objetivo de este curso y con ello subes un peldaño más en tu aprendizaje. ¡Qué emoción no crees! Pues bien, para completar todo este proceso formativo te invito a empezar esta penúltima sesión.
Ahora continuaremos viendo el tema de las Tendencias de la Mercadotecnia Global y específicamente veremos los Beneficios y Estrategias del Marketing Digital. Conocerás los beneficios del Marketing Digital como la interactividad, mayor alcance a la audiencia meta, personalización y precisión, bajos costos de operación, flexibilidad, competitividad y retención de clientes.
Asimismo, identificarás las estrategias principales utilizadas en el marketing digital, como: Inbound Marketing o Marketing de Atracción; Marketing de Contenidos; Marketing en Redes Sociales; Email Marketing; SEO; SEM y Video Marketing, entre otros.
El enfoque ya no está en el producto sino en la experiencia del usuario en su jornada de compra. Las pequeñas marcas pueden atraer consumidores del otro lado del mundo. Las empresas logran ahora hacer acciones para atraer y conquistar a las personas adecuadas. El Marketing Digital tiene la posibilidad de recoger miles de datos sobre los clientes, a través de diferentes herramientas de automatización, para fidelizarlos. Esto es la interactividad.
El mayor alcance de la audiencia meta, consiste en que las pequeñas marcas puedan hacer buenas campañas y atraer consumidores del otro lado de la ciudad, del país y del mundo.
Con el marketing digital, las empresas logran ahora hacer acciones para atraer y conquistar a las personas adecuadas. Es decir, aquellas que realmente tienen el perfil ideal para consumir sus productos y servicios. Esto es la personalización y precisión.
Te invito a que examines el contenido de la presentación y conozcas más de este tema del Marketing Digital.
Desarrollo del tema
Aprenderás dentro de los beneficios del marketing digital, además de los ya comentados. Los bajos costos de operación, que consisten en lograr transmitir un mensaje a millones de personas, con solo una publicación en un blog, en redes sociales o a través de una campaña de email marketing.
La flexibilidad, consiste en que tú puedes modificar el contenido de tus páginas web a tu gusto y necesidades.
La competitividad consiste en que una estrategia bien diseñada, tiende a producir resultados positivos, sin importar lo grande o pequeño de la empresa.
En relación a la Retención de Clientes, el marketing digital, tiene la posibilidad de fidelizar, nutriendo efectivamente la relación con el cliente en la etapa postventa y aumentar la posibilidad de que este usuario regrese y siga comprando.
Entre las Estrategias de Marketing Digital, se encuentran: El Inbound Marketing o Marketing de Atracción, que consiste en establecer un canal de comunicación con los clientes, con la intención de ofrecer una solución a sus anhelos y necesidades. El objetivo es ser encontrado por las personas.
Otra estrategia que está de moda, es el marketing de contenidos, que consiste en analizar cuál es la información relevante que la empresa dará a conocer a sus clientes, puede ser mediante un blog corporativo, redes sociales o el sitio web de la empresa.
El Marketing en redes sociales, es una más de las estrategias de marketing digital. Los perfiles en redes sociales, se han vuelto una herramienta indispensable en la mercadotecnia.
Enlace de la presentación:
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Conclusión
En conclusión, en esta penúltima clase comprendiste la funcionalidad del Email Marketing, que consiste en enviar información de promociones y la newsletter, a los clientes fidelizados, para conservar el vínculo establecido con ellos. En esta estrategia, se pueden analizar diversas métricas como: la tasa de apertura de los emails, respuestas, descargas de un material, entre otros. La estrategia de SEO, nos permite que la página web de la empresa, aparezca en los primeros lugares en los motores de búsqueda. Hay factores del SEO, que pueden ser optimizados dentro de la página, por ejemplo: el título, enlaces internos, facilidad de lectura, entre otros, Asimismo, existen factores del SEO fuera de página, como el tiempo de carga del sitio, los parámetros de seguridad, los links recibidos, etc.
Otra estrategia de marketing digital analizada, fue el Marketing para Motores de Búsqueda (SEM), son los anuncios que aparecen en los motores de búsqueda. Incluso, el SEM, tiene sus propias estrategias: Links patrocinados, display Ads, Remarketing, Anuncios en Redes Sociales. El primero, es el cobro que se efectúa por el número de clics recibidos en el anuncio. Los Display Ads, son anuncios que aparecen en los sitios web y por los cuales a los anunciantes se les puede pagar Costo por clic, Costo por mil impresiones, costo por acción o tarifa plana.
El remarketing, sucede cuando el usuario, ya ha visitado una página y después aparecen los banners de publicidad.
Otras estrategias de mercadotecnia digital son el Video Marketing, el Marketing Local, el Mobile Marketing, el Marketing Conversacional, y el Marketing de Afiliados, todos ellos vistos en la presentación del tema.
Hemos llegado al final de la clase, me siento muy feliz de que hayas llegado hasta aquí. ¡Te felicito, tienes una gran voluntad! Para cerrar la clase te invito a realizar la tarea asignada y mandarla como corresponde. Te espero en tu última sesión, hasta entonces.
Fuentes de información
- Sanagustín Fernández, E. (2019). Marketing de Contenidos en 10 pasos. Recuperado de: https://app.box.com/s/g3g61jkb9rxhm9q8jfvq
- García, I., Ronco, V., Contreras, A., Rubio, A, y Valdelvira, O. (2018). Marketing Digital para Dummies. Planeta. Recuperado de: https://corladancash.com/wp-content/uploads/2019/02/Marketing-digital-para-dummies-Victor-Roncot.pdf