Llevarse bien con sus vecinos
Introducción
¡Hola de nuevo! Te doy la más cordial bienvenida a nuestra cuarta y última clase del curso Medidas de seguridad en el hogar. Es un buen momento para recordar un poco lo que hemos visto en las clases anteriores, donde analizamos la importancia de conocer las bases para mejorar nuestra seguridad, cómo llevar a cabo una revisión de seguridad de la casa y el aseguramiento del hogar mientras se está ausente.
En esta ocasión, abordaremos un aspecto fundamental para construir un círculo de confianza alrededor del hogar, y es el de poder llevarse bien con los vecinos. Prácticamente la mayoría de las personas tienen vecinos. Pueden estar a centímetros de distancia detrás de una pared, encima de usted en otro piso de concreto o en la próxima casa a un kilómetro de distancia. Los vecinos pueden ser familias, ocupantes de edificios de oficinas o fábricas, o pueden ser simplemente cruces de autopistas, un cine o cualquier otro local.
Sin más que agregar, empezamos nuestra última sesión.
Desarrollo del tema
Construyendo buenas relaciones con los vecinos
Los vecinos pueden tener un impacto o influencia en la seguridad del hogar. Una casa adosada que tiene una gasolinera las 24 horas como vecino inmediato puede sufrir un ruido constante y dar a los extraños una excusa para estar cerca de la casa, pero también cuentan con personal y clientes las 24 horas del día observando la propiedad.
Por lo tanto, un vecino puede ser una amenaza para la seguridad, pero también puede tener beneficios de seguridad. Si hay una taberna mal administrada al final de una calle sin salida, los clientes ruidosos y borrachos que van y vienen aumentan los problemas de seguridad en todas las casas de esa calle.
Desde la preocupación por los vecinos y por las personas que viven cerca hasta los sistemas de vigilancia comunitaria más formalizados, los vecinos pueden cooperar para mejorar la seguridad en un área. Sin embargo, para que esto funcione, se debe estar en buenos términos con los vecinos.
Algunas personas nunca hablan con los vecinos y ni siquiera saben sus nombres. Esto puede deberse a la renuencia a ser entrometido o porque la gente tiene miedo de involucrarse. Sin embargo, el resultado es el mismo: las personas simplemente no se hablan entre sí.
Las autoridades locales en ocasiones llegan a gastar importantes sumas de dinero para promover la «cohesión de la comunidad», con la esperanza de que fomenten el espíritu comunitario y reduzcan la delincuencia y desorden. En la mayoría de los casos este tipo de iniciativas fallará. La cohesión comunitaria sólo funcionará si florece naturalmente dentro de las propias comunidades. Cuando las personas se dan cuenta de que se beneficiarán de cualquier inversión que hagan en su comunidad, harán el esfuerzo, ¡pero solo si ven que serán bienvenidos y que hay un provecho para ellos!
El beneficio obvio es una mayor seguridad, así que se debe tomar el tiempo para ponerse en contacto con los vecinos, no esperar nada más que construir relaciones que recompensará de muchas maneras.
Vecinos serviciales
Al vivir al lado de la estación de servicio las 24 horas, se debe pensar en el personal como guardias de seguridad que están en constante vigilancia. En un principio no se conocen, pero con el tiempo un sentimiento amistoso se convertirá en un saludo que, a su vez, se transformará en una conversación breve y, tarde que temprano, se estará en términos amistosos con ellos.
Cuando se conozcan estarán más dispuestos a informar que han visto a los jóvenes treparse por la cerca trasera y se les podrá llamar para informar sobre los niños en el techo del almacén. Lo mismo ocurre con cualquier otro vecino, ya sean trabajadores de oficina, trabajadores de tiendas, maestros de escuela y cuidadores.
Mantener abiertas las líneas de comunicación
Miles de personas han permitido que las relaciones con los vecinos se deterioren hasta un nivel en el que acaben en tribunales civiles o penales. Por lo general, no es un acto deliberado, simplemente parece «suceder». Una pepita de resentimiento puede encontrarse rápidamente y convertirse en un gran conflicto, y cuanto más tiempo se deje, peor se pondrá.
Si una disputa entre vecinos ha llegado a la etapa de involucrar a abogados, ha estado fuera de control durante mucho tiempo. El consultar a un abogado logrará rápidamente cuatro cosas:
- Ayudar a enriquecer a los abogados de ambos lados.
- Escalar la disputa a un nuevo nivel de amargura y angustia.
- Complicar la disputa más allá del reconocimiento de las faltas de las partes.
- Nadie estará realmente feliz cuando se resuelva.
Si se tiene un problema se debe resolver personalmente y de manera amistosa.
Resolución de disputas «amistosa»
Las disputas casi siempre se basan en la falta de información, malentendidos y fallas en las comunicaciones. Si parece que está surgiendo una disputa o problema, es mejor hablar con los vecinos lo antes posible: entre más pronto se aborde el problema, más pequeño será y más fácil será resolverlo.
Habla con tus vecinos
Se recomienda hablar con los vecinos, incluso si solo se les pregunta si ya han visto al cartero o si se usa como pretexto para quejarse del tiempo. No se tiene que adoptar un enfoque de puertas abiertas («venga cuando quiera»), sino que puede mantener su privacidad e independencia si así se desea. De cualquier manera, se deben construir relaciones que involucren tanto contacto como todos quieran.
Se deben entablar relaciones de forma automática y natural con las personas con las que se entre en contacto, ya sea utilizando la excusa de «mejores amigos» de la pareja de al lado o simplemente con un asentimiento de cabeza a manera de saludo.
Al ignorar las oportunidades para saludar, es posible que el otro se sienta despreciado deliberadamente. Algo tan simple como eso podría plantar las semillas de una desagradable disputa que podría convertir la vida en una miseria para todos.
La simple cortesía con un toque de calidez humana y preocupación natural mantendrá abiertas las líneas de comunicación. Esto facilita las cosas en caso de que necesite discutir un problema en desarrollo.
Resolver disputas con sus vecinos
Cada caso es diferente y la mayoría de la gente quiere una vida tranquila. Los siguientes pasos deberían ayudar a resolver una disputa en circunstancias normales.
Para continuar con este trayecto formativo, analiza detenidamente el recurso digital y da clic en el menú horizontal para cambiar de diapositiva.
Mantener un registro de comportamiento problemático
A veces, una disputa no se puede resolver con una taza de café. Todavía hay opciones que se pueden probar. Dejar que las cosas se enfríen un rato y luego volver a intentarlo. Se debe animar a la familia a hablar con otra. Hacer una barbacoa e invitar a muchos vecinos, incluidos «ellos». Otra opción es tener una reunión «accidental» en un territorio neutral como el supermercado.
Si nada funciona, es posible que se deba llevar el problema a los abogados, la policía o la autoridad local. Dondequiera que se lleve, se necesitarán evidencias de que el patrón de comportamiento ha estado sucediendo durante un periodo de tiempo y tendrá que proporcionar una queja sobre el ruido constante que no puede sostenerse sobre la base de una ruidosa fiesta de fin de año. Para respaldar la queja, se debe demostrar que el problema ha estado sucediendo durante semanas y que la forma de hacerlo es llevar un registro.
El registro de un vecino ruidoso y agresivo podría verse así.
Este es un caso bastante extremo, pero el registro sería una prueba útil de los problemas que ha tenido que sufrir, especialmente si la molestia se prolongó durante semanas o meses. Demuestra que no hubo un incidente aislado.
Es aconsejable tratar de recopilar al menos dos meses de evidencias en el registro mientras se intenta resolver el problema, siempre que sea seguro hacerlo. Si no se puede resolver de manera amistosa y se tiene que denunciarlo a las autoridades, se tiene un conjunto de pruebas que apunta a un problema persistente.
Otros vecinos que padecen el mismo problema deberían crear su propio registro de molestias. ¡Ojo! Esto no significa conspirar para crear registros o compilar un registro colectivo ordenado. Los registros individuales creados de forma independiente tendrán un valor más probatorio.
Al compilar los registros, solo debe ingresar lo que se experimentó, se sabe, se vio y se escuchó. Si el problema desaparece durante unos días (que así sea) se tendrá una página o dos vacías en el diario para, cuando se inicie de nuevo, se pueda continuar con el registro.
¿Soy yo?
Cuando se hayan registrado algunas semanas de las entradas, se debe retroceder un paso y preguntar si el problema podría ser uno mismo. ¿Existe la posibilidad de que el único problema sea que se está siendo particularmente sensible acerca de algo?
Hay que revisar el registro. Si hay una fiesta ruidosa el 24 de diciembre (la fiesta de Navidad de la familia Sanchez) y luego una el 14 de febrero (el aniversario de bodas), se debe aceptar que no hay un patrón de molestias continuas.
Conclusión
Hemos llegado al final de nuestro curso. En la presente clase hicimos énfasis en las siguientes ideas:
- Los vecinos son las personas que están más cerca, si se presentara alguna emergencia, ellos podrían prestar ayuda cuánto antes.
- En caso de que se presente algún problema en el edificio o calle, es mucho más fácil organizarse cuando existe una buena relación, además, se vela por los intereses de la comunidad y no los individuales.
- Si algo causa molestia, por ejemplo, ruidos como taladros, música a alto volumen, etc., se puede tener la confianza de comentarlo. Es recomendable tener una relación en donde se puedan tratar este tipo de situaciones para encontrar soluciones.
- No tener que lidiar con ese incómodo momento de cruzarse y saludar a los vecinos molestos ayudará a estar más relajado, los saludos serán más naturales y se podrá tener la libertad de llegar a casa sin tener que lidiar con problemas.
Espero que los conocimientos que has adquirido durante nuestro trayecto formativo hayan sido de tu agrado y te sirvan en el futuro. Te pido que realices las actividades correspondientes a esta clase.
¡Te deseo el mejor de los éxitos!