Tema 1. Manejo del conflicto en las relaciones humanas

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Manejo del conflicto en las relaciones humanas

Desarrollo del tema

Históricamente el conflicto ha tenido una carga negativa en el desarrollo de las relaciones humanas, al ser considerado como algo que se tenía que evitar por su relación con la violencia, destrucción, desórdenes sociales e incluso conflictos armados. No obstante, hoy en día el conflicto es considerado como un atributo inevitable de toda relación social y cuyo manejo es fundamental para la construcción de consensos que impulsen la diversidad de ideologías, pensamientos, posturas, entre otras, así como las condiciones democráticas necesarias para la existencia de una verdadera cultura de paz y no violencia. 

En cualquier tipo de organización social los conflictos son muy frecuentes y estos suelen aparecer cuando las personas tienen definiciones o conceptos contrapuestos sobre un mismo problema, de ahí la importancia de manejar correctamente un conflicto para apoyar en la generación de condiciones de convivencia plurales y multiculturales. A su vez, el contexto en donde se genere el conflicto puede llevar a la agudización o no del mismo. De este modo, existen distintos elementos que pueden intervenir en él, algunos de ellos, de acuerdo con Baron (2006), son los siguientes: