La ética y responsabilidad en los agentes de los mercados
Introducción
¡Hola!
Es un gusto enorme saludarte en la continuación de tu formación personal y académica. Es importante destacar que, para el logro de tus competencias personales, es necesaria tu participación en el desarrollo de los temas presentados.
Ya estamos arrancando la segunda parte de nuestra Unidad de Aprendizaje Mercados e Instituciones Financieras, ¿qué te ha parecido hasta ahora?, ¿en algo ha cambiado tu percepción sobre los mercados financieros?
En esta ocasión trataremos un tema crucial, no solo para el mundo de las finanzas, sino en general para toda disciplina y profesión, sí, estamos hablando de dos conceptos universales, la ética y la responsabilidad, sólo que con el enfoque a la actuación de las personas dentro de los mercados financieros, ese mundo tan complejo e interesante y lleno de situaciones que ponen en muchas ocasiones a prueba la integridad moral de los individuos. En este temas podrás ir aplicando los conocimientos previamente adquiridos en las primeras tres clases y te vas a dar cuenta del vínculo tan estrecho que existe con la asimetría en la información y las decisiones éticamente correctas, donde no siempre lo legal puede parecer moralmente correcto y a la inversa. Toda decisión buena o mala, correcta o incorrecta, acertada o errada tiene sus consecuencias, favorables o desfavorables y en todo momento habrá que asumir las responsabilidades que de ellas emanen; de aquí parte de la gran trascendencia que tiene abordar este tema con toda seriedad.
Pues bien, llegó el momento de continuar con nuestro viaje de aprendizaje, sigamos adelante con la mente dispuesta a aprender y con el ánimo a tope para seguir recorriendo nuestro trayecto formativo.
¡Comencemos!
Desarrollo del tema
Iniciemos esta clase definiendo y comprendiendo los conceptos principales.
4.1 La ética en los mercados financieros
La ética en las finanzas es el conjunto de principios, normas y valores que guían las acciones de los agentes y las entidades financieras hacia objetivos relacionados con lo que es bueno, justo o debido, además de eficiente y rentable. Las finanzas se ocupan precisamente de esto último, de los resultados económicos de ciertas decisiones. Pero en toda acción las personas se mueven por diversas motivaciones y buscan una variedad de resultados, económicos (rentabilidad) o no económicos (adquisición de conocimientos y capacidades, desarrollo de valores).
Desde el punto de vista del agente (empleado, directivo, analista, etc.), la valoración de la moralidad de una acción debe tener en cuenta todas dimensiones de la misma, sin limitarse a proyectar unos principios éticos abstractos sobre unas realidades cuyas múltiples dimensiones se nos escaparían. Por tanto, la conducta técnica y moralmente adecuada incluye la aplicación de principios éticos y de criterios económicos.
No es posible entender a fondo la ética en los mercados sin antes conocer a los principales agentes que operan las finanzas.
4.2 Principales agentes y su responsabilidad en los mercados financieros
Principales agentes
En general se reconoce como un agente del mercado financiero a toda institución que se encuentra dentro de un mercado organizado y que actúa como intermediaria entre el cliente y otra institución con el fin de promocionar, transar y controlar los préstamos. Dentro de los Mercados Financieros intervienen agentes como:
- Instituciones financieras (Bancos, cajas de ahorros).
- Sociedades de valores.
- Inversionistas de instituciones y particulares.
- Sociedades y fondos de inversión, etc.
- Gobiernos.
- Entidades internacionales como: FMI, Banco Mundial.
En el contexto de la ética, es muy relevante definir, comprender y tener conciencia de la responsabilidad que conlleva la toma de decisiones.
Responsabilidad de los agentes en los mercados financieros
Los Agentes Financieros brindan asesoría respecto a la administración patrimonial de sus clientes. Para ello, aplican un enfoque holístico que les permite determinar, analizar y evaluar los objetivos financieros del cliente. En tal sentido, es esencial que estos profesionales tengan la destreza de conectarse con otras personas y de brindar soluciones, puesto que satisfacer las necesidades de sus clientes es crucial en su carrera.
En virtud de las responsabilidades de quienes desempeñan este cargo, es indispensable que, además de tener habilidades numéricas, tengan conocimiento en Ventas, Fondos de Inversión, Inversiones y Finanzas. El rol de los Agentes Financieros es determinante para el logro de las metas financieras de sus clientes, ya que son ellos quienes los orientan y guían en una efectiva toma de decisiones, de ahí que es fundamental que estos profesionales estén en la capacidad de determinar si una acción representa una oportunidad o un riesgo financiero. De igual modo, es imprescindible que prevalezca la ética en su labor, ya que toda decisión debe estar avalada por el consentimiento previo del cliente.
En cuanto al perfil profesional, el candidato debe tener un título universitario en Finanzas, Administración de Empresas, Economía, Contaduría u otras carreras o afines. Adicionalmente, debe tener conocimiento sobre el mercado del dinero, mercado de capitales, impuestos, seguros, valuaciones de proyectos, valor presente neto, tasa efectiva y bienes raíces. La mayoría de las ofertas laborales prefieren candidatos que se hayan desempeñado previamente en otros cargos dentro del sector bancario por un mínimo de 3 años.
Conclusión
En conclusión, estoy seguro de que tus inquietudes van en aumento y tu interés por la Unidad de Aprendizaje se sigue alimentando, sinceramente deseo que el recorrido que llevas hasta este punto haya sido plenamente satisfactorio. Por favor, haz un ejercicio de reflexión personal sobre todo lo aprendido y asimilado y ten en consideración los aspectos relevantes e interesantes que hemos tratado:
La ética no es un concepto que solo aplica en el entorno filosófico y de la moral, sino que te debe acompañar a todos lados, en tu vida personal, pero sobre todo en tu actuar profesional y con mucho más énfasis si pretendes incursionar en el fascinante mundo de las finanzas y los mercados financieros. Como Contador Público te vas a enfrentar a lo largo de tu carrera con muchos desafíos que pondrán a prueba tus principios y valores, tus conocimientos, habilidades y destrezas, tu capacidad para tomar buenas decisiones y es ahí donde tendrás que meditar en las consecuencias favorables o desfavorables y sobre todo asumir las responsabilidades que de ello se deriven.
Nadie dijo que tomar decisiones que afectan, a favor o en contra, los intereses de terceras personas o instituciones fuera fácil, por ello es que te estás preparando para ser un profesional y prestar en un futuro muy cercano tus servicios como tal.
Gracias por todo el empeño que has puesto hasta aquí y te invito a redoblar esfuerzos en las siguientes clases. No olvides realizar las actividades complementarias y revisar siempre el material que se encuentra en los enlaces electrónicos para que puedas reafirmar lo aprendido. ¡Nos encontramos en la siguiente clase!
Fuentes de información
- https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=225022711004 (págs. 41 – 47)
- https://www.youtube.com/watch?v=jodxrBk8sww (min. 3:55 – 37:32)